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20xx集團董事長秘書工作總結-文庫吧資料

2024-11-20 04:12本頁面
  

【正文】 “撲克牌比賽”等活動,以及員工生日會、發(fā)放生日禮物、組織員工外出旅游、游玩等一系列的活動,還有組織員工自編自演新年的新春答謝會、飯店三周年答謝酒會等活動,并在宣傳欄內配合飯店企業(yè)管理理念做好“天氣預報告知”“健康知識宣傳”“職場技能宣傳”等海報張貼工作。
  二、積極做好企化工作
  在2020年當中,這個問題也是一直困擾我的問題,就是如何更好的做好企劃工作。
  保證董事長/總經(jīng)理室各類物品的正常、及時的補配,董事長辦公室的文件歸檔整理,確保了董事長/總經(jīng)理各項工作的正常開展。
  協(xié)助董事長、總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息。
  認真做好董事長/總經(jīng)理室的電話、傳真的(轉)接聽及記錄工作,妥當應答,并做好電話記錄。如果能夠把新員工的培訓從辦完入職手續(xù)那一刻就開始,讓他徹底對飯店規(guī)章制度進行熟知,而不是等他到了部門造成一些失誤之后再做新員工培訓的話,相信效果會更好。我們換個角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續(xù)一樣執(zhí)行的話,我覺得至少有50%的問題都解決了。
  確保制度制定到落實全過程各部門參與并且熟知。
  對于制定公司制度的工作,就像昨天趙總和李總說的,我們已經(jīng)等不及集團那邊的安排,再有就像趙總說的,對公司制度最熟悉、最了解、最有發(fā)言權的就是所有使用制度,和執(zhí)行制度的部門,所以,首先制定制度是由所有使用部門出門完成,最后討論定稿。
  做好董事長、總經(jīng)理信件登記、寄發(fā)工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向董事長或總經(jīng)理匯報。
  嫌麻煩,認為不必要。
  結合上面這項工作以及前兩天各位領導的工作總結,我有一些體會:大家都知道其實召開會議、會議紀要、文件的簽批、登記、整理存檔以及督促協(xié)助各部門工作項目的落實這些工作都是有標準流程的,但是我好好的反省了去年我自己的工作,就這些工作我有做的不足的,比如說召開會議,領導通知是10點15,制度規(guī)定參會人員10點05或者10點10份必須到,可是有些人就要拖上五分鐘,就要讓業(yè)務部門或者領導等他一會,而我就沒有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴格執(zhí)行制度、流程,造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。
  在2020年主要負責以下工作:
  負責董事長及總經(jīng)理授意召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草公司工作計劃總結、會議紀要、簡報,協(xié)助督促各部門貫徹落實各項工作任務的情況。為董事長、總經(jīng)理各項工作及時、準確、高效的開展提供了基礎保障。
  【集團董事長秘書工作總結三】
  2020年在董事長和總經(jīng)理的正確管理中,在各位同事的密切配合下,本人在去年的工作中秉承公司發(fā)展的理念,堅持求真務實的工作作風,積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決之道,努力做好本職工作,完成領導交辦的各項工作。 相信經(jīng)過不斷的磨合和積累經(jīng)驗,我一定會逐漸成長成熟起來,以縝密周全的考慮、有機銜接的工作,保證本崗位工作的高效運行,為公司領導及各部門提供高質量的服務。
  不能因為工作量由4個小時變成6個小時,就叫個不停。
  ②如果有人喊壓力大、工作忙,就讓他連續(xù)一周寫自己的每日工作,幾點幾點分別做了什么,這樣一周過后,就可以看出其壓力是否大、工作是否忙?這樣也便于人力資源部考核究竟是否有必要增加配置,務必落實人才選用要精兵強將。這一點,我覺得有必要讓人力資源部根據(jù)各部門工作量實行人員定制定編方案,規(guī)范各部門招聘需求。
  (3)我司的各部門沒有實行人員編制,似乎是部門想加人,基本上就能加了。
  這樣接打電話的方式真的很不禮貌,我不明白為何我司的辦公人員如此“粗獷”?目前我已經(jīng)結合內訓師團隊的工作,制作了《職場禮儀》的課件,可能要等到我修完產(chǎn)假再進行授課。沒有問好,也不用禮貌用語,上來就是一句:哎,我問你哦。直白的講,人力資源部的工作并沒有飽和,人力資源部的能力并沒有充分被挖掘出來,文員統(tǒng)籌調配以及后續(xù)文員評估工作,人力資源部有義務參與進來。誠然,董事辦有義務幫助人力資源部進行此項工作,但人力資源部絕對沒有權利將該工作壓到董事辦頭上。
  二、對其他方面的想法:
  (1)近階段,文員調配工作歸到董事辦統(tǒng)一管理。正如您曾經(jīng)和我們說過:
  不要打著您的幌子到處“做壞事”,您對某件事某個人的評價要“轉個彎”再傳達給別人。更要嚴守紀律,嚴守機密,做到不該講的不講,不該問的不問。
  (4)保持警惕心,規(guī)范社交行為。即使遇到對自己不公平的事,也要把心態(tài)擺正,把心胸放寬,避免對工作造成消極影響。沒有心明如鏡、心靜
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