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科室優(yōu)質護理工作計劃范例與科室優(yōu)質護理工作計劃表格開頭匯編-文庫吧資料

2024-11-21 22:26本頁面
  

【正文】 選活動為契機,解決我院服務過程中的薄弱環(huán)節(jié),增強主動服務意識,規(guī)范護理服務,提高護理服務質量和水平,促進我院護理文化建設。采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。加強護士禮儀規(guī)范學習。建立培訓機制,按照護理部所規(guī)定的16個項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干,重點加強重癥醫(yī)學科、血液透析,消毒供應中心等重點專科護士的培訓,培訓結束后,在全院組織學習培訓內容。從“三級三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。三、工作措施(一)修訂各種制度、標準按照二級綜合醫(yī)院評審標準,進一步健全完善《護理核心制度》、《危重病人護理常規(guī)》、《護士崗位職責》、《臨床護理技術操作常見并發(fā)癥的預防與處理規(guī)范》《??谱o理常規(guī)》,每一位護理人員印發(fā)《護士實用手冊》,并組織各級護理人員培訓學習,各病區(qū)護士長及護理人員必須增強主動服務意識,提高執(zhí)行能力,使規(guī)章制度落到實處??剖覂?yōu)質護理工作計劃表格開頭一、指導思想我院將全面實施“優(yōu)質護理服務”的工作方案,以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。優(yōu)質護理服務是護理管理的重點,細節(jié)服務工作要長抓不懈。2)明確績效考核機制,責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,并進行患者滿意度調查,獎優(yōu)罰劣。,建立績效考核制度1)規(guī)范病房管理,強化基礎護理及分級護理的落實,保持病床整潔、無異味、無污跡,加強巡視病人,及時觀察發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。2)密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師、患者溝通,細致做好從入院到出院的各種治療、護理活
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