【正文】 廉政建設(shè)第一責(zé)任人，對單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，在我局上下形成了黨政同責(zé)、齊抓共管、同獎同罰的工作機制，增強了全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的緊迫感和責(zé)任感。現(xiàn)將我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報如下：一、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)按照大紀(jì)發(fā)[XX]18號文件精神，我局成立了以局黨委書記和林業(yè)局局長為組長的全局黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《xx林業(yè)局XX年黨風(fēng)建設(shè)工作實施意見》。當(dāng)好助手，合理建議，督促落實，勵精圖治。辦公室內(nèi)勤管理不夠細(xì)致，在人事管理上有所忽視，員工考核、考勤、考察方面的督促不到位，員工福利這一塊本人工作沒做好。工程現(xiàn)場管理督促力度不夠，管理班子的搭建還不夠科學(xué)，人員組合不夠完善，人力分配不夠優(yōu)化。工作定位不準(zhǔn)，發(fā)展思路創(chuàng)新高度不夠，時顧此失彼現(xiàn)象。二、不足專業(yè)經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)能力較差，工作起色較慢，常常陷于被動局面。二是結(jié)合公司尚不成熟的現(xiàn)狀，進(jìn)行做大做強的規(guī)劃，制定長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)，提出“單一化”向“多元化”轉(zhuǎn)軌的構(gòu)想，思考“勞務(wù)雙包”、“資本運作”、“物流租賃”、“資源整合”“資質(zhì)提升”等等方面的問題?！咀鹁醇夹g(shù)和人才、尊重他人勞動成果】5）積極提出合理化建議，用人長處，調(diào)動個人能動性，發(fā)揮集體作戰(zhàn)優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。【暢談個人觀點、收集不同意見】3）牢記“三人同行，必有我?guī)?！”堅持不斷學(xué)習(xí)、虛心請教，力求天天有進(jìn)步。1）堅持向上級匯報工作，跟同事探討方法，與朋友交流經(jīng)驗。一是完善了考勤制度，強調(diào)員工上下班考勤的嚴(yán)肅性；二是修改了員工行為規(guī)范，明確工作禮儀標(biāo)準(zhǔn)；【整頓作風(fēng)】三是重申了工作紀(jì)律，提升公司對外形象；【整治環(huán)境衛(wèi)生】四是注重工作溝通，促進(jìn)了分工合作 和部門配合；【方法交底、工作交接】——xx工程五是強調(diào)計劃與控制，確保目標(biāo)任務(wù)的前瞻性和實效性；【qq日志、每日工作要點】——xx機場航站樓六是實行事后追蹤，督促各部門事后問效?！菊晢栴}、放手行動、當(dāng)自己的事業(yè)做】d從大處著眼，在小處著手，擴思路“放飛夢想”?！救涨迦战Y(jié)、理清思路】b大事講原則，小事講風(fēng)格，看發(fā)展“舉步從容”。公司管理工作總結(jié)模板4篇回顧本人的工作，有成績、有收獲，有不足、有待改進(jìn)。加強企業(yè)文化建設(shè)，與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓(xùn)。安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn)，但需要有一定的培訓(xùn)費用。加強對新員工入職的培訓(xùn)，包括制度及產(chǎn)品知識培訓(xùn)。協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。增加一條寬帶，將網(wǎng)絡(luò)重新布置，提高了上網(wǎng)速度。購置綜合部辦公家具。(六)培訓(xùn)方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)，并考試，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù)，并存檔。每月按時打印月報。比二月份增加17人。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取，不符合國家法律規(guī)定)，對到期的勞動合同及時進(jìn)行續(xù)簽。目前檔案資料包括：員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內(nèi)容，這樣對員工的個人信息登記更加完善。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。公司管理部年終工作總結(jié)從20xx年xx月22日入職本公司以來，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、車間的支持配合下，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：半年工作總結(jié)一、人力資源部(一)招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段，由于今年社會工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。全面提升榆林出租汽車行業(yè)的文明程度和從業(yè)人員的文明素質(zhì)。不斷提高企業(yè)科學(xué)管理水平。響應(yīng)政府號召，放眼全國，爭取能使公司早日成為榆林乃至陜北出租行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。繼續(xù)保持好出租車車廂內(nèi)外衛(wèi)生。創(chuàng)建富有行業(yè)特色和地域特點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。安全工作必須制度化，形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。促進(jìn)駕駛員間的相互交流，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，建立完善的學(xué)習(xí)制度，做到學(xué)習(xí)有計劃，有方法、有步驟，人人有學(xué)習(xí)筆記，心得體會。（2）、繼續(xù)加強對駕駛員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。