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置業(yè)顧問工作總結(jié)20xx與置業(yè)顧問工作總結(jié)4篇匯編-文庫吧資料

2024-11-23 01:41本頁面
  

【正文】 是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項(xiàng)目的看法,是最直接也最真實(shí)的,也是記憶最深的。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,也是一種磨練。從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。相信我,是你們平時工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。很幸運(yùn),我來到了陽光新城。社會很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個機(jī)會,一個能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。房地產(chǎn)置業(yè)顧問年度工作總結(jié)怎么寫時近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,增加客戶的信任度。保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。以誠相待,取得客戶信任, 反之你所說的一切都將起到反效果。要有上進(jìn)心,主動去做應(yīng)該做的事情。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。樣板間能不能早點(diǎn)裝修好,空調(diào)室外機(jī)留的位置放不下機(jī)器,能不能加寬加長。小區(qū)一期交房房源還沒達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)、路、水電、園林綠化較慢、個別網(wǎng)站更新速度太慢等。多層準(zhǔn)現(xiàn)房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區(qū)附近沒有重點(diǎn)中小學(xué),西區(qū)的整體市政配套不齊全。高級多功能會所。、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。積極參加部門的培訓(xùn)及考核,不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績,學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗(yàn)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于xx年7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。開始獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認(rèn)識。從xx年4月底入職到現(xiàn)在,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自己知道,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精??傊獙W(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。賣一手樓是我一直向往的工作
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