【正文】 問題得到徹底的整改；四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭身體力行，為職工樹立榜樣。同時(shí)，黨支部結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，計(jì)精心設(shè)計(jì)各種活動(dòng)載體，使園林局的全體職工都積極參與到“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中來。現(xiàn)將半年來園林局黨支部的工作情況匯報(bào)如： 一、“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開展地有聲有色。 四、抓好黨建，創(chuàng)造一流好的業(yè)績。 認(rèn)真貫徹落實(shí)上級的有關(guān)規(guī)定，在全體黨員中深入開展理想信念教育，全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的黨性觀念、紀(jì)律觀念和法制觀念。四是建立健全支部十項(xiàng)基本制度。堅(jiān)持月匯報(bào)制度，堅(jiān)持記錄本和黨費(fèi)收繳制度，送審驗(yàn)訖制度。一是堅(jiān)持目標(biāo)管理，制定年度黨建工作目標(biāo)，與鎮(zhèn)黨委會(huì)簽訂黨建工作責(zé)任狀，支部對黨員實(shí)行目標(biāo)管理，做到半年有自評年度有考評。按時(shí)上黨課，同時(shí)對重大決策及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)，黨員撰寫心得體會(huì)15篇，觀看電教片12次。三是堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)交納黨費(fèi)，做到有專人管理，及時(shí)入庫，并送鎮(zhèn)黨委會(huì)驗(yàn)訖登記。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，在優(yōu)秀先進(jìn)分子、優(yōu)秀青年婦女中發(fā)展新黨員，加強(qiáng)入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)，做到有發(fā)展黨員計(jì)劃，吸收預(yù)備黨員；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正按規(guī)定、按程序、手續(xù)完備，一年來有2名新黨員轉(zhuǎn)正。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持重大問題集體討論決定，積極抓好班子的凝聚力和向心力，樹立班子的良好形象。 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。同時(shí)積極組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代科技知識，進(jìn)一步提高黨員干部的素質(zhì)。 學(xué)法、用法、學(xué)科技。 積極開展“新農(nóng)村建設(shè)”為主要內(nèi)容的農(nóng)村黨員教育。 深入學(xué)習(xí)xx屆五中、六中全會(huì)精神。 在創(chuàng)建“五好”黨支部建設(shè)的實(shí)踐中，我們深深體會(huì)到一個(gè)村工作的好壞，首先在于黨支部的堅(jiān)強(qiáng)與否，黨員的先鋒模范作用是否得到充分的發(fā)揮。 村黨支部上半年工作總結(jié)村黨支部在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹落實(shí)大精神，解放思想、實(shí)事求是，以創(chuàng)建“五好”黨支部為目標(biāo)，緊緊圍繞全黨工作大局和市、鎮(zhèn)中心工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委關(guān)于爭創(chuàng)黨建先進(jìn)市的一系列部署，從思想上、組織上、作風(fēng)上全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，用改革的精神努力開拓黨建工作的新局面，扎實(shí)地把黨支部建設(shè)成為帶領(lǐng)全村干部、群眾發(fā)家致富的戰(zhàn)斗堡壘，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，保證了村黨支部各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行?？傊谌w黨員及員工的共同努力下，聯(lián)通的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善，服務(wù)水平不斷提高。黨支部及工會(huì)要繼續(xù)組織好各種勞動(dòng)、服務(wù)競賽，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用，在各項(xiàng)工作中帶好頭。繼續(xù)開展員工職業(yè)道德建設(shè)，倡導(dǎo)積極進(jìn)取、奮力拼搏的良好氛圍。對違反服務(wù)規(guī)定的行為要堅(jiān)決按標(biāo)準(zhǔn)予以處罰；加大對公司各項(xiàng)服務(wù)工作規(guī)章制度的考核力度，以提高工作效率；加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高他們的服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。二、提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，盡快發(fā)現(xiàn)客戶障礙并及時(shí)查修，壓縮客戶的等待時(shí)間。成立線路工程隊(duì)，對全縣線路進(jìn)行統(tǒng)一整治，更好地服務(wù)發(fā)展。尤其是對新建小區(qū)、移民小區(qū)及新建辦公樓宇要做到第一時(shí)間進(jìn)線，為后繼發(fā)展打好基礎(chǔ)。重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：一、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，打造精品網(wǎng)絡(luò)。通過以上各項(xiàng)措施的實(shí)施，上半年，我公司共處理投訴319起，較去年同期的1226起下降907起，提高了公司的服務(wù)水準(zhǔn)和廣大客戶的滿意度。由公司總經(jīng)理任組長，副經(jīng)理任副組長，各部室主任和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所負(fù)責(zé)人為成員。經(jīng)常對營業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范和相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作，并將服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平納入考核，實(shí)行周通報(bào)，月考核適度，努力提高服務(wù)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平?？蛻舴?wù)部經(jīng)常深入公司的各個(gè)服務(wù)窗口，對營業(yè)窗口、營業(yè)人員的形象和服務(wù)規(guī)程執(zhí)行情況進(jìn)行巡視檢查，對不符合規(guī)定的服務(wù)行為做出指點(diǎn)批評，問題嚴(yán)重的責(zé)令其整改或?qū)ζ溥M(jìn)行處罰。三、我公司一直秉承“客戶的事情是最大的事情”的企業(yè)核心價(jià)值觀，始終把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要的地位，把客戶服務(wù)工作作為公司的重中之重。完成縣東興家園等29處配線電纜延伸工程。完成了縣城高桿燈、陶灣鎮(zhèn)紅廟、三川鎮(zhèn)龍脖、廟子鎮(zhèn)黃柏的電纜置換和設(shè)備開通工作。截止目前，全縣擁有基站150余處，城鄉(xiāng)覆蓋面積達(dá)到了85%以上，從而使通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到更顯著提升。二、不斷升級優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及通信線路，加強(qiáng)gsm及3g網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提高寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，為客戶提供廣泛、可靠、高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。一、為壯大黨的隊(duì)伍，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),保持黨組織的生機(jī)與活力,為公司的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證，公司黨支部在今年年初共發(fā)展了5名入黨積極分子，在建黨89周年之際通過了焦汝花等7名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員的決議，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步加強(qiáng)，為黨組織增添新的色彩。以上特作匯報(bào)，如有不妥，敬請批評指正。要以XX—XX年度省文明單位創(chuàng)建為契機(jī)和動(dòng)力，不斷增強(qiáng)職工創(chuàng)建責(zé)任意識，有效提升綜合素質(zhì)和文明程度。對于下半年引進(jìn)的兩名大學(xué)生，通過“師徒結(jié)對共進(jìn)”等方式，促使其盡快適應(yīng)崗位工作需求，早日成為航道管理的行家里手。三是進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真實(shí)施處“十項(xiàng)”規(guī)定和站《實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)職工食堂建設(shè)，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)作風(fēng)根本性轉(zhuǎn)變。二是進(jìn)一步深化“學(xué)轉(zhuǎn)樹”活動(dòng)。以深化“讀好書、做好人”活動(dòng)為主線，以開設(shè) “道德講堂”、“視頻教育講座”為輔助