【正文】 調(diào)整時(shí)間間隔等。及時(shí)為用戶提供最新網(wǎng)絡(luò)信息，協(xié)助旅行社應(yīng)用好網(wǎng)絡(luò)獲得更多收獲。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)站后臺(tái)的使用、圖片處理、資料上傳等。網(wǎng)站信息型主頁(yè)，整個(gè)頁(yè)面的主要文字采用簡(jiǎn)體中文，另外還可以切換至英文版。欄目下有分別有：（1）關(guān)于我們：介紹公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等；（2）最新動(dòng)態(tài)：用于發(fā)布旅游行業(yè)動(dòng)態(tài)、咨訊、公司促銷活動(dòng)等信息；（3）旅游線路：對(duì)旅行社所經(jīng)營(yíng)的旅游線路進(jìn)行詳細(xì)的分類介紹、圖文并茂；（4）旅游景點(diǎn)：主要介紹旅游線路中所包含的旅游景點(diǎn)的歷史、文化、特色、地理位置等；（5）旅游酒店：按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)介紹各旅游景區(qū)的酒店情況，方便用戶對(duì)住宿的選擇；（6）旅游票務(wù)：全面介紹火車、汽車、飛機(jī)等交通方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；（7）旅游購(gòu)物：充分展示當(dāng)?shù)芈糜翁厣a(chǎn)品，為用戶購(gòu)物提供方便；（8）旅游文化：展示當(dāng)?shù)貧v史民族文化；（9）旅游服務(wù)：介紹旅行社所提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合同細(xì)則、投訴、疑難解答等；（10）旅游常識(shí)：介紹出游中的一些小知識(shí)和技巧，位客戶提供方便；（11）旅游圖庫(kù)：充分展示各旅游景區(qū)景點(diǎn)的旅游風(fēng)光，讓客戶更直觀的了解當(dāng)?shù)氐穆糜吻闆r；（12）預(yù)定中心：為客戶提供：線路預(yù)定、酒店預(yù)定、特產(chǎn)預(yù)定、票務(wù)預(yù)定等服務(wù)；1在線客服：通過(guò)網(wǎng)站企客戶商務(wù)通軟件，充分實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪客與客、服之間的即時(shí)通信（IM）、并把網(wǎng)站的在線銷售、實(shí)時(shí)客服和網(wǎng)站管理功能融合在一起，更好的服務(wù)客戶；充分體現(xiàn)出旅行社的服務(wù)熱情、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目。旅游問(wèn)答主是是提供一些問(wèn)答服務(wù)，通過(guò)這些互動(dòng)功能沉淀用戶。游客一般通過(guò)旅行社宣傳網(wǎng)站看游記來(lái)了解當(dāng)?shù)氐某?、玩、行、?gòu)物及相關(guān)費(fèi)用。景點(diǎn)介紹是任何一個(gè)旅游站必須的功能，給游客一個(gè)直觀系統(tǒng)的景點(diǎn)認(rèn)識(shí)，但是如果只是單一的景點(diǎn)介紹頁(yè)面也太單薄，通過(guò)景點(diǎn)介紹來(lái)串聯(lián)景點(diǎn)周圍的吃、住、行、購(gòu)物，盡量給用戶提供完整詳盡的參考信息。本網(wǎng)站主要面向客戶：國(guó)內(nèi)普通旅游團(tuán)，自助旅游者、散客，自駕旅游者等。平臺(tái)中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能，包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務(wù)定制、費(fèi)率設(shè)定、經(jīng)營(yíng)策略管理等管理功能。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實(shí)用的基本網(wǎng)上服務(wù)；網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。三、運(yùn)作方案網(wǎng)站建設(shè)目的及功能定位結(jié)合旅游行業(yè)特點(diǎn)，我們認(rèn)為，旅行社建設(shè)網(wǎng)站的定位應(yīng)該是以介紹旅游線路和旅游景點(diǎn)為主，以旅游線路為核心，讓網(wǎng)站為旅行社的銷售提供更便捷的服務(wù)。這種建立在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)基礎(chǔ)上的新運(yùn)行機(jī)制，由于各方面的經(jīng)營(yíng)投入與利益獲取有著不同的側(cè)重點(diǎn)，很快將形成銀行、旅游中介商、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者、旅游者四方得利的共贏局面。景區(qū)、旅行社、旅游飯店及旅游相關(guān)行業(yè)，如銀行、商店、娛樂(lè)、租車業(yè)，可借助同一網(wǎng)站招徠更多的顧客。旅游產(chǎn)業(yè)具有高關(guān)聯(lián)性，是由若干性質(zhì)截然不同的行業(yè)組合起來(lái)的貌似松散的綜合產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的發(fā)展要牽涉到廣泛的社會(huì)經(jīng)濟(jì)架構(gòu)。