銀行新員工20xx工作總結(jié)與銀行新員工個人月度工作總結(jié)匯編-文庫吧資料
2024-11-23 00:00本頁面
【正文】 生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)，贏得客戶的信賴。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進步和提高。半年中始終如一的要求自己。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。銀行新員工工作總結(jié)(二)參加工作已有半年，半年里，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。我也會向各位前輩和其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步，征取更好的工作成績。今年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。給我印象最深的就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)都相當高，跟我想象中的完全不一樣，這就給我們帶來很大的挑戰(zhàn)，為了能跟企業(yè)高層更好的交流就必須先提高自身的素質(zhì)，掌握更多、更新、更全面的知識跟企業(yè)交流。營業(yè)部和公司業(yè)務(wù)部最不同的一點就是面對的客戶不同，營業(yè)部面對的是個人，而公司業(yè)務(wù)部則是跟企業(yè)打交道。在這短短的一個月里我學到了很多東西，認識到公司業(yè)務(wù)部在銀行體系中的主導(dǎo)地位。在營業(yè)部的實習對我以后的工作有很大幫助，打下了堅實的基礎(chǔ)。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己。領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)總是放在第一位，如基金銷售，充分動用社會關(guān)系，很好地完成了行里的指標。在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這半年中的學習工作情況：一、工作態(tài)度方面我自參加銀行工作以來，一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境。銀行新員工工作總結(jié)(一)20**年已經(jīng)到來，回顧過去在銀行的半年，我收獲頗多。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。為了更好的進行柜面營銷，我學習了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。作為柜員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學習柜面業(yè)務(wù)。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國銀行的企業(yè)文
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