【正文】 和效率。雖然建立了網(wǎng)站，但網(wǎng)站的宣傳力度不夠，網(wǎng)上利用率不高。(三)服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。二是強(qiáng)調(diào)客觀因素多，克服困難勇氣不足，工作中遇到矛盾和問題，往往從客觀上找原因多，而從主觀上找原因少，不能有效解決矛盾。一是滿足現(xiàn)狀、自我陶醉。由于思想教育的針對(duì)性不強(qiáng)，在業(yè)務(wù)工作中，職能不能夠得到充分發(fā)揮。歸納起來，主要有以下三個(gè)方面：(一)有針對(duì)性地教育工作開展不夠。隨著城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的開展，城市管理的范圍不僅僅局限在市容市貌方面，還包括規(guī)劃、環(huán)保、工商等專業(yè)性較強(qiáng)的執(zhí)法工作，而大多數(shù)執(zhí)法人員以前沒有接觸過，面臨著專業(yè)法律知識(shí)欠缺的問題。有的干部缺乏扎實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。有的干部作風(fēng)飄浮，深入基層調(diào)查研究不夠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。有的干部工作主動(dòng)性、責(zé)任心不強(qiáng)。二是政務(wù)公開透明度不高，職能職責(zé)、方針政策、工作效果宣傳力度還不夠大，機(jī)關(guān)辦事程序瑣碎，給基層群眾了解城管工作或前來辦理業(yè)務(wù)帶來不便。(三)工作質(zhì)量和水平還不適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。(二)規(guī)章制度的落實(shí)還有差距。(一)人力、財(cái)力、執(zhí)法裝備與我們所承擔(dān)的執(zhí)法任務(wù)相比嚴(yán)重不足。圍繞這一目的，我們把查找問題作為一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓。組織局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和下屬單位的負(fù)責(zé)同志共40余人先后分6批次走進(jìn)市區(qū)街頭、各住宅小區(qū)宣傳市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例等相關(guān)城市管理方面的法律法規(guī)。對(duì)今后進(jìn)一步加強(qiáng)城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和做好城市管理工作提出的明確要求。印發(fā)了《機(jī)關(guān)干部職工政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查表》，要求每個(gè)干部職工結(jié)合自己的工作職責(zé)，查找在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作紀(jì)律、勤政廉政等方面存在的問題，召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會(huì)。營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持、理解城管執(zhí)法工作的良好氛圍。我們把宣傳工作貫徹于執(zhí)法工作的全過程，與電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)、大眾網(wǎng)、黨政信息網(wǎng)形成協(xié)作關(guān)系，充分利用多種宣傳媒體和內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)宣傳了我局的工作機(jī)制、工作作風(fēng)和文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的有關(guān)事跡，在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)稿20余篇、電視臺(tái)發(fā)稿10余條。進(jìn)行廣泛宣傳。組織學(xué)習(xí)討論。納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，作為目標(biāo)任務(wù)抓。局召開了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署，要求把政風(fēng)行風(fēng)工作納入實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要內(nèi)容，作為系統(tǒng)工程抓。(二)深入宣傳發(fā)動(dòng)，整體推進(jìn)評(píng)議通過多種方式方法擴(kuò)大宣傳范圍，注重宣傳效果，充分調(diào)動(dòng)干部群眾參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的積極性，讓群眾了解城市管理工作職責(zé)和服務(wù)范圍，了解評(píng)議工作的內(nèi)容和要求。我們還到相關(guān)單位學(xué)習(xí)行風(fēng)評(píng)議工作的好經(jīng)驗(yàn)好做法，使我們的行評(píng)工作更有針對(duì)性，更加注重實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。一、開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況在市糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議部署，我局不折不扣地開展了民主評(píng)議工作，認(rèn)真抓好各個(gè)環(huán)節(jié)。今后我局將進(jìn)一步把民主評(píng)議活動(dòng)引向深入，拓寬工作思路，完善整改措施，努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問題，以加強(qiáng)全局行風(fēng)建設(shè)為抓手，全面提高干部、職工素質(zhì)，全力提升服務(wù)水平，努力做好城市管理的各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)?？傊ㄟ^開展民主評(píng)議活動(dòng)，有力地促進(jìn)了我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部隊(duì)伍的素質(zhì)、城市管理和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高，整改和解決了存在的問題。將行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的重大部署，我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于20xx年開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》的文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，召開全局動(dòng)員大會(huì)，制定實(shí)施方案，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來，在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫，苦練人員素質(zhì)，將機(jī)關(guān)效能的六項(xiàng)制度，貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中，貫徹到每個(gè)干部、職工的腦海當(dāng)中，使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高，收效立竿見影。通過對(duì)保先教育《讀本》的細(xì)讀、深讀、精讀、熟讀，向身邊的先進(jìn)人物如郭繼祥、楊才等同志的學(xué)習(xí)及愛國(guó)主義教育等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮，黨員的綜合素質(zhì)不斷提高，牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識(shí)。也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派等行為。不給好處不辦事，給了好處亂辦事。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報(bào)浮夸、搞形式主義。三是參加各種教育、培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)干部、職工的素質(zhì)有了明顯提高。二是倡導(dǎo)自學(xué)。一是建立學(xué)習(xí)制度。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部、職工的現(xiàn)狀。為使民主評(píng)議工作貫徹始終，建立長(zhǎng)效機(jī)制，我局還向提出意見和建議的社會(huì)各界群眾進(jìn)行回訪，進(jìn)一步征求意見，檢查整改后的效果，做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。另外，局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實(shí)際多次開會(huì)研究，建立健全本局的管理制度10項(xiàng)66條，首問責(zé)任制、AB崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開制、工作績(jī)效考核制等機(jī)關(guān)效能六項(xiàng)制度25條。今年以來共收到共性反饋意見5條，先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次，協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題6次，答復(fù)處理率達(dá)到100%。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見表300多份，利用各種會(huì)議，向來局辦事人征求意見。基層群眾對(duì)我局的基本職能、管理范圍不了解，針對(duì)這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，將本局職能、向社會(huì)公開的5項(xiàng)服務(wù)承諾等通過設(shè)立政務(wù)公開欄，發(fā)放資料等形式予以公開，收到了較好的效果。因此我局對(duì)民主評(píng)議工作高度重視，把行風(fēng)評(píng)議作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。并確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的總體要求，通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù)，全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。對(duì)于收集、查擺出的問題，我局分門別類地整理出意見、建議，并將問題制作成臺(tái)帳，下發(fā)給局各科室，并進(jìn)行跟蹤管理，按照職責(zé)分工進(jìn)行督