工商銀行客戶經理年底總結與工商銀行客戶經理年總總結模板匯編-文庫吧資料
2024-11-22 22:34本頁面
【正文】 ，創(chuàng)造出更大的輝煌。二、針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。存在的主要問題：一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。剛開始時，我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。且到了新的工作環(huán)境，對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客
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