20xx公司前臺個人工作總結(jié)范文-文庫吧資料
2024-11-20 02:27本頁面
【正文】 仍有所欠缺。
(2)、工作收獲：
工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。
大家能在同一公司上班并非易事。
工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。能夠嚴(yán)謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
我相信，新的一年會有新的氣象，我會帶著微笑迎接嶄新一年的到來，積極面對工作中的新挑戰(zhàn)，不斷改進自我、完善自我，爭取在工作中實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。處理工作事件，懂得按事情輕重緩急合理安排，做到：做事麻利、高效、不出差錯，得到領(lǐng)導(dǎo)同事認可、滿意。工作時間內(nèi)，保持良好的工作狀態(tài)。首先，保持不遲到，準(zhǔn)時上班。我們看似瑣碎的事，卻是不能缺少的，有了我們，才能使大家把心思更好的投入到更重要的事情上面去，有了對其重要性的認識，促使我進一步思考明年如何更好的做好本職工作。我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。每天一早，來到單位，就開始發(fā)放每日的報刊雜志，郵寄快遞和領(lǐng)取一些易貨物品，有時間我就開始核算快遞單的費用，工作中不懂的，我就及時的詢問同事及領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)已熟悉日常工作的程序了。倉庫的管理。快遞費的結(jié)算。登記會議室使用情況。分發(fā)信件、報刊雜志并登記。
其次熟悉自己的工作。我首先用了一個星期左右的時間觀察和了解領(lǐng)導(dǎo)和同事們，爭取快速的融入這個集體。任何事情、任何集體都是以人為主體。這也是對自己的一種鞭策吧。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力、調(diào)整，現(xiàn)在已熟悉了日常的工作。xx工作的這段時間里，我也有沒按時完成工作的時候，除了領(lǐng)導(dǎo)的批評，更多的還是理解和幫助。所以我都會用心的去做每一件事。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。巧妙的問答客人。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。還有責(zé)任心。為公司做的多些。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊。
做前臺工作也快一年了，工作范圍較小。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。作為xx的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。
二，努力打造良好的前臺環(huán)境
要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要
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