客服新年工作計劃結(jié)尾與客服月工作計劃匯編-文庫吧資料
2024-11-20 22:16本頁面
【正文】 每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，并認真落實。開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)?？头鹿ぷ饔媱澮?、指導(dǎo)思想以公司下發(fā)的《**文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員，
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