【正文】 ，同比3303萬元增長715萬元，超額完成全年目標任務。作為黨組，作為黨組書記、局長、經理，在全面推進煙草改革與發(fā)展事業(yè)中，積極履行了應盡的職責，較好地發(fā)揮了應有的作用，邁出了堅實、穩(wěn)健的步伐。一、履行職責情況XX年是“十一五”計劃開局之年。另外借此機會，祝大家在新的一年里：一帆風順、十全十美、百事亨通、千事吉祥、萬事如意！ 第三篇：煙草專賣局(分公司)營銷部年度述職文章標題：煙草專賣局(分公司)營銷部年度述職XX年度述職市局考核組、同志們：根據上級要求和統(tǒng)一安排，全市系統(tǒng)各單位的班干部子成員要向市局考核組和單位全體干部職工進行述職述廉,接受公開監(jiān)督。五是要進一步加強學習，進一步加強學習的系統(tǒng)性與深入性，更一步提高廉政建設工作實效與創(chuàng)新水平。三是要進一步強化打私打假高壓態(tài)勢，做實做細內部專賣管理檢查監(jiān)督，創(chuàng)新和深化客戶關系管理。欲窮千里目，更上一層樓，針對存在的不足，確定在*年中努力的方向：一是要緊緊抓住發(fā)展這一要務，堅持以黨的十六屆六中會議精神為指針，認真貫徹落實“三個代表”重要思想，思想再解放，觀念再更新，力量再凝聚，進一步開拓新思路，開創(chuàng)新局面，實現新突破，建一流隊伍、樹一流形象、創(chuàng)一流效益。三是企業(yè)政治思想工作還有待于進一步加強，我們有的同志還存在在成績面前沾沾自喜的現象，繼續(xù)奮進的精神和創(chuàng)新意識還有待于進一步提高。由于反腐倡廉態(tài)度堅決，措施有力，活動有效，干部職工廉政意識明顯增強，沒有發(fā)現任何違法亂紀現象，紀檢監(jiān)察工作連年被市紀委評為先進單位，而且是上管單位中唯一的一家，我還被市委、市政府評為優(yōu)秀領導干部并榮記二等功。*年局機關工程，不少包工頭紛紛登門送錢送禮想承包工程，均被我與妻子拒絕，硬是通過公開招標，使工程款降到最低點。我經常和員工一起在食堂吃飯，還堅持做到拒請吃拒請玩。二是非公不動用小車。群雁還須頭雁領，打鐵不怕自身硬。（四）自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，做全局廉政建設的示范和表率為切實搞好廉政建設責任制工作，我站在講政治、講大局的高度，充分認識廉政建設責任制及反腐敗斗爭的重要性，始終把廉政建設責任制工作當作大事、要事來抓，做到早研究、早部署。二是將黨風廉政建設工作納入全年工作總體規(guī)劃，任務分解到每個領導班子成員和科室，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查考核，自己帶頭，齊抓共管，促進黨風廉政建設工作的落實。同時，切實擔負起黨風廉政建設第一責任人的責任。堅持統(tǒng)攬全局，發(fā)揮班子整體功能，團結協(xié)調，揚長避短，優(yōu)勢互補，形成班子合力。通過經常性的學習，加強了自身的黨性修養(yǎng)，堅定了理想信念，鞏固了正確的權利觀、地位觀、利益觀，使自己進一步認識到新形勢下加強廉政建設的重要性、必要性，增強了在新形勢下拒腐防變的免疫力，為履行黨風廉政建設職責，奠定了良好的基礎。在單位經濟活動中，我們相當注重公開、透明原則，實行比價采購，充分發(fā)揮經濟評審的作用，*年共評審經濟活動94筆。年初局黨組又推出“家庭促廉”“讀書思廉”活動，將廉潔自律內容延伸到家庭，由紀檢室定期向干部及家庭推薦廉政文章，贈送廉政教育讀本100余冊，采取讀書會、主題征文、開設“廉政之窗”、發(fā)送廉政短信息等形式，進行廉政教育。二、履行廉政建設情況（一）加強廉政建設，保護員工健康成長為了增強全員的廉政意識，我們認真落實黨風廉政責任制，大力開展黨風廉政建設教育，增強干部職工的反腐拒變能力和廉潔從業(yè)意識。扶持鄉(xiāng)村的貧困學生鐘同學的活動在社會引起強烈反響，《東方煙草報》、《中國煙草在線》等媒體競相報道，市委書記專門批示《晚報》進行了專題報道，樹立了煙草良好的外部形象。