【正文】 精神，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。 小淀工商所現(xiàn)編干部9名，正副所長各一名，所內(nèi)分為兩個監(jiān)管組，一個內(nèi)勤組，兩個辦案組，兩個管組又分為五個管片，轄區(qū)面積120平方公里，負(fù)責(zé)小淀和大張莊兩鎮(zhèn)的工商行政管理工作。拒吃請和卡款蔚然成風(fēng)。二是健全廉政預(yù)警機(jī)制。一是健全廉政培訓(xùn)教育機(jī)制。二是加強(qiáng)廉潔教育，構(gòu)建廉政工商。正像廣州某企業(yè)負(fù)責(zé)人陶某在我所及時幫其解決了其公司在xx地區(qū)購買機(jī)床發(fā)生質(zhì)量糾紛投訴之后發(fā)來的感謝郵件中所說的那樣：”正是因為有了你們的公共執(zhí)法和調(diào)解，我們才感到了正義和公平的力量。如近期，xx工商所成功處理的一起涉外投訴具有一定的代表性，埃塞俄比亞人艾里克斯先生位于埃塞俄比亞的工廠今年9月份通過互聯(lián)網(wǎng)與xx地區(qū)某數(shù)控機(jī)床有限公司訂購了一臺機(jī)床，并預(yù)付了2萬元定金，后因xx該公司無法提供機(jī)床進(jìn)出口證明文件，導(dǎo)致其機(jī)床無法出口至埃塞俄比亞，雙方約定由該公司退還定金兩萬元，但該公司遲遲不退，艾里克斯先生非常著急，在其此次親自來到中國考察機(jī)床產(chǎn)品期間，來到xx工商所，用英語向我所工作人員進(jìn)行了投訴，我所工作人員僅用了半天時間幫其追回2萬元定金，艾里克斯先生激動的連連用英語向xx所全體工作人員說：xxx市工商非常棒，非常感謝你們真誠的幫助。一、堅持辦案和處理投訴相結(jié)合的方式，全力做好12315維權(quán)工作。全所案件查處工作取得新突破，案件查處的領(lǐng)域不斷拓寬，今年全所查處的一般性程序案件中，部分案件涉及網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)，xx工商所執(zhí)法人員克服了查處網(wǎng)絡(luò)違法行為調(diào)查取證難、技術(shù)要求高、嫌疑人違法行為隱蔽等一系列不利因素，成功辦理了兩起罰款在萬元以上轄區(qū)企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)站虛假宣傳欺騙外地客戶案，有力的維護(hù)了xx地區(qū)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息的真實性和可靠性，得到了外地企業(yè)的贊譽(yù)，也探索實踐了工商部門在面對電子商務(wù)網(wǎng)站日益增多如何進(jìn)行監(jiān)管執(zhí)法這一難題。嚴(yán)格按照“誰發(fā)證、誰監(jiān)管，誰許可、誰負(fù)責(zé)”和 “政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜治部門牽頭，工商部門協(xié)調(diào)，職能部門各司其職”的原則及時上報轄區(qū)清查出來的無證無照經(jīng)營戶，將查無工作全面列入所內(nèi)目標(biāo)考核內(nèi)容。全力在轄區(qū)內(nèi)開展推廣應(yīng)用食品 “票證通”系統(tǒng)和食品經(jīng)營戶票證通索票索證行動，目前xx工商所培育了“食品安全示范店”5戶，讓食品安全示范經(jīng)營戶對其他食品經(jīng)營戶真正起到以點帶面的示范作用。三是努力提高執(zhí)法監(jiān)管水平，探索工商監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域。xx工商所將轄區(qū)內(nèi)1909多戶個體戶和1109戶企業(yè)全部按規(guī)定進(jìn)行精確的電子定位并納入信用分類監(jiān)管數(shù)據(jù)庫，實施分級分類監(jiān)管。二是積極響應(yīng)市局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管要求、全面推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法現(xiàn)代化。對市場主體存在情節(jié)輕微、未造成嚴(yán)重危害后果的一般性違法行為，不局限于收、查、扣、罰等剛性措施，而是引入說、勸、幫、引等柔性措施，大力推行“教育為主、監(jiān)管為輔、規(guī)范在先、查處在后”的監(jiān)管理念，受到了轄區(qū)經(jīng)營戶們的一致好評。先后在省、市、縣局文件精神的指示下組織開展了節(jié)假日市場、雙打、地溝油、校園彩票、問題饅頭、乳制品、非法添加劑、煙花爆竹市場、煙草市場、建材市場等三十余次專項整治活動，通過以上集中執(zhí)法行動，涉及商品品種包括白酒、葡萄酒、皮帶、運(yùn)動鞋、衣物、衛(wèi)生紙、問題食用油、問題機(jī)床及零配件等，在歷次專項整治行動**立案30起，特別是在雙打?qū)ｍ椪涡袆又?，其中查獲的xxx市某機(jī)械制造有限公司擅自使用他人企業(yè)名稱出售機(jī)床案和xx縣xx鎮(zhèn)某超市出售傍名牌王朝葡萄酒案均為罰沒款超萬元的案件，本人也因此被xx省工商局授予“全省雙打先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號，通過xx工商所執(zhí)法人員一系列專項整治的重拳出擊，有力地凈化了xx市場，維護(hù)了xx地區(qū)人民群眾對食品、食用油安全的需求,切實維護(hù)了轄區(qū)人民群眾生命健康權(quán)；xx工商所通過與縣公安局聯(lián)手取締“黑網(wǎng)吧”5家，并對全轄區(qū)22家家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點開展巡查監(jiān)管，杜絕虛假家電下鄉(xiāng)家電經(jīng)營戶損害農(nóng)民利益；加強(qiáng)非煤礦山、危險化學(xué)品、農(nóng)資農(nóng)藥、交通運(yùn)輸?shù)雀呶Ｐ袠I(yè)的安全監(jiān)管，配合政府及相關(guān)主管部門做好淘汰企業(yè)的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)后續(xù)登記工作。在轄區(qū)日常執(zhí)法中，xx工商所堅持寬嚴(yán)相濟(jì)的理念，積極營造和諧的執(zhí)法環(huán)境和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。這一年，xx工商所創(chuàng)新機(jī)制，攻堅克難，在強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法領(lǐng)域取得了新突破。大力開展合同幫扶，強(qiáng)化轄區(qū)企業(yè)合同監(jiān)管，共發(fā)展省級“守合同重信用”單位18家、市級16 家、縣級 5家。為方便轄區(qū)企業(yè)，xx年xx工商所繼續(xù)開展企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照上門年檢工作，逐步實行網(wǎng)上年檢企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的推廣工作。xx工商所因其出色的轄區(qū)商標(biāo)工作被國家工商總局授予xx市工商系統(tǒng)唯一的“全國商標(biāo)管理先進(jìn)集體”稱號，這也是我所建所以來第三次榮獲國家局頒發(fā)的先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號。