有計劃、有步驟地深入開展各項依法行政實施工作。四、下半年工作計劃（1）、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密圍繞城市公共交通工作總體部署，以推進(jìn)公共交通法制建設(shè)，構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)。公司員工要明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，建立健全獎罰機制，對集中投訴車輛要進(jìn)行批評教育。讓出租車從業(yè)人員充分認(rèn)識自己所從事工作的性質(zhì)，使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法盈利的關(guān)系能有更深層次的認(rèn)識，提高職業(yè)道德，提升服務(wù)水平。三、解決措施（1）、多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高從業(yè)人員整體認(rèn)識，對駕駛員當(dāng)前存在的問題及時歸納總結(jié)。（3）、從業(yè)人員認(rèn)識不足問題因為出租行業(yè)，駕駛員更換比較頻繁，人員修養(yǎng)，文化素質(zhì)參差不齊。具體表現(xiàn)為：一些駕駛員的技駕水平相對較高，但是公共服務(wù)意識淡薄，服務(wù)用語冷漠粗俗，服務(wù)行為不夠規(guī)范。對各業(yè)主、駕駛員沒有做到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的管理。積大提升了我市出租行業(yè)的整體形象。（3）、積極響應(yīng)陜西省十地市廣播電臺“紅飄帶行動愛心送考”號召，在09年高考期間，公司所有出租車都參與了愛心送考活動，充分體現(xiàn)了公司的哥、的姐奉獻(xiàn)愛心的志愿，對高考學(xué)子的關(guān)愛。公司為此專門召開專題會議，給每輛出租車制作了統(tǒng)一的宣傳圖案，張貼在出租車前擋風(fēng)玻璃右側(cè)。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員，學(xué)習(xí)意識增強，服務(wù)意識、服務(wù)水平等整體素質(zhì)得到大大提高。工作過程中，公司在借鑒以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大膽嘗試，做了許多工作并取得一定成效，管理制度、管理手段明顯上了水平；當(dāng)然也存在諸如：部分工作考核不夠到位，制度還不完善等不足?；仡櫣旧习肽晁龅墓ぷ鳎w上是扎實的、全面的。人力資源是一項復(fù)雜的工作，如何更好的開展工作，還必須得結(jié)合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系，從而增強市場競爭力，讓x公司與時俱進(jìn)，蒸蒸日上。前途是光明的，道路是曲折的。有的人會問：營業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來流行的新鮮名詞，各個企業(yè)為趕時髦，都紛紛效仿，趕時髦不完全都是壞事情，關(guān)鍵是對員工有沒有幫助，現(xiàn)在企業(yè)的競爭就是人才之間的競爭，企業(yè)以人為本，關(guān)心員工的未來，這樣才能吸引更多的人才來我公司應(yīng)聘。2) 制定企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)，包括長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)、在職員工培訓(xùn)以及新員工的上崗培訓(xùn),讓公司的培訓(xùn)工作有步驟、有目的地進(jìn)行。不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的發(fā)展，而且還存在員工之間公平競爭的問題。給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計表是采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解員工的培訓(xùn)需求，我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當(dāng)中通過選拔、培訓(xùn)來獲得。為了提高我們自身的競爭力，員工的培訓(xùn)工作勢在必行，員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要，而目前公司的營業(yè)員在這方面的表現(xiàn)，差距還是很大的，包括一些店長也不能達(dá)到這一要求，如果店長不能做好這一點，他所培養(yǎng)出的新員工，同樣也是不合格的。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓(xùn)，可以結(jié)合市場需要、給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得.從市場需求來看，我公司的營業(yè)員主要還是要提高服務(wù)質(zhì)量，舉個簡單的例子，我們到麥當(dāng)勞或肯德基去消費時，都會有一種感覺：無論是到他們的任何一家專賣店，他們的服務(wù)都很好，服務(wù)模式都是一樣的。以上每一個步驟，人事部都必須同各店長進(jìn)行有效的溝通，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內(nèi)容、工作流程及工作責(zé)任。2) 試用期員工進(jìn)入專賣店一個月后，由店長直接對其進(jìn)行考核，考核項目包括：收銀情況、進(jìn)貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛(wèi)生、服務(wù)、工作態(tài)度、人際關(guān)系、勞動紀(jì)律等，考核結(jié)果由店長直接向人事部匯報，人事部可根據(jù)店長的意見多渠道地了解員工情況，對于不合格者給予交流指導(dǎo)、警告或直接辭退。方案：建立系統(tǒng)的考核制度和流程。②、有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚，對人員的評價僅僅只限于“還可以”。以上僅僅從招聘成本來進(jìn)行比較，當(dāng)然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時候?qū)φZ言交流能力進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。二