圍繞“外樹煙草形象”，我們堅持以服務、誠信為宗旨，認真組織抓好了企業(yè)“雙聯(lián)”、建整扶貧和社會捐贈等服務地方、回報社會的工作。同時，我們還開展了一系列的有益員工身心健康的活動，如：在煙草系統(tǒng)組建20年慶祝匯報表演會上，我局選送的表演節(jié)目贏得了市局領導的好評，并榮獲組織獎。爭先創(chuàng)優(yōu)，凝聚活力樹形象。二是制訂了局年度學習教育計劃，狠抓落實。我們把創(chuàng)建“學習型”企業(yè)，提高隊伍素質作為企業(yè)文明創(chuàng)建的一項重要內容，貫穿始終，長抓不懈，做到學習有規(guī)劃、有督促、有考核。三是建立了多層次的監(jiān)督機制，確保文明創(chuàng)建的各項工作落到實處。二是建立了嚴格的考核機制。一是建立了全員共創(chuàng)的管理機制。（四）精神文明建設工作我們在年初明確了爭創(chuàng)省文明建設標兵單位的奮斗目標，并結合企業(yè)實際開展了生動活潑的精神文明創(chuàng)建活動。這一系列措施的落實到位，確保了企業(yè)全方位，全過程的安全，為我們搞好經營工作提供了強有力的保障。另外，我們還在全員中進行了安全防范教育和崗位自查活動，有效提高了員工遵守安全規(guī)章的自覺性，增強了全員安全意識，全局上下形成了一種“人人講安全、處處講安全、事事講安全”的好風尚。二是認真開展安全生產教育。我們堅決貫徹“安全第一、預防為主”“誰主管、誰負責”的方針，實行“全員、全方位、全過程”的安全管理體制。四是繼續(xù)推行“4+1”費用管理方式，嚴把資金關口，有效地保證了企業(yè)各項工作的順利開展。年初由財務對費用分項目分解，列出計劃，并堅持經濟開支程序和費用公開透明，按減控計劃從嚴掌握，從嚴管理，確保了全年費用不突破預算這一目標的順利實現。我們堅持科學理財，強化管理意識：一是規(guī)范了資金管理，經常性對送貨車輛資金實物抽查盤底，逐日收取銷售日報及資金回籠單；對專賣規(guī)費、罰沒款分季度盤底，一一核對，嚴格罰繳分離。*年7月，我局順利通過了省貫標認證中心的審核認證，企業(yè)管理達到了標準化、現代化的水平。另一方面，全面啟動了辦公自動化，嚴格按照管理規(guī)范流轉公文，實現了“無紙化”辦公。今年，我們將規(guī)范化管理列入企業(yè)內部管理工作重點，一方面，引入國際標準化管理模式，實施質量每月進行內部專賣管理監(jiān)督檢查后及時進行通報，按要求將生產經營所涉及的業(yè)務數據等相關資料、文件存檔備查，確保內管工作相應的資料齊全、裝訂規(guī)范。二是堅持定期考核和日常檢查相結合的方式，對企業(yè)內部生產、經營行為、管理行為實行每月和不定期地進行自查，采取查閱有關文件和工作記錄，逐筆清理、核實，發(fā)現問題及時制止或邊整邊改，促進內部專賣管理監(jiān)督工作的制度化、規(guī)范化、日常化。一是加大宣傳和社會監(jiān)督力度。建立內部專賣管理檢查監(jiān)督長效機制為貫徹落實內部專賣管理監(jiān)督工作精神，切實規(guī)范企業(yè)經營行為。另外，我們還在電視臺開辟了煙草違規(guī)案件曝光臺，對嚴重違反《煙草專賣法》的經營戶在電視臺公開曝光，下發(fā)整改通知書11戶，列出139戶的取締名單，其煙草證不予年審。采取集中整治與分片管理相結合的辦法，對假冒煙、走私煙、非法流入煙進行了重點打擊。我們開展客戶關懷，向客戶傾注人間親情，制定了客戶慰問拜訪和特供煙等制度，客戶生日送上電話和短信祝福，婚喪喜慶協(xié)會前往祝賀、吊唁，人性化的親情服務得到了客戶、當地群眾和黨委、政府的一致肯定。我們創(chuàng)新客戶經理管理，加強與零售戶的感情聯(lián)系，指導客戶經營，提供差異化、個性化服務。我們通過設立客戶服務熱線，架起了與客戶溝通的 “連心橋”。四是不斷增強客戶服務職能，寓服務于網建工作之中。二是加強合理定量的研究，努力使最有效的貨源投向最需要的客戶。三是提高合理定量水平。