20xx秘書的個人工作總結范文-文庫吧資料
2024-11-20 03:42本頁面
【正文】 酒店飯店特色，菜品特色，價格，地址，聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境，周到禮貌的引導賓客，點餐時注意菜品價格及菜肴搭配，結賬前注意核對菜單，既要大方周到，又要節(jié)約成本注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水，酒水，飲料的添加。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。用心提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
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