freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

20xx年終工作總結(jié)客服人員-文庫吧資料

2024-11-20 03:10本頁面
  

【正文】 回交替中寫了好多次總結(jié)了吧,感覺總結(jié)就象是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。
  六、積極學習科學正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
  四、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
  二、加強培訓,保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
  日后工作的努力方向及工作設(shè)想:
  我部門在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作。
  四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
  三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
  四、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐
  年終工作總結(jié)客服人員3
  工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
  一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
  二、勤奮學習,與時俱進
  理論是行動的先導。每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做。當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
  很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了。漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。我堅信路遙方知馬力,歲寒可見后凋,相信通過不斷的調(diào)整和學習,我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認可和理解。
  20xx年對于公司和我個人都是十分關(guān)鍵的一年。要學會忍耐與寬容,常言說:伸手不打笑臉人,以微笑友好的服務(wù)來對待客戶,這是對抱怨客戶的法寶。
  d、三個月首保提醒:先以短信形式提醒客戶已到首保時間,然后再以電話方式邀約客戶回廠首保,等等。
點擊復(fù)制文檔內(nèi)容
范文總結(jié)相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1