現有發(fā)證客戶數1985戶，全面完成了1830戶的發(fā)證任務，其中在網1728戶，卷煙指定代送戶9戶，被指定代送戶148戶。一是把“規(guī)范經營”作為營銷工作的第一要務，將規(guī)范視為企業(yè)立足之本，認真貫徹落實局、省市局關于規(guī)范經營方面的精神和規(guī)定，在思想上高度重視，在經營中深入落實，切實規(guī)范卷煙經營行為，以規(guī)范創(chuàng)效益。網絡建設呈現整體推進、著力提升的良好態(tài)勢卷煙銷售網絡建設是商業(yè)企業(yè)的基礎工程、生命工程。費用使用方面厲行節(jié)約原則，費用總額控制在預算范圍之內。%，實現毛利總額4018萬元，同比3303萬元增長715萬元，%，超額完成全年目標任務。作為黨組，作為黨組書記、局長、經理，在全面推進煙草改革與發(fā)展事業(yè)中，積極履行了應盡的職責，較好地發(fā)揮了應有的作用，邁出了堅實、穩(wěn)健的步伐。一、 履行工作職責情況*年是“十一五”計劃開局之年。根據線報在公安部門的配合下查處了“”、“”、“”三起無證運輸卷煙案；端掉“”、“”、“”、“”四個銷假窩點，其中“”第二篇：煙草專賣局分公司營銷部年度述職市局考核組、同志們：根據上級要求和統(tǒng)一安排，全市系統(tǒng)各單位的班干部子成員要向市局考核組和單位全體干部職工進行述職述廉,接受公開監(jiān)督。（二）專賣管理工作專賣管理“辣手治亂”高壓態(tài)勢推進打私打假工作新突破XX年，我們打私打假工作找準結合點、形成合力，整合職能，創(chuàng)新了工作模式，保持高壓的打假態(tài)勢，找準結合點，與地方有關職能部門形成合力。我們實行卷煙明碼標價，引導客戶共同致富，經營戶經銷卷煙的平均毛利率由原來的不足5提高到10，明顯提高經營獲利能力，加快了他們致富奔小康的步伐。我們在送貨車組中開展文明車組競賽活動，比效率、比效果、比服務態(tài)度。我們把服務貫穿到全過程，不搞形式，不走過場，扎扎實實地做好客戶關系管理，把服務顧客的意識放在首位，著力提高客戶的滿意度，夯實網建基礎。三是嚴格審批、接受監(jiān)督，每月都組織召開合理定量專題會議，邀請紀監(jiān)、專賣、配送、協(xié)會及其分管局領導參加，逐戶講解情況、討論確定，及時溝通，實行“陽光定量”?？茖W定量是有序供貨、掌控市場的必要手段，我們一是做到“三個結合”：月供貨總量與單品牌限量相結合，實際銷售能力與發(fā)展?jié)摿ο嘟Y合，客戶定量告知與嚴格修改審批相結合。我們按照標準和要求，對客戶進行了業(yè)態(tài)分類管理，貨源實行陽光分配。二是合理發(fā)展客戶，穩(wěn)步拓展客戶資源。XX年，我們把提高服務質量和管理水平，實現消費者、零售戶、卷煙工業(yè)企業(yè)“三個滿意”貫穿網建全過程，狠抓網絡規(guī)范，提高網絡營銷能力，充分發(fā)揮網絡服務功能。數據分析說明我們的卷煙營銷工作進一步精細化，品牌結構效益正逐步凸現，經濟運行質量和效益有了實質性的提高，實現了全年高開穩(wěn)走的目標。實現毛利總額4018萬元，同比3303萬元增長715萬元，超額完成全年目標任務。作為黨組，作為黨組書記、局長、經理，在全面推進煙草改革與發(fā)展事業(yè)中，積極履行了應盡的職責，較好地發(fā)揮了應有的作用，邁出了堅實、穩(wěn)健的步伐。一、履行工作職責情況XX年是“十一五”計劃開局之年。 煙草專賣局中層干部述職文章標題：煙草專賣局(分公司)營銷部年度述職XX年度述職市局考核組、同志們：根據上級要求和統(tǒng)一安排，全市系統(tǒng)各單位的班干部子成員要向市局考核組和單位全體干部職工進行述職述廉,接受公開監(jiān)督。