20xx酒店后勤部年度工作計劃-文庫吧資料
2024-11-19 22:45本頁面
【正文】 持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
制定酒店工程部維修管理辦法，合理安排工程維修、設(shè)備維護工作，確保酒店的日常營運正常。
關(guān)注營運部門的運行狀況，督促各部門負責(zé)人逐步完善各崗位職責(zé)和操作流程，按照崗位流程操作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)和滿意的服務(wù)；監(jiān)督檢查各級管理人員對工作任務(wù)的落實和執(zhí)行情況，特別關(guān)注在運作過程中論證各部門負責(zé)人的工作能力。
督促人事部健全員工檔案、培訓(xùn)資料，做好人事管理工作；不定期地深入員工群體，解員工的生活情況和工作情緒；負責(zé)酒店內(nèi)部物品的管理，熟悉酒店所需各類物品的名稱、型號、規(guī)格、用途；檢查購進物品是否符合質(zhì)量要求，對酒店的物品采購和質(zhì)量要求進行監(jiān)督。
根據(jù)行業(yè)特性，改變薪酬結(jié)構(gòu)，采用月薪和年薪并存的方式。營運部涵蓋營銷部、水會部、技師部、服務(wù)部、餐飲部、客房部，履行相應(yīng)職責(zé)。
加強與政府職能部門的聯(lián)系，取得職能部門對酒店的支持；創(chuàng)建“xxxx酒店”企業(yè)品質(zhì)，搞好企業(yè)文化建設(shè)，做好企業(yè)網(wǎng)站。
協(xié)助總經(jīng)理健全營銷隊伍，充實營銷力量，疏通營銷渠道，積極拓展?fàn)I銷市場，提高酒店知名度，使?fàn)I業(yè)額完成 %，利潤完成 %。機遇和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡團隊協(xié)作精神，注重實干，同心協(xié)力，實現(xiàn)各項工作的健康發(fā)展。
1配合人力資源部定期組織本部門員工進行工作技能培訓(xùn)，提高后勤服務(wù)水平
1注重每各人的作用和地位，并充分尊重之，合重人力成大家事。調(diào)配及日常事務(wù)管理本部門各項工作有序開展，計劃及時完成的程度、關(guān)心員工與做員工的思想工作
1員工更衣室與其他服務(wù)設(shè)施的管理并檢查和督促工作。
領(lǐng)頭之人嚴以律己，以身作則，要求下屬做
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