【正文】 盡速確定供電方案，低壓電力用戶最長不超過（C）正式書面通知用戶。《供用電合同》，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和（B）。（A）kV及以下電壓受電的用戶的用電檢查工作。（C）前向供電企業(yè)提出申請。，高壓單電源用戶最長不超過（B）正式書面通知用戶。，期滿（C）仍未對無電地區(qū)實施供電的，省級以上電力管理部門認為必要時，可縮 減其供電營業(yè)區(qū)。，其未停止運行的設(shè)備容量應(yīng)按（B）電價計費。（A）可以隨時直接使用的DOS命令?！娔艿匿N售環(huán)節(jié)，也是綜合體現(xiàn)電力企業(yè)（A）的所在。要求各欄數(shù)字與所屬各明細賬相加后的各項數(shù)字以及各種（B）數(shù)字完全相符。最大需量折算：二班制用電量（C）折合為1kW。(A)相加；(B)按最高值；(C)按低值；(D)分別。(A)基本電費；(B)電度電費；(C)調(diào)整電費；(D)應(yīng)收電費。(A)統(tǒng)計；(B)反映；(C)匯總；(D)分析。(A)安全；(B)設(shè)備；(C)質(zhì)量；(D)性質(zhì)。(A)2次/年；(B)3次/年；(C)5次/年；(D)6次/年。(A)發(fā)電廠；(B)變電所；(C)開閉站；(D)用戶。(A)相同；(B)相近；(C)不同；(D)相似。(A)1個月；(B)2個月；(C)3個月；(D)4個月。(A)10天；(B)15天；(C)20天；(D)1個月。(A)多媒體化；(B)精密化；(C)網(wǎng)絡(luò)化；(D)智能化。(A)鍵盤；(B)顯示器；(C)主機；(D)磁盤。(A)電流；(B)電功率；(C)現(xiàn)在功率；(D)電能。(A)1個月；(B)3個月；(C)半年；(D)1年。(A)全部為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價；(B)動力執(zhí)行非工業(yè)電價，照明執(zhí)行非居民照明電價；(C)全部為非工業(yè)電價；(D)動力執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價，照明執(zhí)行非居民照明電價。(A)除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電外的全部銷售電量、自備電廠用戶和向發(fā)電廠直接購電的大用戶；(B)除居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電外的全部銷售電量；(C)除居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電外的全部銷售電量、自備電廠用戶和向發(fā)電廠直接購電的大用戶；(D)除居民生活用電外的全部銷售電量、自備電廠用戶和向發(fā)電廠直接購電的大用戶。(A)除城鄉(xiāng)居民生活用電及市政生活用電外的銷售電量；(B)除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電以外的銷售電量；(C)除城鄉(xiāng)居民生活用電及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電以外的銷售電量；(D)全部銷售電量。(A)規(guī)模；(B)業(yè)務(wù)；(C)性質(zhì)；(D)制度。(A)電能；(B)電量；(C)電壓；(D)電力。(A)2人；(B)3人；(C)4人；(D)5人。(A)影響；(B)損失；(C)混亂；(D)損壞。(A)市場；(B)社會；(C)質(zhì)量；(D)政治。(A)定子電流較大；(B)功率因數(shù)較低；(C)轉(zhuǎn)速太高有危險；(D)轉(zhuǎn)子電流過小。(A)負載；(B)空載；(C)滿載；(D)欠載。(A)增加一倍；(B)不變；(C)減小一半；(D)略有增加。(A)升高；(B)降低；(C)不變；(D)成比例增大。(A)合理選擇；(B)考慮選用；(C)功率比較；(D)規(guī)格選擇。(A)性能差；(B)功率因數(shù)低；(C)體積大；(D)過載能力差。(A)固體；(B)絕緣體；(C)導體；(D)半導體。(A)220V；(B)380V；(C)450V；(D)10kV。(√)如遇國家有關(guān)政策和電價調(diào)整，供電人將按調(diào)整后的電價標準執(zhí)行。(√)用電人應(yīng)按時足額繳納電費。