郵政局機關效能建設工作總結與郵政局法制工作自查報告匯編-文庫吧資料
2024-11-23 01:55本頁面
【正文】 年終總結已按時上報州人民政府法制辦。這些創(chuàng)新為把握大發(fā)展機遇，適應發(fā)展大潮流趨勢，實現(xiàn)工作新突破、出成效的重要組成部分。進一步發(fā)揮隊伍創(chuàng)新工作能力。加強第一道門檻建設，增強機關服務群眾、服務企業(yè)、服務基層的意識。加強隊伍建設，提高服務水準，進一步增強隊伍素質。（四）以創(chuàng)新工作機制為杠桿，進一步提升服務水平。全縣各鎮(zhèn)健全了以弱勢群體（孤寡老人、單親家庭、殘疾人）和各種工商戶、種植戶為服務對象的檔案，投遞員利用工作之便為他們代繳電話費、電費；代購生活用品、藥品等。一年來，縣郵政局堅持“以效能促發(fā)展，發(fā)展促郵政”和“發(fā)展現(xiàn)代郵政，滿足社會需要”的工作思路，積極打造優(yōu)質服務品牌。對郵政業(yè)務、金融業(yè)務、服務態(tài)度等問題及時查糾，并按時每月發(fā)文通報，強化督查工作影響力，確保上級和縣委、縣政府工作的有效落實，促進各項工作的順利開展。一是聘請社會監(jiān)督員對郵政窗口進行明查暗訪；二是加強對郵政窗口服務的監(jiān)督檢查；三是外聘專業(yè)人員開展“神秘人”檢查。我局共開設“便民服務站”82個，開展多項便民、惠民活動，進一步提高了郵政服務水平。堅決整治“中梗阻”，堅決反對推諉扯皮、辦事拖拉、慵懶散滿的不良作風，堅決扭轉個別機關“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。抓好機關作風督查，加強效能督查。干部職工的工作態(tài)度、文明意識、服務意識有明顯增強，為提高我局員工的服務意識和窗口文明，實現(xiàn)郵政為民做出了應有的貢獻。根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，縣郵政深入開展了“效能建設年”活動工作，
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