20xx旅游局個(gè)人工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-11-19 23:21本頁面
【正文】 城市的市民提供了一個(gè)不錯(cuò)的周末休閑之處。所以我覺得景區(qū)在交通改善方面的注意力應(yīng)該更傾向于道路的修繕、標(biāo)牌的指引、停車的管理等。實(shí)際上，鄉(xiāng)村旅游首先應(yīng)該把目標(biāo)客戶定位準(zhǔn)確。江寧區(qū)旅游局設(shè)計(jì)了旅游線路，把各個(gè)村連結(jié)起來，由于公共交通不便，旅游局專門開辟了幾條旅游專線運(yùn)送市區(qū)游客。目前江寧鄉(xiāng)村旅游的口號是“吃農(nóng)家飯，流農(nóng)家汗，睡農(nóng)家炕”，即重點(diǎn)放在餐飲、農(nóng)俗體驗(yàn)、住宿等方面，而所謂的旅游商品多為農(nóng)副土特產(chǎn)品，不是真正意義上的旅游商品，沒有品牌，沒有專利，包裝簡易，附加值不高。這一點(diǎn)咱們景區(qū)也正在做，但問題千頭萬緒，道路還比較漫長。而鄉(xiāng)村旅游不同于名山大川古跡名勝，從世界各地遠(yuǎn)道而來的游客幾乎沒有，其客源市場以周邊一兩個(gè)小時(shí)車程內(nèi)的城市為主，要想保持景點(diǎn)的活力必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓游客真正體會到度假休閑的放松和愉悅，并長期固定地前來消費(fèi)。當(dāng)?shù)氐穆糜螐臉I(yè)人員基本都是本地農(nóng)民，管理人員的專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)不高，把鄉(xiāng)村旅游的整體形象和檔次拉了下來。
作為鄉(xiāng)村旅游，江寧旅游發(fā)展中的一些不足之處也值得我們參考借鑒。每一個(gè)村落以一種花為象征，并挖掘其文化內(nèi)涵，統(tǒng)一包裝宣傳。橫溪街道的石塘竹海除連片翠竹之外，還有一條各色各香的商業(yè)街很有特色，街道石板路的中間有一條人工溪流，沿著山坡石階潺潺而下，給原本靜止凝滯的街道點(diǎn)上了靈動自然的一筆。谷里街道的大塘金是面積較大的丘陵山地，分為7個(gè)功能區(qū)，以其中400畝薰衣草為招牌，推出休閑養(yǎng)生養(yǎng)心游等。
江寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)由政府主導(dǎo)出資進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)，統(tǒng)一外觀風(fēng)格，由村民自主經(jīng)營餐飲、民宿、商店等。講課綱要和大概內(nèi)容在課件中都有體現(xiàn)。講座內(nèi)容包括鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的背景、案例與運(yùn)營模式，鄉(xiāng)村民宿和客棧的開發(fā)與經(jīng)營管理，鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新開發(fā)與可持續(xù)發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游餐飲與客房服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。為讓學(xué)員們?nèi)媪私馕铱h豐富、獨(dú)特的旅游資源，豐富培訓(xùn)內(nèi)涵。
二、爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，提升培訓(xùn)品位
為把這次培訓(xùn)班辦得有聲有色，增大影響力度，在9月13日的開班儀式上我局邀請了縣委、副縣長周慈，縣委、宣傳部長高世娟，縣政協(xié)副主席邢華等縣領(lǐng)導(dǎo)到會并作重要指示。會后，我局派出工作組深入各賓館、酒店、旅游定點(diǎn)接待單位廣泛宣傳、動員，向他們宣傳講解培訓(xùn)工作
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