銀行理財經理工作計劃表格與銀行電話客服工作計劃參考文匯編-文庫吧資料
2024-11-23 00:00本頁面
【正文】 在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴。在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵。在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余。從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。既然選擇了遠方，就風雨兼程!一路上，有你們，前行的腳步更堅定!銀行電話客服工作計劃參考文從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索。對于剛拿到從業(yè)資格證的我來說，第一階段，先向前輩們學習，跟他們到銀行網點熟悉一下，看看他們是怎么做的。另外，對于已在其它券商的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。2. 充分利用關系網絡，讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關需要時聯系我，盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。學習電話營銷、微博營銷相關知識。要懂得簡單的股票分析，向同事們學習編寫短信發(fā)給客戶。平時所見所聞多琢磨，多主動問，多反思
外語相關推薦
鄂ICP備17016276號-1