最新商務(wù)銷售工作總結(jié)報告與最新商場后勤季度工作總結(jié)范文匯編-文庫吧資料
2024-11-23 01:24本頁面
【正文】 的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。上述為本人兩個月以來的工作總結(jié)，因到公司的時間比較短，很多事務(wù)不夠全面，工作中還存在著許多的不足，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正和幫助.最新商場后勤季度工作總結(jié)范文商場后勤季度工作總結(jié)XX年度前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。為銷售提供酒店及機票和預(yù)定。分公司辦公必須品的購買及分發(fā)工作。按公司的要求，招聘相關(guān)銷售人員，加強公司團隊建設(shè)。銷售臺帳的建立工作?？蛻糍Y料的收集整理更新及存檔工作，將分公司的客戶資收集起來，作做客戶信息表。跟進合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況，了解物流過程，與
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1