20xx縣環(huán)保局信訪工作總結-文庫吧資料
2024-11-20 02:43本頁面
【正文】 們加強環(huán)境監(jiān)督管理。二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”。
(一)做好接待、受理工作。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(三)加強人員培訓。我們內(nèi)設了信訪辦，騰出辦公場所，添置了辦公桌凳、電腦及檔案柜，并抽出專人專門受理環(huán)境信訪和投訴。我局環(huán)境舉報中心工作主要由監(jiān)察隊負責，做到任務到部門，責任到個人，并進行嚴格考核，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(一)成立領導小組。
縣環(huán)保局信訪工作總結
20XX年，我局以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨
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