銀行儲蓄員年終個人總結(jié)與銀行儲蓄柜員20xx年度工作總結(jié)匯編-文庫吧資料
2024-11-21 22:38本頁面
【正文】 顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用xx另處一名同志的話來解釋。也許有人會問。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。就象所里xx同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。也受到了同志們的好評。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務(wù)的機會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。 我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問
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