20xx車險(xiǎn)電銷工作總結(jié)范文精選-文庫吧資料
2024-11-20 04:05本頁面
【正文】 勞動(dòng)競賽，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，對完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理，只發(fā)基本生活費(fèi)，完成任務(wù)后重新上崗。
二、二○○四年的幾項(xiàng)主要工作：
?、迩笳鎰?wù)實(shí)，周密部署。其中：車輛險(xiǎn)賠款737萬元，%，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款 ，家財(cái)險(xiǎn)賠款
，各類責(zé)任險(xiǎn)賠款6萬元。賠款支出等情況。()，%，()。感謝安捷各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更專業(yè)。
經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)后，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，相信自己一定會(huì)做好。
到保險(xiǎn)公司投保的缺點(diǎn)：
■在保險(xiǎn)公司投保，到出險(xiǎn)理賠的時(shí)候往往比較麻煩，無論是定損、理賠等都需要花費(fèi)比較多的時(shí)間，需將車開到指定的地點(diǎn)定損、維修。換新件自然是對咱的愛車是百利而無一害。
■對于可修可換的件，4S店都會(huì)選擇換件而不是修理，至于定損員那邊，它有辦法搞定。同樣事故車可以得到完善的修理保障。
■在4S店投保的好處是售后服務(wù)沒的說。所以?從方便快捷和省心的角度來講，在4S店投保更劃算。一方面，投保人車輛出險(xiǎn)后車主不用四處奔波，不涉及第三方索賠時(shí)，報(bào)險(xiǎn)后可直接到4S店內(nèi)定損、理賠及修理，節(jié)省了時(shí)間。
到4S店投保優(yōu)點(diǎn)：
■省心劃算。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)服務(wù)對于4S店來講，是一種延伸的服務(wù)。 對比價(jià)格，現(xiàn)在的價(jià)格都比較透明化，因此也貴不到哪里去，但保險(xiǎn)不同于一般的普通商品，選擇保險(xiǎn)更重要的是看服務(wù)所體現(xiàn)出來的價(jià)值。 在4S店買保險(xiǎn)，店方向車主提供的是涵蓋投保續(xù)保、緊急救援、事故定損、事故維修以及索賠在內(nèi)的全流程“管家式”保險(xiǎn)服務(wù)。其實(shí)客戶買保險(xiǎn)說到底買的還是一種保障，這種保障只有通過有價(jià)值的服務(wù)才能體現(xiàn)出來。我們有專業(yè)的車險(xiǎn)管家為您24小時(shí)服務(wù)。出險(xiǎn)了去麻煩熟人還要欠人家人情，這社會(huì)最怕欠的就是人情債。其實(shí)買保險(xiǎn)，我個(gè)人感覺還是不找熟人的好。
我有個(gè)朋友做保險(xiǎn)，我找他買。您買的就是個(gè)未來。在4S店購買的保險(xiǎn)能夠按4S店要求價(jià)格定損，而電銷就不可以了。 答：電話投保是保險(xiǎn)公司爭對低端客戶設(shè)置的全裸式投保方式，它把所有的售后服務(wù)和協(xié)議保險(xiǎn)全都去掉了，所以價(jià)格自然便宜點(diǎn)，如果您購買電話投保，將享受不到一系列4S店與保險(xiǎn)公司簽定的協(xié)議和售后服務(wù)。您自己來選擇決定。您可以刪減去掉您所不需要的險(xiǎn)種價(jià)格自然就下來了。
意識(shí)上：無論在銷售還是車險(xiǎn)理賠知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處!
同時(shí)在如何保證4S店續(xù)保車險(xiǎn)穩(wěn)定增長這一問題時(shí)，積極學(xué)習(xí)總結(jié)其它公司經(jīng)驗(yàn)，在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)，主動(dòng)說明、解釋在4S進(jìn)行購買車險(xiǎn)和續(xù)保車險(xiǎn)的各種好處和對比，達(dá)到客戶滿意。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)，盡快提高自己的銷售技能。我認(rèn)為攻下客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二
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