置業(yè)顧問的工作總結與置業(yè)顧問的年度工作總結匯編-文庫吧資料
2024-11-21 22:29本頁面
【正文】 張的心開始了應聘和面試的過程。六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時間了。在新的一年里自我要持續(xù)一顆良好的心態(tài)，用心的心態(tài)、向上的心態(tài)，去應對工作、應對生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自我的職責，也要忠于自我的業(yè)績，來年努力交出自我滿意的成績單。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也務必了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。在銷售經(jīng)理的帶領下，與同事團結協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標。確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。第一時光了解客戶所需要的，做針對性講解?？朔涎雍蛻卸璧牧晳T，把它從你的個性中除掉。只要不是大的原則問題，就應與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。要有一顆寬容心?？偟膩碚f，在公司工作的這段時光里，收獲很多，積累了一些經(jīng)驗，總結出一些心得，期望自我在20xx年把工作做的更好，持續(xù)一顆良好的心態(tài)。但是客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口，七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近，進出不方便，推薦向里開。項目地理位置較偏、生活不便。風情商業(yè)街，小區(qū)的東側有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶。清華雙語幼兒園。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?。與同事們真誠相待、和睦相處，學習別人的優(yōu)點，寬容別人的缺點，讓自我保留一個好的心態(tài)，使之快樂。在這其間，嚴格要求自我遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。10月份此項目首批交房，而且二期房源剛好也在下個月月初認籌，工作更加繁忙，在做好接待新客戶及促成下定的同時，還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定來訪時光，做好接待計劃、交房費用以及對業(yè)主各種疑問的解答等。雖然來訪客戶較少，但我們銷售人員并沒有因此空閑下來，而是用心地對來訪客戶進行電話回訪，對來電意向客戶進行預約，對之前的購房業(yè)主做好售后服務。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了，而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強，剛性需求客戶也說要等到20xx年上半年再思考定房，不差這半年。但是由于受國家房地產(chǎn)調控政策及貸款利率等因素的影響，xx房地產(chǎn)市場從xx月份開始進入了銷售淡季，成交量明顯下降。一個月后自我對于公司項目的具體狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。x月份的下半月經(jīng)考核后轉為實習置業(yè)顧問。因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作，所以剛來的半個月，都是擔任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學習專業(yè)知識。置業(yè)顧問的工作總結【二】xx銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到此刻已經(jīng)有八個多月的時光了。非常感謝公司領導給我這個鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，增加客戶的信任度。保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保
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