20xx招商工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-11-20 00:59本頁面
【正文】 、創(chuàng)新工作思路 豐富招商手段
工作一年以來，個(gè)人在對待招商的“路徑”上也有了明顯的改善，從最初的“碰運(yùn)氣”到逐漸掌握了不少新的好的招商方法。第三，時(shí)刻總結(jié)交流，扎實(shí)工作本領(lǐng)。在與客戶的交流中，盡可能把掌握的公司注冊中的必經(jīng)環(huán)節(jié)以及工商政策等進(jìn)行敘述，通過一次次反復(fù)實(shí)踐，不斷扎實(shí)自身基本功。因此需要在平時(shí)加強(qiáng)自身理論修養(yǎng)，學(xué)習(xí)掌握譬如工商注冊政策、法律知識、稅務(wù)政策、財(cái)政知識等多項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，提高自身綜合素質(zhì)。
首先，不斷加強(qiáng)招商綜合素質(zhì)。
一、理論結(jié)合實(shí)踐 提高招商水平
剛進(jìn)入經(jīng)濟(jì)科，個(gè)人腦海中關(guān)于什么是招商以及如何招商，始終還是不夠明確，即使通過向經(jīng)濟(jì)科前輩討教以及通過學(xué)習(xí)政策等方法，也無法清晰地認(rèn)清如何在新的工作崗位上對自己進(jìn)行定位。通過一年的摸索和適應(yīng)，我對街區(qū)招商環(huán)境以及目前承擔(dān)的任務(wù)也有了一個(gè)比較明確地認(rèn)識。在明年的工作中，我將一如既往的做好本職工作，積極地向各位老員工學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的不足之處，和其他招商人員一起多積累招商經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識，努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，拓寬自己的信息渠道，加大招商力度，使___商廈的出租率再上一個(gè)臺階。
對招商工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，包括同客戶說話的方式、回答客戶提出的問題、揣摩客戶的心理、談判的技巧等等。我們一定要維護(hù)好大廈的環(huán)境，給客戶創(chuàng)造舒暢的辦公心情，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，從而減少老客戶的流失問題。近期大廈的招商形勢不錯(cuò)，有很多意向客戶看房，我們應(yīng)該抓住機(jī)遇，給客戶留下深刻印象，增加他們簽約的可能性，從而提高大廈的出租率，也給明年的招商工作奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
大廈各種硬件設(shè)施老化嚴(yán)重，應(yīng)加強(qiáng)對關(guān)鍵部位的巡視、檢查工作，及早發(fā)現(xiàn)問題及早匯報(bào)，防止突發(fā)問題的出現(xiàn)，給物業(yè)部的
工作帶來被動(dòng)的局面。
二、我的建議：
是否可以考慮明年對b座更新一部貨梯。在這種情況下，我招商?a href=“//” target=“_blank”咳嗽被鞫罷銥突ё試春土刀嗉曳康夭凸荊琠經(jīng)理親自和有意向的客戶進(jìn)行多次的洽談，終于在今年上半年完成了大華天壇大廈的招商任務(wù)，將大華天壇大廈空置面積全部租出，使大華天壇大廈的出租率達(dá)到了100%
在服務(wù)方面，今年大廈硬件設(shè)施連續(xù)出現(xiàn)故障，給物業(yè)管理服務(wù)帶來很大困難，本著堅(jiān)持“一切為了客戶，為了一切的客戶，為了客戶的一切”的原則，招商部及時(shí)有效的幫助客戶解決困難，協(xié)調(diào)各個(gè)物業(yè)部門及時(shí)處理客戶的報(bào)修工作，對不能及時(shí)解決的問題，努力做好解釋工作。下半年物業(yè)招商人員以大客戶為目標(biāo)，以小客戶為著眼點(diǎn)展開招商工作，在市場競爭激烈的不利形勢下，物業(yè)部招商人員不畏困難，勇于開拓，團(tuán)結(jié)一心，大廈空房相繼出租，將大廈的出租率提升到了90%，較好的完成了招商工作任務(wù)。其次組織協(xié)調(diào)安排好各部門的工作，使各部門能夠最大限度的為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
各職能部門缺編嚴(yán)重，致使服務(wù)質(zhì)量下降嚴(yán)重。
樓梯的瓷磚破損嚴(yán)重、墻面臟舊不堪，給看房的客戶直觀印象很差。
分析今年的招商形勢可以用一波三折來形容，年初時(shí)由于以下幾個(gè)原因致使___商廈的出租率持續(xù)下滑，給招商部全體人員帶來了很大的工作壓力。我也知道這是一個(gè)漫長而艱辛的工程……
一、工作總結(jié)：
回首___年物業(yè)部的招商工作，___商廈的出租狀況基本平穩(wěn)。我們存在的價(jià)值在于：有了我之后銷量是20w甚至30w，沒有我的話銷量是5w。老天是公平的，越難得到的東西，就越珍貴!業(yè)務(wù)也一樣，越容易替換品種的客戶，就越不是穩(wěn)定客戶!今天我替換了別人的品種，遲早有一天別人會(huì)把我替換掉!代理品種為什么很難達(dá)成合作?因?yàn)橐坏┖献?，這些人就會(huì)是忠實(shí)的伙伴，銷量每個(gè)月基本穩(wěn)定，不會(huì)有太大波動(dòng)。最火的時(shí)候在達(dá)州和廣元兩個(gè)地方一個(gè)月銷售了接近40件，哪個(gè)喜悅完全不是我這個(gè)年齡段的人能夠掩飾得了的。剛剛開始為了業(yè)績，我就去推價(jià)格便宜的品種。我手里50%的自然人是我女友在其他公司做臥底拿來的，還有就是曾總從別人郵箱里面偷偷下載出來的。這個(gè)東西太強(qiáng)大了，不管是廠家、商業(yè)公司還是藥房，只要你從事藥品經(jīng)營，那么在經(jīng)營企業(yè)范圍下都能把你找出來，連破產(chǎn)垮掉的都有。另外就是在當(dāng)?shù)卣衅妇W(wǎng)上面
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