(√)電價實行企業(yè)自主定價，由電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)提出方案，報國家有關(guān)物價部門核準。(√)對于格式條款合同的非擬定條款的一方當事人而言，要訂立格式條款合同，就必須全部接受合同條件，否則就能不訂立合同。()合同中所說的平等主體是指合同雙方當事人的社會地位是平等的。()電力客戶提供的計量設(shè)備應(yīng)通知客戶在施工完成后經(jīng)供電公司有權(quán)計量鑒定部門（或當?shù)仉娔鼙韽娭畦b定站）檢驗合格。(√)審核后的受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料不得變更。(√)由兩回及以上供配電線路供電的客戶，宜采用同等級電壓供電。(√)負控抄表和集抄，應(yīng)定期組織有關(guān)人員現(xiàn)場實抄，至少半年一次。()現(xiàn)行目錄電價內(nèi)的水庫建設(shè)基金、可再生能源及城市附加費等代收代征費用也實行峰谷電價。()對同桿塔架設(shè)的多層電力線路驗電時，應(yīng)先驗低壓、后驗高壓，先驗下層、后驗上層，先驗近側(cè)，后驗遠側(cè)。(√)若將電能計量裝置中的電流互感器由200/5A改換為150/5A，此時電能表將變慢。()V型接線的電壓互感器，將電壓表的地一端接地，另一端分別接向電能表的三個電壓端子，若三次電壓表指示均為零，則表明無接地相。有兩種，一種是托收無承付，一種是托收承付。(√)電費壞帳損失是指因各供電單位應(yīng)收電費無法回收而造成的損失(√)。(√)當高壓客戶受電盤總計量表有故障，但配電盤表正常時，可按故障前分盤電量占受盤的百分比來反求受盤總電量。()當發(fā)生異常用電時，計算的追退電量在有爭議時，雙方應(yīng)再現(xiàn)場驗證，待雙方意見達成共識后，客戶再結(jié)清電費。(√)一個受電點有兩路及以上進線，正常時間同時使用。但低于降低后的標準時，則按增收電費的百分數(shù)辦理增收電費。(√)客戶月平均用電負荷就是本月抄錄的用電量與本月生產(chǎn)時間的比值。(√)多電源客戶在計算客戶的基本電費時，應(yīng)根據(jù)客戶的實際運行方式，按可能占用系統(tǒng)資源的最大量來計算基本電費。()需量是指在給定時間間隔內(nèi)的平均功率。()普通單相感應(yīng)式有功電能表的接線，如將火線與零線接反，則電能表將反轉(zhuǎn)。(√)利用電感和電容的特定接法，從而改變電能表電線圈中電壓、電流的正常相位關(guān)系致使電能表慢轉(zhuǎn)或倒轉(zhuǎn)屬于擴差法竊電。()用戶可自行在其內(nèi)部裝設(shè)考核能耗用的電能表，該表所示讀數(shù)亦可作為供電企業(yè)計費依據(jù)。(√)停（限）電通知書的送達主要有三種方式：直接送達、留置送達和公證送達。()對三相三線制接線的電能計量裝置，其電流互感器二次繞組與電能表之間宜采用簡化的三線連接。()安裝在用戶處的貿(mào)易結(jié)算用電能計量裝置，10kV及以下電壓供電的用戶，應(yīng)配置全國統(tǒng)一標準的電能計量柜或電能計量箱。()用戶暫因修繕房屋等原因需要暫時停止用電并拆表的超過六個月時間要求復(fù)裝接電者，按新裝手續(xù)辦理。(√)經(jīng)催交仍未交付電費者，供電企業(yè)可依照規(guī)定程序停止供電，電費違約金從逾期之日計算到停止供電之日。()按規(guī)定，銷售電價內(nèi)包含的國家規(guī)定的各類基金和附加不列入功率因數(shù)調(diào)整電費計算。()高供高計客戶電能計量裝置裝設(shè)在變壓器的高壓側(cè)，無需單獨計算變壓器損耗。(√)執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費的客戶抄表周期不能大于一個月。(√)需要進行臺區(qū)線損考核的，同一臺區(qū)下的多個抄表段的抄表例日必須相同。1mm 標 要求 ，正文用3號仿 宋體字 準 ，每行排28個字 得分或 、頁面設(shè)置錯誤扣1～5分 扣分 、正文設(shè)置錯誤扣1～5分 ～5分 ～2分 14.15. 