天燃?xì)夤竟ぷ骺偨Y(jié)與天貓客服上半年工作總結(jié)匯編-文庫(kù)吧資料
2024-11-23 01:04本頁(yè)面
【正文】 發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。具體分以下幾方面：提升服務(wù)品質(zhì)。2008年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，做到了安全生產(chǎn)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤，極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查，同時(shí)配合冬季安全大檢查，公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳，從而增強(qiáng)了廣大用戶對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。從不放過(guò)任何安全隱患。對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行，做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短，欠費(fèi)率由原來(lái)的40%50%，下降到25%30%。二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán)，并取得了一定的成效實(shí)現(xiàn)銷售稅利，主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。天燃?xì)夤竟ぷ骺偨Y(jié)與天貓客服上半年工作總結(jié)匯編第 6 頁(yè) 共 6
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