【正文】 局部署，建立省級集中的12366納稅服務熱線，完善并拓展熱線功能，實現宣傳咨詢、電話申報、投訴舉報等基本服務功能，逐步開通待辦事項查詢、納稅人信息查詢、滿意度隨機調查等功能，依托12366納稅服務熱線同步實現短信服務功能。按照辦稅服務廳“五統(tǒng)一”建設標準，市局將制定下發(fā)《星級辦稅服務廳評選辦法》，在全市評選“星級辦稅服務廳”，發(fā)揮樣板作用和示范效應，影響和帶動廣大國稅干部職工強化服務意識，積極投身稅收服務實踐。全市各級國稅機關要明確工作機構和相關責任，研究制定具體工作方案，分解工作任務，確定責任主體，落實工作要求，做到認識到位、組織到位、措施到位，把開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動作為促進經濟社會發(fā)展的一項全局性工作，列入重要議事日程，推動“創(chuàng)業(yè)服務年”活動深入開展。經市局研究，全市國稅系統(tǒng)“創(chuàng)業(yè)服務年”活動仍由全市國稅系統(tǒng)機關效能建設領導小組統(tǒng)一領導，市局效能辦具體負責日常工作的組織實施。一是深入開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動。面對今年較大的稅源缺口，全市國稅系統(tǒng)要嚴格落實組織收入原則，加強和改進稅源管理，認真解決組織收入工作中的突出問題，抓好重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點稅源的征收管理，確保實現今年組織收入目標，為經濟平穩(wěn)較快發(fā)展作出新貢獻。另一方面是消費稅政策調整增收，從XX年5月1日起，卷煙批發(fā)環(huán)節(jié)征收5%的消費稅，今年可實現增收2600萬元。這次會上，市局已經把稅收任務分解到了各縣（市、區(qū)）局和直屬單位，請大家回去后層層分解，認真抓好落實，今年市局對各征收單位將按財政口徑目標進行考核。（二）著重抓好“三個強力推進”，積極策應經濟社會實施趕超式發(fā)展戰(zhàn)略第一，強力推進組織收入工作。為實現這些目標，要求全市積極策應鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設規(guī)劃的實施，堅定不移地實施趕超式發(fā)展戰(zhàn)略，堅定不移地把擴大固定資產投資規(guī)模作為加快發(fā)展的總抓手，全力在“六個千方百計”上促推進、抓落實、見成效。落實全省財稅工作會議精神，必須緊扣“服務科學發(fā)展、共建和諧國稅”的主題，突出“創(chuàng)建學習型國稅”這一重點，抓住促進經濟社會又好又快發(fā)展這一關鍵，努力實現XX年收入目標。國稅人員干事創(chuàng)業(yè)的能力和動力進一步增強。社會滿意度、基層滿意度、個人滿意度均達90%以上。四是優(yōu)化稅收服務再求新突破。三是推進依法行政再創(chuàng)新業(yè)績。二是組織稅收收入再上新臺階。五個基本目標：一是促進科學發(fā)展再作新貢獻。在全省財稅工作會議上，省局提出了今年全省國稅工作的總體要求、基本目標和重點工作。從局情看，新一屆領導班子到任時間還很短，當前的工作正處于新老交替之中，新班子一些新的施政理念要讓大家所接受還有一個相當的過程，有些工作制度和管理制度仍在陸續(xù)出臺，做好今年的國稅工作任重而道遠。另一方面，全國經濟回升的基礎還不牢固，經濟運行中不可預知的因素和“兩難”問題增多，特別是一些結構性減稅政策已經制度化，一些一次性特殊增收的措施難以持續(xù)，收入形勢比較嚴峻。一方面，全國經濟工作會議強調要保持宏觀經濟政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。從國際看，世界經濟進入“后危機時代”，世界各國紛紛推出以發(fā)展新興產業(yè)為重點的新發(fā)展戰(zhàn)略，抵御在過去應對國際金融危機的過程中埋下的通貨膨脹風險。按照全市國稅工作總體要求，做好今年全市國稅工作，重點要在“兩個準確把握”、“三個強力推進”、“四個有所創(chuàng)新”上下功夫。做好今年的國稅工作，對于實現趕超發(fā)展目標、開創(chuàng)國稅事業(yè)新局面具有十分重要的意義。對于這些問題，我們要高度重視，采取有效措施，認真加以解決。在此，我代表市局黨組向關心支持國稅工作的各級黨委、人大、政府、政協、紀委及有關部門和社會各界表示衷心的感謝！向全市國稅干部職工以及離退休老同志致以親切的問候！在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到我市國稅工作中存在的問題和不足。過去的一年，我們能夠取得這些成績，確實來之不易。強化“兩權”監(jiān)督，倡導簡單工作、簡單做人、簡單生活。組隊參加全省國稅依法行政暨新稅法知識競賽喜獲一等獎，參加全國稽查業(yè)務考試取得省個人第一名的好成績。落實巡視檢查制度，強化了對領導班子特別是“一把手”的監(jiān)督。通過公推公選，3名優(yōu)秀干部被充實到縣局班子任職。（六）健機制，內部管理更加規(guī)范。規(guī)范了稅收執(zhí)法，提高了行政管理效率，得到了社會各界的廣泛好評。中央組織部副部長視察并充分肯定了市局的學習實踐科學發(fā)展觀活動。一是扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。破獲一起非法提供虛開增值稅專用發(fā)票案件，成功查清中紀委交辦“濟民可信”案件涉稅問題，查補稅款近XX萬元。三是進一步加大稅務稽查力度。二是進一步強化納稅評估工作。一是進一步夯實征管科技基礎。市局辦稅服務廳和縣局辦稅服務廳被省局評為稅收服務“十佳單位”；全市國稅系統(tǒng)有12名同志被省局評為“百佳”稅收服務先進個人。四是創(chuàng)新特色服務。三是簡化出口退稅審批手續(xù)。二是開通“稅收服務直通車”。一是深入開展“文明規(guī)范服務窗口”活動。去年9月，王慶副市長在我局調研時指出：近年來，市國稅局用足用好出口退稅政策，有力扶持了出口企業(yè)健康發(fā)展，得到了企業(yè)的一致好評，為全市開放型經濟發(fā)展在全省站前列作出了應有貢獻。四是積極落實出口退稅率調整政策。由于征收率的調整，全市共減征增值稅4604萬元。去年，全市共有1566戶（次）企業(yè)發(fā)生了固定資產抵扣，抵扣進項稅額30624萬元。（二）惠民生，減稅政策主動作為。一年來，%，%，%。（一）保增長，組織收入逆勢而上。一、XX年國稅工作的簡要回顧XX年，我局在省局和市委、市政府的正確領導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，各項工作取得了較好成效。市委、市政府對這次會議十分重視，上午大會傳達了市委書記同志的重要批示，市委副書記、市長同志作了重要講話，充分肯定了XX年全市財稅工作，對今年財稅工作提出了新的更高要求。要應用現代方法、技能，提高工作效率，努力