題目名稱:電能計量裝置誤差判斷序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 接入電壓表、電流表 5 2 分三次測定電能表轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)速 10 評 3 記錄電壓、電流、轉(zhuǎn)速等數(shù)據(jù) 3 4 計算并判斷計量裝置誤差情況 12 分 質(zhì)量 、電流轉(zhuǎn)速 標 要求 ～3分，準 得分或 測量結(jié)果不正確扣1～2分 扣分 ～2分 ～5分，計算結(jié)果不正確扣1～3分16. 題目名稱:用戶故障表計更換處理序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 分析判斷故障表計損壞原因 2 2 抄錄故障表計止碼 3 3 填寫表計更換業(yè)務(wù)工作單 5 4 計算退補電量、電費 5 5 填制異動業(yè)務(wù)工作傳票 5 評 分 質(zhì)量 要求 標 ，記錄不正確扣1分 準 ～3分 、完整扣得分或 1～5分 扣分 ～3分，計算結(jié)果不正確扣1～2分 ～5分17. 題目名稱:低壓電器設(shè)備故障的簡單處理序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 根據(jù)故障現(xiàn)象判斷故障性質(zhì)及范圍 10 評 2 根據(jù)故障性質(zhì)及范圍提出處理意見 5 3 正確處理設(shè)備故障 5 分 質(zhì)量 要求 標 ～5分，故障性準 得分或 質(zhì)及范圍判斷不正確扣1～5分 扣分 ～5分 ～5分 題目名稱:利用秒表法測試判斷單相有功電能表運行是否正常序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 檢查秒表并復(fù)位 2 測試前工作準備：了解試驗盤、試驗負載和電能表基本情況 預(yù)計算1min電能表轉(zhuǎn)盤應(yīng)轉(zhuǎn)圈數(shù)N＝PC3 ／(60B)(式中P為負載有功功率；C為電能表5 常數(shù)；B為倍率)4 連接實驗負載，并接通開關(guān) 5 測試3N轉(zhuǎn)數(shù)時間，得出N轉(zhuǎn)所需時間t 5 評 6 斷開實驗負載 分 7 計算電能計量裝置誤差1－t t180。1mm。380180。h金額為減賬依據(jù) 10 評 增收就做補收日報，減賬應(yīng)用紅字做減賬 3 日報 5 分 4 并在抄表卡上注明減賬原因和退賬金額 5 標 質(zhì)量 要求 ，減賬必須要有領(lǐng)導簽章，準 不得自行沖抵 得分或 扣分 8. 題目名稱:在電費管理(子)系統(tǒng)中建立客戶用電檔案、計費檔案序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 檢查微機系統(tǒng) 1 2 開啟電費管理系統(tǒng) 5 3 建立用戶用電檔案 8 電費系統(tǒng)進入新增用戶用電檔案模塊 建立用戶用電檔案信息 評 4 建立用戶計費檔案資料 10 電費系統(tǒng)進入新增用戶計費檔案模塊 分 建立用戶計費檔案信息 5 保存關(guān)機 1 標 質(zhì)量 、順序正確 要求 、完整 準 、不作為不得分 得分或 ，扣分 扣完8分止 ，扣完10分止 ，否則不得分9. 題目名稱:填寫營業(yè)異動工作傳票序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 根據(jù)抄表異常工作單及抄表卡片分析異常情況 5 2 根據(jù)分析結(jié)果計算應(yīng)退補電量 5 評 3 根據(jù)應(yīng)退補電量計算應(yīng)退補電費 5 4 營業(yè)異動工作傳票 5 分 質(zhì)量 、法規(guī)規(guī)定 標 要求 、電費退補正確 ～5分 準 ～3分，計算結(jié)果不得分或 正確扣1～2分 扣分 ～3分，計算結(jié)果不 正確扣1～2分 ～5分10. 題目名稱:根據(jù)用戶報裝資料等擬定“供用電合同”序號 項 目 名 稱 滿分 實得分數(shù) 備注 1 確定用戶用電性質(zhì) 2 2 確定用戶用電容量及運行方式 2 3 確定用戶供電方式 2 4 確定用戶計量方式 5 5 確定用戶無功補償方式 4 6 電價及電費結(jié)算方式 7 7 供電設(shè)施維護責任 2 8 其他應(yīng)注意的問題 6 評 質(zhì)量 要求 分 ，用電分類錯扣1分 ，運行方式錯扣1分 標 ～2分 ，計量點錯扣1分，準 線變損分攤錯扣2分 ，用戶高峰時的得分或 功率因數(shù)標準錯扣2分，未說明應(yīng)裝設(shè)雙向扣分 無功表扣1分 ，基本電費計算容量錯扣2分，功率因數(shù)