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20xx業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃2-文庫吧資料

2024-11-19 06:32本頁面
  

【正文】 這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問題,到最后,他也不會(huì)下單,然后消失。這段時(shí)間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個(gè)客戶,我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對(duì)付,也許是白費(fèi)心思,但覺得是值得的,因?yàn)榻?jīng)過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶??偠灾蛻舻母星槭切枰L(zhǎng)期培養(yǎng),關(guān)系好了,機(jī)會(huì)自然就多了。總結(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),讓我客戶資源很快上升,并學(xué)會(huì)如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達(dá)成訂單。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)??偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點(diǎn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí),到電話營(yíng)銷,我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。
  從12月底來公司到6月,這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
  1. 剛到公司,前兩個(gè)月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。
  業(yè)務(wù)員2017上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃【2】
  對(duì)自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作計(jì)劃也并不清楚。 21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。
  上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點(diǎn)小小的起色,完成了廣告創(chuàng)收3萬多元,6月份爭(zhēng)取再收上2萬元,離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),下半年的時(shí)間,再培養(yǎng)老客戶的同時(shí),再去發(fā)展新客戶!要想有客戶,要想留住客戶就需要有好的服務(wù)!做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān),才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的人。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。這個(gè)時(shí)候,我們只有不停的行走,只有不停的前行, 才可以發(fā)現(xiàn),未來就在你身邊。
  在上半年的工作當(dāng)中,工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目
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