文明演講稿：銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)事跡與文明演講稿：青春在這里閃光匯編-文庫吧資料
2024-11-22 23:38本頁面
【正文】 工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。所以，甘劍芳十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。她熱愛她的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。記得多少個節(jié)假日，她們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。記得多少次到企業(yè)上門收款，她和同事們忙得飯也顧不得吃。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢，發(fā)動全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款200余萬元。現(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，而且客戶還把自己的錢全部存入了分理處，并動員親戚朋友把錢也存入中行。時(shí)常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導(dǎo)他做作業(yè)。有時(shí)候碰到有點(diǎn)事情，兒子便無人照看。看著自己第一次攬大客戶努力付出，就得到了回報(bào)，在以后的營銷路上她更加有了信心和動力。有一家房地產(chǎn)公司x跑了好幾次，但收獲甚微，只要和公司老總談到開戶的事人家總是以“已在它行開戶”來推辭，而我一直沒有放棄。走進(jìn)市場親近客戶為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶，x將三尺柜臺服務(wù)延伸到千家萬戶。分理處相繼推出了延時(shí)營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。服務(wù)手段大膽創(chuàng)新在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上，她要求全所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅(jiān)持認(rèn)
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