20xx汽車站售票員工作總結(jié)參考范文-文庫(kù)吧資料
2024-11-20 03:27本頁(yè)面
【正文】 時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn)，使我自己更加喜愛這份工作了，我相信我一定能做的更加出色。 特別是春運(yùn)期間在我站在客流大、人員少的情況下，能和車站其它員工團(tuán)結(jié)一心、頑強(qiáng)拼搏，發(fā)揚(yáng)能吃苦、能攻關(guān)的精神，克服各種困難，努力完成我站春節(jié)前后售票高潮中的各項(xiàng)任務(wù)。得到了我們領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)?！?br />汽車站售票員工作總結(jié)范文篇三 一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們不能盲目要求下屬為工作流汗、流血，甚至犧牲生命，而要?jiǎng)?chuàng)造和實(shí)行好的機(jī)制，讓職工在正常狀態(tài)下正常地工作，愉快地勞動(dòng)，讓他們的生活中多一些笑聲，多一些樂趣，而不是多一份辛苦，多一份煩惱。要善于接受新生事物，拋棄那些不合時(shí)宜的東西。不好的運(yùn)作機(jī)制，會(huì)使我們處處為難、處處碰壁，事倍功半。這就觸及了問題的實(shí)質(zhì)和關(guān)鍵———機(jī)制問題。這令人同情。你們一趟車需要三人上崗，他們只要兩人甚至一人就夠了，他們當(dāng)然有時(shí)間休息、玩耍。三隊(duì)的職工很努力，最辛苦，這個(gè)不假。但既然是總結(jié)工作，首先要明白一個(gè)東西，就是我們工作的價(jià)值是什么，目的和目標(biāo)是什么。這時(shí)公司黨委書記、經(jīng)理曾實(shí)清了清嗓子，說話了。
三個(gè)車隊(duì)發(fā)言完畢，輪到各部門表態(tài)。完了?！?br /> 二隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的發(fā)言很簡(jiǎn)單，只說：“沒什么好講的。好在沒有大事故，無非擦點(diǎn)碰點(diǎn)，保險(xiǎn)公司也都賠了。
“我們的事故率大大下降。但是我們堅(jiān)持做到罵不還口，打不還手，這個(gè)有廣大乘客可以做證。售票員只能耐心做工作。乘客中經(jīng)常有人明明是前面好幾站上的，偏說剛上。在乘客中來回穿梭售票的滋味大家知道，特別是夏天，碰上一些不好的人，我們售票的女同志可就難了，有時(shí)候真是吃了虧還做不得聲。痛心啊，她才30來歲，孩子還在幼兒園!
“我們的職工最盡職盡責(zé)。住公司院里的同志都可以看到，我們隊(duì)職工每天天不亮就上班，天黑了還沒回家，一天工作十來個(gè)小時(shí)，其他兩個(gè)隊(duì)就不是這樣，經(jīng)常看到他們的職工在草坪上曬太陽(yáng)、打麻將。三隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)先發(fā)言。當(dāng)年，三個(gè)車隊(duì)均超額完成任務(wù)，各項(xiàng)指標(biāo)均比上年大有提升。二車隊(duì)次之，實(shí)行“一票制收費(fèi)”，每車兩人上崗。
汽車站售票員工作總結(jié)范文篇二
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