街道物業(yè)管理工作總結(jié)與街道物業(yè)管理工作總結(jié)及計劃匯編-文庫吧資料
2024-11-22 22:11本頁面
【正文】 配套設(shè)施不完善、房屋質(zhì)量等遺留問題，具體體現(xiàn)為小區(qū)停車位嚴(yán)重缺乏、房屋及配套設(shè)施設(shè)備維修難等。業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司不作為，物業(yè)公司因無執(zhí)法權(quán)限受到業(yè)主的阻撓，使得該類問題得不到徹底解決。亂堆亂放、毀綠種菜、私改亂建等問題嚴(yán)重。二、當(dāng)前物業(yè)管理工作存在的問題物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理水平參差不齊以及物業(yè)管理區(qū)域的散亂小等問題嚴(yán)重制約了物業(yè)服務(wù)水平的整體提高。通過一系列專項整治活動的開展，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平顯著提高，較好地完成了創(chuàng)城任務(wù)。投資20萬元，在轄區(qū)10個城市社區(qū)雇用了一支100人的應(yīng)急隊伍，重點對轄區(qū)無物業(yè)管理區(qū)域及背街小巷殘存的垃極袋、碎紙屑、綠化帶內(nèi)垃圾死角等進(jìn)行每日清理維護(hù)。二是積極開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治活動。一是成立了日常巡查小組。該問題的圓滿解決得到了駐區(qū)居民的廣泛好評。經(jīng)與會單位、業(yè)主共同協(xié)商后，同意由街道辦事處環(huán)衛(wèi)隊負(fù)責(zé)對堵塞的下水道進(jìn)行疏通，疏通費用由周邊四家餐飲店、小孩托管中心和一家珠寶店共同分?jǐn)偂?0xx年8月12日我街召集小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)公司、供熱辦、暖萬家等相關(guān)單位召開物業(yè)管理聯(lián)席會，針對小區(qū)二次管網(wǎng)配套費用的問題，小區(qū)業(yè)委會與供熱辦、暖萬家經(jīng)過數(shù)次協(xié)商，最終管網(wǎng)配套費用由95元/平米降為57元/平米，切實為廣大業(yè)主爭取到了實惠。xxxxxx小區(qū)于20xx年建成交付使用，小區(qū)建成后，由電地暖進(jìn)行供熱，由于地暖使用維護(hù)成本高昂，且取暖效果難盡如人意，小區(qū)業(yè)主多有意見，屢次要求進(jìn)行供暖改造。經(jīng)過兩年多的工作實踐我街逐步建立了以街道、社區(qū)二級物業(yè)管理聯(lián)席會議體制為主線，以區(qū)物業(yè)處、城管、公安、規(guī)劃、城建等執(zhí)法部門和電力、自來水、熱力、燃?xì)夤镜葘I(yè)經(jīng)營單位為兩翼，由街道辦事處牽頭，執(zhí)法、專業(yè)經(jīng)營單位依據(jù)各自職責(zé)共同參與物業(yè)管理糾紛的新機制。二是認(rèn)真完成了對xx物業(yè)、xx物業(yè)、xx物業(yè)、xx物業(yè)、xx物業(yè)、xxxx物業(yè)、xx物業(yè)、xx物業(yè)、xx物業(yè)等9家物業(yè)公司資質(zhì)證書換證審核工作。一是在新建物業(yè)小區(qū)交接方面，針對前期交接中涉及的水、電、暖、物業(yè)用房等配套設(shè)施事關(guān)業(yè)主利益的焦點問題，我們高度重視，嚴(yán)格把關(guān)，對照規(guī)劃設(shè)計逐個審核，確保交接工作準(zhǔn)確穩(wěn)妥。妥善處理了xxxx小區(qū)會所產(chǎn)權(quán)歸屬問題、xxxx業(yè)委會成立的爭議問題，xxxx的因拖欠電費停電及業(yè)主自治問題等，避免了大規(guī)模上訪事件的發(fā)生。本著“預(yù)防在先、疏堵結(jié)合、及時發(fā)現(xiàn)、有效化解”的原則，協(xié)調(diào)解決了物業(yè)管理中的疑難問題，及時化解物業(yè)糾紛。（二）規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會的成立和換屆選舉工作，組織并指導(dǎo)完成了xxx（換屆）、xxx（首屆）、xxxx（換屆）、xxxxxx小區(qū)（換屆）、xx小區(qū)（換屆）、xxxx（首屆）、xxxx（首屆）、xxxx（首屆）、xxx（換屆）xxx花園（換屆）等十個小區(qū)業(yè)主委員會選舉工作，目前正在進(jìn)行的有xxxxx、xxxx等小區(qū)的業(yè)委會選舉工作。本著“以學(xué)習(xí)促工作，以工作促提高”的原則，努力提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作能力；二是加強制度建設(shè)，實施規(guī)范化管理。一是結(jié)合工作實踐，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。（一）加強隊伍建設(shè)，明確崗位職責(zé)，全面提升轄區(qū)物業(yè)管理水平針對物業(yè)管理工作專業(yè)復(fù)雜、焦點突出、業(yè)務(wù)性強的特點，我們高度重視隊伍建設(shè)，注重
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