20xx政務中心崗位個人工作總結(jié)報告-文庫吧資料
2024-11-20 01:27本頁面
【正文】 對于業(yè)務知識方面還需要更多的學習，更嚴格要求自己，從而充實自己的業(yè)務知識更好的為辦事群眾解決難題。做到與單位內(nèi)部團結(jié)協(xié)調(diào)共同推動工作。接聽電話時，能做到主動問好。接待外地的服務對象時，使用普通話應答。
窗口是代表全局的行政職能，所以本人在服務上一定做到熱情、業(yè)務嫻熟，對服務對象的問詢能給予正確無誤的答復。同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復，并且以便民、為民、服務于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點，以幫助辦事群眾解決疑難為目標，明確了自己的工作職責。窗口辦事實行公開、公正、陽光操作，樹立政府的良好形象，使群眾放心、舒心。
二、明確工作職責。
作為政務中心窗口工作人員在為人民服務的同時，思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來，從而提高思想認識。
政務中心崗位個人工作總結(jié)范文二 自從到中心窗口工作以來，在中心領導和局領導的雙重領導下，以及同事們的關(guān)心幫助下，按照審批提速、服務提質(zhì)、形象提升、讓群眾滿意度提高的目標，努力把農(nóng)機窗口建設成“服務更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口。
回顧政務中心一年來的工作，雖然取得了一些成績，但距區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定差距，因此，在今后的工作中我將努力加強自身的政治業(yè)務素質(zhì)，緊緊圍繞“服務經(jīng)濟，方便群眾”這條主線，積極研究在市場經(jīng)濟新形勢下，如何更好地深化行政審批制度改革，研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，努力探索出一套成功的適合長清實際的政務中心管理模式，進一步發(fā)揮政務大廳在全區(qū)的龍頭帶動作用，為全區(qū)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出自己的貢獻。領導帶班要堅持，不管不問要糾正。聯(lián)合審批要堅持，各自為政要糾正。
在規(guī)定的時間內(nèi)都能順利地辦完所有手續(xù)，熱情為顧客服務，達到客戶滿意。
二是不斷總結(jié)和完善工作思路，建立健全約束機制，確保政務中心的工作持續(xù)、健康地向前發(fā)展。
三、工作中采取的主要措施
一是制定工作思路，明確工作目標。
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