【正文】 。四是職業(yè)道德，實(shí)現(xiàn)了由過去的隨意執(zhí)法向文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。二是處事心態(tài)，實(shí)現(xiàn)了由過去的自私計(jì)較向?qū)捄甏蠖取⒗斫庾鹬剞D(zhuǎn)變。推崇“親情領(lǐng)導(dǎo)與情感管理”以來，領(lǐng)導(dǎo)班子用心工作，作出了表率，感化和打動(dòng)了干部職工的心，干部職工的眉頭舒展了，心情舒暢了，工作干勁足了。走到他們中間，消除相互間的隔閡，融洽相互間的感情，與他們打成一片。如見面給以真誠的問候，生日獻(xiàn)上一盒賀喜的蛋糕，節(jié)日登門帶去深情的祝福，困難時(shí)伸出溫暖的雙手，為他們多辦實(shí)事，多辦好事。在具體領(lǐng)導(dǎo)與管理過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)把“愛”放在工作的第一位，每時(shí)每刻都關(guān)心、愛護(hù)、關(guān)注、幫助、信任、尊重他們，把“愛”貫穿在管理的全過程。
　　(四)實(shí)施親情領(lǐng)導(dǎo)與情感管理。按照縣委的統(tǒng)一部署，從x月份開始，開展了以實(shí)踐“xxxx”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，按照實(shí)施方案，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析評(píng)議、整改提高等階段，順利完成了教育活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，大力提倡崗位自學(xué)，鼓勵(lì)稅干參加注冊稅務(wù)師、注冊會(huì)計(jì)師、英語、計(jì)算機(jī)操作等資格考試，做到學(xué)有所用，以高素質(zhì)的人才創(chuàng)造更多的工作特色。加大干部教育培訓(xùn)力度，認(rèn)真落實(shí)教育培訓(xùn)規(guī)劃。以興趣愛好為基礎(chǔ)，進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)，陶冶情操，凈化心靈。緊緊圍繞稅收工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題來展開，以工作任務(wù)為主體，進(jìn)行“應(yīng)用式”學(xué)習(xí)，以用促學(xué)，學(xué)用相長。開展創(chuàng)建優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子的活動(dòng)，促使領(lǐng)導(dǎo)班子不斷提高素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)了執(zhí)政能力。加強(qiáng)和改進(jìn)了黨組中心組學(xué)習(xí)制度，開展了政治理論、稅收業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)。建立健全了執(zhí)行民主集中制的各項(xiàng)規(guī)定，完善了領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部的工作分工、議事規(guī)則和決策程序。以落實(shí)兩權(quán)監(jiān)督為重點(diǎn)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，干部隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提高。以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)為契機(jī)。
　　四、以執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)。堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待、熱情接待、有信必復(fù)、有事必答的原則，做到了逐件登記、逐項(xiàng)核實(shí)、及時(shí)回復(fù)，自覺接受社會(huì)各界對(duì)國稅工作的監(jiān)督。明確領(lǐng)導(dǎo)，配備人員，建立網(wǎng)絡(luò)，健全制度，逐步實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)督查向主動(dòng)督查轉(zhuǎn)變，由督查部門為主的小督查向協(xié)調(diào)各方的大督查轉(zhuǎn)變，保證了縣局決策的落實(shí)和稅收熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的解決，抓好決策事項(xiàng)和重點(diǎn)工作的落實(shí)。全面實(shí)施能級(jí)管理，完成了能級(jí)認(rèn)證、崗量系數(shù)確定等工作，通過能級(jí)制的全面推行，進(jìn)一步提高了干部工作的積極性。進(jìn)一步明確征收、管理、稽查等環(huán)節(jié)的職責(zé)分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)銜接，做到既有分工，又有合作，既有制約，又有協(xié)調(diào)，心往一處想，勁往一處使，形成工作合力，避免推諉扯皮、效率低下等問題的發(fā)生，提高了稅收征管工作的整體效能。結(jié)合綜合征管軟件的運(yùn)行，重新制定了新的業(yè)務(wù)工作流程，并在實(shí)踐工作中不斷調(diào)整優(yōu)化。通過規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，推行競爭上崗、雙向選擇、優(yōu)化組合，為全局工作奠定了良好的組織基礎(chǔ)，充分調(diào)動(dòng)了干部積極性。按照管理高效、職責(zé)分明、科學(xué)合理的原則，完成了領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗工作，提拔任用了xx名科室領(lǐng)導(dǎo)干部，xx名副科級(jí)干部。一是規(guī)范了機(jī)構(gòu)設(shè)置，明確科室職責(zé)。
　　xx來，我們根據(jù)工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范行政管理，努力提高工作效能。儲(chǔ)蓄存款利息所得個(gè)人所得稅累計(jì)入庫xxx萬元，完成計(jì)劃的xx。按照從單純管政策轉(zhuǎn)變到既管政策更重管理、從單純抓管理轉(zhuǎn)變到通過抓管理促收入的要求，建立健全《新辦企業(yè)所得稅規(guī)范化管理試行辦法》等管理辦法，加強(qiáng)兩個(gè)所得稅的管理。112月，入庫車輛購置稅xx萬元，是前x年的x倍。二是加強(qiáng)車購稅管理。
　　(四)加強(qiáng)各稅種管理。全年共調(diào)查了xx戶企業(yè)，做到了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)，認(rèn)真開展了對(duì)稅收調(diào)查數(shù)據(jù)資料的分析和測算工作，重點(diǎn)分析了各行業(yè)的稅負(fù)情況，測算出稅負(fù)率，并依據(jù)調(diào)查資料中的銷售額、增值稅、產(chǎn)品銷售稅金、地方各稅、企業(yè)所得稅等指標(biāo)的變化情況，分析了我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況對(duì)稅收收入的影響。實(shí)現(xiàn)了稅收管理從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)跟蹤管理轉(zhuǎn)變，從掌握單一納稅信息向掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全方位信息延伸。
　　健全稅收管理員制度。加強(qiáng)日常數(shù)據(jù)錄入審核工作，加強(qiáng)了對(duì)錄入數(shù)據(jù)的事后監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。建立了數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)和考核制度，成立了數(shù)據(jù)管理中心，明確了專職數(shù)據(jù)管理員，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)到位、人員到位、責(zé)任到位和考核到位，為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作的順利開展提供了有效保障。同時(shí)，綜合征管軟件、退稅、防偽稅控軟件的應(yīng)用整合到位，進(jìn)一步提升了管理效率。
　　抓好綜合征管軟件的應(yīng)用。
　　從x月x日起，全面運(yùn)行了綜合征管軟件，稅收征管步入了一個(gè)嶄新的階段。還以宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，采取以訓(xùn)代宣，以會(huì)代宣的形式，加強(qiáng)對(duì)稅政、法規(guī)、稽查人員的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使執(zhí)法人員學(xué)好法，用好權(quán)，服好務(wù)，以我們的誠信征稅換取納稅人的誠信納稅。x月x日，在縣城設(shè)立了x個(gè)稅收咨詢點(diǎn)，累計(jì)解答社會(huì)各界咨詢xxxx多人次，發(fā)放宣傳資料xxxx余份。
　　(五)加強(qiáng)稅法宣傳。組織開展房地產(chǎn)、水泥生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等項(xiàng)目的專項(xiàng)檢查，全年檢查納稅人3xxxx，查補(bǔ)入庫稅款、滯納金、罰款xxx萬元，比上年增加xx萬元，增長x倍。