【正文】 難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。
　　分析：一般問這個問題，面試者的希望就比較大了，因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié)，但常規(guī)思路中的回答，又被面試官“騙”了。
　　對這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難?
　　回答提示：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。 (4)再次，我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明，希望得到他的理解和支持。如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會向他作出進(jìn)一步的解釋，消除他的誤會。 (3)再次，根據(jù)原因采取相對的對策。 (2)其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。
　　3新到一個部門，一天一個客戶來找你解決問題，你努力想讓他滿意，可是始終達(dá)不到對方的要求，他投訴你們部門工作效率低，你這個時候怎么作?
　　回答提示：(1)首先，我會保持冷靜。假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會被邀請去午餐。
　　3你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
　　回答提示：這是考官給你的一個機(jī)會，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。你是否能獲得這份工作，將取決于這個問題的回答。
　　3你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎?你是怎樣解決的?
　　回答提示：這是面試中最險惡的問題，其實(shí)是考官布下的一個陷阱，千萬不要說任何人的過錯，應(yīng)知成功解決矛盾是一個協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力?！薄ⅰ拔艺J(rèn)為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路。”、“我同公司出生在同樣的時代，我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的公司。
　　3眼下你生活中最重要的是什么?
　　回答提示：對我來說，能在這個領(lǐng)域找到工作是最重要的，能在貴公司任職對我說最重要。
　　3怎樣對待自己的失敗?
　　回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機(jī)會改正我的錯誤。
　　3你通常如何處理別人的批評?
　　回答提示：①沈默是金，不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設(shè)性的批評。”企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
　　就你申請的這個職位，你認(rèn)為你還欠缺什么?
　　回答提示：企業(yè)喜歡問求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響?！逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個方式來回答，只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。對于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快，對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時建議你，最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實(shí)的答案，如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：“我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達(dá)到最好的業(yè)績成效。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。
　　2說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
　　回答提示：企業(yè)對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會來臨，我會抓住。
　　2為什么要離職?
　　回答提示：①回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負(fù)面情緒及印象。
　　2你怎么理解你應(yīng)聘的職位?
　　回答提示：把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。主考官說：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作?！钡鹊?。② 企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。
　　1你最擅長的技術(shù)方向是什么?
　　回答提示：說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。如回答：貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。是公司資助還是自費(fèi)參加?
　　回答提示：可以多談?wù)勛约簠⒓舆^的培訓(xùn)和培訓(xùn)課程中學(xué)到的技術(shù)和體會。③工作中，切勿傷害別人的自尊心④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?
　　回答提示：①成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，以后更加努力。④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話 我會努力改正。
　　1工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦?
　　回答提示：①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。
　　1談?wù)勀銓μ鄣目捶?
　　回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動，應(yīng)該支持。
　　1如果你做的一項(xiàng)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的，你該怎樣?
　　回答提示：我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事，我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會有兩種：①我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他。③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。②分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰。
　　1如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦?
　　回答提示：①我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)