銀行營業(yè)員個人年終工作總結(jié)例文精編與銀行營業(yè)員個人年終總結(jié)報告匯編-文庫吧資料
2024-11-21 22:38本頁面
【正文】 個人年終總結(jié)報告時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。 以上是我部20xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。五、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效 這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動力，當(dāng)我們正視這個問題的同時，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標(biāo)。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。行里不想讓任何
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