二、工作中存在的不足在總結取得成績的同時，我們也清醒的認識到，當前工作中還存在著一些問題和不足，主要表現在：市場預測準確率不高，工商協(xié)同培育品牌能力需進一步加強；網絡從業(yè)人員尤其是客戶經理素質能力亟待提高；市場監(jiān)管力度還需進一步加大，破案效率和案件質量還有待于進一步提高；干部職工隊伍素質與當前行業(yè)的改革發(fā)展形勢不相匹配，員工整體素質亟待提高；全市行業(yè)干部職工的執(zhí)行力和工作效率有待于進一步加強；干部職工創(chuàng)新發(fā)展的意識和能力還有所欠缺；制度建設尤其是長效機制建設還不夠完善。同時，進一步加強行風建設。上半年，我們結合行業(yè)工作實際，進一步完善工作方案、細化工作舉措，面向全員開展了征集“敬”文化核心理念主題詞活動。召開了“干部作風建設年”活動動員大會召，制定了《“干部作風建設年”活動實施方案》，按照“提高思想認識、查找突出問題、集中進行整改、鞏固活動成果”四個環(huán)節(jié)認真開展“干部作風建設年”活動，召開了民主懇談會，面向各單位、各部門及零售客戶，廣泛開展征求意見建議和“我為作風獻一策”活動。制定了《建立健全懲治和預防腐敗體系XX－XX年實施辦法》，修定完善了《黨風廉政建設責任制》等規(guī)章制度；進一步明確了領導干部“一崗雙責”制，堅持每季度召開內部管理監(jiān)督聯(lián)席會議，切實發(fā)揮以五項監(jiān)督為主要內容的內部監(jiān)督體系作用，形成整體工作合力；加強對《黨組議事規(guī)則》、《局長（經理）辦公會制度》制度落實的監(jiān)督，促進了黨組議事制度和議事程序的貫徹落實；加強對市縣兩級用工分配制度改革工作重要環(huán)節(jié)、實施程序的監(jiān)督，確保了改革工作的公開、公平、公正進行；加大了對工程建設、物資采購活動監(jiān)督力度，同相關部門負責人及工程管理人員簽訂了《物流和經營設施工程建設廉潔自律承諾書》，進一步規(guī)范了招標、采購活動程序，確保招標、采購活動陽光操作、規(guī)范實施。首先，認真制定了《XX年度黨風廉政教育計劃》，并以黨員領導干部的廉政教育為重點，大力開展黨紀政紀、黨章、理想信念、廉潔自律和警示教育等活動，進一步提高黨員領導干部拒腐防變能力。組織開展了XX年迎春茶話會和“迎五一文化拓展活動”，有力促進了我市行業(yè)“敬”文化的傳播。堅持局務、司務公開，對各項招標采購項目進行了公示，切實發(fā)揮民主監(jiān)督機制作用。第三，加強基層黨組織建設，扎實做好黨員日常管理工作，不斷壯大黨員隊伍，組織入黨積極分子參加了入黨教育培訓。首先，以學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神為主線，抓好黨組中心組學習制度的落實，提高領導班子決策水平和解決實際問題的能力；抓好黨員日常學習教育，增強黨性修養(yǎng)和服務意識。在轉入第二階段后，嚴格按照市委學習實踐科學發(fā)展觀“四貼近四聚焦”要求，對匯總梳理出來的意見建議進行歸納篩選，提煉出了影響和制約我局（公司）科學發(fā)展的6個方面的矛盾問題，形成了《聚焦提煉問題報告》，并召開黨組班子專題民主生活會，總結學習實踐收獲、認真查找存在不足、深入剖析形成原因、落實措施進行整改，明確工作重點和努力方向，進一步推動了我局（公司）學習實踐活動不斷走向深入。根據省局、市委關于學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體部署和階段安排，在市委指導檢查組的指導下，我局（公司）順利完成了學習實踐科學發(fā)展觀活動一、二階段的規(guī)定動作。（四）政治工作扎實有效開展今年以來，我們以深入學習實踐科學發(fā)展觀為重點，緊緊圍繞行業(yè)中心工作，有序地開展黨建工作和工會工作，狠抓黨風廉政建設，全面推進企業(yè)文化建設和行風建設，為行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供強有力的政治保證。同時，將科技創(chuàng)新工作納入到對縣級局（營銷部）的經營管理責任目標考核，加大對科技創(chuàng)新工作的考核力度，充分調動基層單位開展科技創(chuàng)新的主動性和積極性。四是進一步加大創(chuàng)新工作力度。第