督導(dǎo)檢查個人工作總結(jié)與督查科人員20xx年個人工作總結(jié)匯編-文庫吧資料
2024-11-22 23:16本頁面
【正文】 。一是嚴(yán)格上下班，引入指紋簽到考勤制。(二)完善考勤、請假制度。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模，結(jié)合實際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，將服務(wù)明星的名額從每季評選x人調(diào)整為每季評選x人。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評選程序，進(jìn)一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性，從而形成考評管理的良性循環(huán)?？己藘?nèi)容、加分項目更加細(xì)化，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。在堅決執(zhí)行考評制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗和存在的問題，新建了績效考核辦法。具體工作總結(jié)如下：一、健全各項制度，規(guī)范服務(wù)行為為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運行，督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時，結(jié)合實際，集思廣益，認(rèn)真調(diào)研，進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。把周學(xué)習(xí)制度、工作匯報、講評制度、調(diào)查反饋制度貫穿于工作的始終，形成了民主、求真、務(wù)實的班子作風(fēng)。建設(shè)一支高能、高效、勤政的領(lǐng)導(dǎo)班子是學(xué)校健康發(fā)展的保證。以人為本，抓好隊伍建設(shè)。為推進(jìn)學(xué)校民主化管理進(jìn)程，強化教職工的服務(wù)意識，學(xué)校把強化監(jiān)督反饋當(dāng)做提高學(xué)校管理效能的主要手段，積極推行校務(wù)公開，拓寬反饋渠道，成立了辦學(xué)顧問委員會和家長委員會，建立了學(xué)生聯(lián)系月卡，開通了校長熱線電話，設(shè)立了校長信箱，定期召開家長會，一周一反饋，一月一聯(lián)系，從制度上和機制上建立起了一套監(jiān)督反饋系統(tǒng)，既規(guī)范了學(xué)校自身的教育教學(xué)行為，又密切了學(xué)校與家庭和社會的聯(lián)系，較好地發(fā)揮了家庭、社會的教育功能，取得了顯著的成效。此外，為完善評價制度，學(xué)校建立了《教師業(yè)務(wù)檔案》，健全了考核獎勵機制，出臺《年級主任考核辦法》、《教師量化考核辦法》和《班主任量化考核辦法》，按照責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則，實行定性與定量、過程與結(jié)果、自評與他評相結(jié)合的評價模式，對教職工進(jìn)行德、能、勤、績、廉的全面綜合考核，形成了較為客觀、準(zhǔn)確、公平、規(guī)范的評價體系，進(jìn)一步調(diào)動了教師的工作積極性。在去年推行年級管理模式基礎(chǔ)上，學(xué)校進(jìn)一步轉(zhuǎn)變處室職能，強化
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