二是實施商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力進(jìn)一步增強(qiáng)。以實際行動有力的推動促進(jìn)了整個新區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展。xx工商所在繼續(xù)推行“五嚴(yán)十寬”行政執(zhí)法制度和“三不”特殊政策的基礎(chǔ)上，按照xx新區(qū)政府將新區(qū)打造成人文新區(qū)、和諧新區(qū)、宜居新區(qū)、產(chǎn)業(yè)新區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略總體部署，緊緊圍繞xx新區(qū)發(fā)展大局，拓寬市場主體準(zhǔn)入渠道，再造審批流程，進(jìn)一步壓縮辦理時限，實行個體戶市場主體準(zhǔn)入兩日辦結(jié)制，企業(yè)市場主體準(zhǔn)入流程一次性告知制度。現(xiàn)我就這一年xx工商所的重要工作情況和自身廉潔自律情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表報告如下：xx年是xxx工商所建所以來服務(wù)xx地方經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的一年；是我和xx工商所全體同事們一起為進(jìn)一步貫徹落實市、縣局和xx新區(qū)地方政府各項涉及工商部門政策指示精神努力工作的一年；是xx工商所各項工作取得不菲成績并得到上級領(lǐng)導(dǎo)部門、地方各級政府和轄區(qū)各界認(rèn)可的一年；更是xx工商所全面深化推進(jìn)所內(nèi)各項工作、全面構(gòu)建服務(wù)工商、法治工商、廉潔工商和責(zé)任工商的一年。我決心在今后的工作中，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風(fēng)、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所干部銳意進(jìn)取，奮發(fā)向上，扎實工作，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，為業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為加快轄區(qū)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)“三農(nóng)”做出新的貢獻(xiàn)。一年來，我所各項工作都有了很大的進(jìn)步和發(fā)展，這些成績的取得，是市局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我所同志們苦干實干的結(jié)果，也是廣大工商業(yè)主關(guān)心支持的結(jié)果。三、管好所里的人財物，努力實現(xiàn)全所、個人“雙廉潔”今年以來，我在抓好工商我所全面工作的同時，注重抓好全體工作人員的廉潔教育，每星期對日常作息、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、著裝風(fēng)紀(jì)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀(jì)律等至少不定期檢查一次，嚴(yán)格執(zhí)行國家工商行政治理總局“依法行政，文明執(zhí)法”六項禁令和省局的“八條禁令”，自覺做到要求同志們做到的自己先要做到，要求同志們遵守的自己先遵守。我所嚴(yán)格執(zhí)行國家、湖南省、等各級地方政府及省工商局、工商局、工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的各項政策及規(guī)定。像這樣的事情，各維權(quán)站點每年都有受理，由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢，使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站”，各村設(shè)立了消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，方便群眾消費投訴。我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應(yīng)，處理率達(dá)到100%。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記注冊手續(xù)時，除國家專項規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續(xù)完備的申請登記，受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照；超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。我們繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制等三項制度。我所按照上級有關(guān)文件規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權(quán)，依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù)，在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務(wù)，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊，未設(shè)置任何障礙，順利完成年檢任務(wù)。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴(yán)厲處理。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時，嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，按照法定期限結(jié)案。一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外，結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預(yù)警，適時發(fā)放食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴(yán)查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護(hù)農(nóng)”等專項整治行動，嚴(yán)厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環(huán)境。二、堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境一是強(qiáng)化市場監(jiān)管。一、加強(qiáng)新法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點，積極參加上級組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。 第三篇：工商所述職我叫，現(xiàn)任工商所所長，負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作。（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作，不斷提高自己的