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化妝品銷售年終總結(jié)與化妝品銷售店長工作總結(jié)匯編-文庫吧資料

2024-11-22 04:09本頁面
  

【正文】 結(jié)合中環(huán)店八月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓(xùn)以及九月以來工作進(jìn)展情況兩大方面對本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下:一、x月份實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓(xùn)㈠人員管理方面1. 愛店思想的樹立提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。其它保養(yǎng)品、化妝品的功能也會出現(xiàn)多樣化,增加營養(yǎng)、保健、快捷等新功能;四、男士改變審美心態(tài),成了未來美容化妝的新生力量,通過綠色美容護(hù)理,彰顯年輕、性感、陽剛魅力;五、化妝品技術(shù)和產(chǎn)品成分將不斷創(chuàng)新,新的科技成果將大量被采用;六、休閑化的美容將受推崇,隨著工作時間的減少,休閑、旅游形成風(fēng)潮,抗紫外線a+b的防曬制品將成為人們必備的健康防護(hù)性化妝品,其它的一些妝容類產(chǎn)品也將在防曬、抗氧化、防污染上下功夫。隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國將成為全球化妝品最龐大的市場,未來化妝品市場將向以下六個方向發(fā)展:一、未來美容護(hù)膚化妝品將向著綠色、天然、環(huán)保、可生物降解方向發(fā)展,消費(fèi)者對化妝品安全性要求日益高漲,源自天然成分和原料的化妝品將備受人們的青睞;二、以天然植物尤其是中草藥成分的功效性產(chǎn)品具有很大發(fā)展市場;三、復(fù)合功能化是面對未來化妝品競爭的必然發(fā)展趨勢。美發(fā)用品將向高中檔方向發(fā)展,兒童和男士化妝品也會得到發(fā)展,國內(nèi)化妝品市場潛力巨大。目前我國化妝品市場銷售額居亞洲第二位,世界第八位,全國化妝品生產(chǎn)企業(yè)已有4000家,產(chǎn)品品種達(dá)25000種。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,%,XX年,年銷售額在億元以上的化妝品工業(yè)有50余家,其中5億元以上的有10多家?;瘖y品經(jīng)營企業(yè)如雨后春筍般越來越多,名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場競爭日趨激烈。請大家拭目以待。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。在和大家的相處中,我感覺很受益。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。二、市場服務(wù)我在貴州市場一共出差了一個多月,服務(wù)了5個店家,3家日化店,2家美容院。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200 萬,由于不是以xx,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。我到達(dá)時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):工作經(jīng)歷我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!第四篇:化妝品銷售個人工作自我總結(jié)20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。另外,我還是覺得這次實踐時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。由于我是新人,起初三天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的社會實踐請求。xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的. 在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易
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