鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心工作匯報與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府本級公開制度內(nèi)容匯編-文庫吧資料
2024-11-21 22:50本頁面
【正文】 作人員，應(yīng)當(dāng)弄清找何人、有何事，如果要找的人不在，應(yīng)耐心傾聽、做好記錄、并及時轉(zhuǎn)告有關(guān)人員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府首辦責(zé)任制主要內(nèi)容：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員接待群眾辦事來電、來訪等，要對工作人員的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度有明確要求，即：當(dāng)群眾來辦事時，第一個被詢問的工作人員應(yīng)熱情接待，問明事由、傾聽申述、給子必要的解釋、答復(fù)或引導(dǎo)到有關(guān)部門辦理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開的方式除設(shè)立公開欄外，積極探索創(chuàng)新各種公開新途徑。新農(nóng)村建設(shè)中各級政府到村到戶的支農(nóng)惠農(nóng)政策和資金，村干部的民主評議、考核和審計結(jié)果等均納入公開內(nèi)容。特別是對規(guī)范和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，不斷推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開制度主要內(nèi)容：政務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想、公開內(nèi)容、方法、監(jiān)督措施和要求等。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組辦公室主任一般應(yīng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府辦公室主任兼任。 做好村級便民服務(wù)站的管理，以便民為目標，切實做到代辦迅速，管理有力，上報及時，千方百計為群眾解難。 增設(shè)戶籍辦理、法律服務(wù)窗口。 村級便民服務(wù)站的各項職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級便民服務(wù)站代辦職能尚有欠缺。 人員緊張。全鎮(zhèn)17各村均設(shè)立了便民服務(wù)站，我們正確指導(dǎo)村便民服務(wù)站的工作，在業(yè)務(wù)上、工作方法上關(guān)注村便民服務(wù)站建設(shè)，認真做好便民服務(wù)站提交上來的各項待辦事項。我們是窗口單位，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環(huán)境雖然簡陋，但
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