甚至通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)所到之處的消費(fèi)價(jià)格，行程中可能的經(jīng)濟(jì)支付行為預(yù)算清楚。人們從“旅游網(wǎng)站”獲得的資訊，要比通過(guò)單一的旅行社所獲得的多出幾百倍。旅游產(chǎn)品是無(wú)形性的，旅游者在購(gòu)買這一產(chǎn)品之前無(wú)法親自了解，只能從別人的經(jīng)歷或介紹中尋求了解。不過(guò)傳統(tǒng)的自助旅游，也要多跑路，多費(fèi)錢，效果也不一定好到哪里去，有時(shí)同樣也會(huì)被“宰”。相對(duì)于傳統(tǒng)的旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，旅游電子商務(wù)不僅提高了業(yè)務(wù)透明度和工作效率，降低了邊際成本，而且凸現(xiàn)了旅游產(chǎn)品本身個(gè)性化、信息化、時(shí)令化等特性。而國(guó)內(nèi)現(xiàn)有旅游網(wǎng)站沒(méi)有考慮到國(guó)內(nèi)客戶的需求差異。目前我國(guó)整體電子商務(wù)尚處在起步階段，還普遍缺乏包括網(wǎng)上安全保證、相關(guān)責(zé)任認(rèn)定的法律法規(guī)等措施，電子商務(wù)的大環(huán)境仍需要改善，作為政府和企業(yè)應(yīng)本著“高起點(diǎn)、國(guó)際化”的原則扶持、推動(dòng)旅游電子商務(wù)，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代真正融合，信息時(shí)代的旅游產(chǎn)業(yè)將會(huì)持續(xù)、健康地發(fā)展。二、市場(chǎng)分析隨著人民生活水平的提高，人們的消費(fèi)觀念也有了不同的改變，從原來(lái)的物資生活的消費(fèi)向著精神生活消費(fèi)的轉(zhuǎn)變，旅游作為精神生活消費(fèi)的一種形式，在未來(lái)的消費(fèi)中占據(jù)著重要的位置。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用引進(jìn)管理技術(shù)和觀念，豐富管理手段，倡導(dǎo)互動(dòng)溝通和透明管理，提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平；企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷售新渠道，尋求更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。大大加速整個(gè)社會(huì)商品的流通，有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的核心竟?fàn)幜ΑＷ鳛橐环N嶄新的商務(wù)交易活動(dòng)，電子商務(wù)是推動(dòng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長(zhǎng)的動(dòng)力。目前電子商務(wù)已是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，具有誘人的發(fā)展前景?？赏ㄟ^(guò)記賬的形式發(fā)現(xiàn)盈虧并予以注意其中不必要的損失。明白客戶需要什么。從而帶來(lái)了巨大的損失!主要風(fēng)險(xiǎn)因素：產(chǎn)品情況：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品情況成正比；檢驗(yàn)商品，慎重選擇項(xiàng)目，不能存在侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益實(shí)用環(huán)境：適用的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)環(huán)境不足、不可靠、使用不方便等因素，都會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)；保證產(chǎn)品質(zhì)量。無(wú)論什么行業(yè)，創(chuàng)業(yè)都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，為了能更好的在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，必須對(duì)市場(chǎng)作好預(yù)期的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析。確定賣什么東西之后，就開(kāi)始尋找貨源，比如，沛縣特產(chǎn)，韓國(guó)化妝品，服飾，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特有的水果等等，大致概括可包括土特產(chǎn)、兒童用品（童裝童鞋等）、家居用品、禮品玩具、寵物用品、裝飾品、燈飾家用品等，也可以適當(dāng)?shù)募尤胍恍┢放飘a(chǎn)品，選擇好貨源后，開(kāi)始著手經(jīng)銷商，對(duì)此要跟經(jīng)銷商說(shuō)明現(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)現(xiàn)在中國(guó)的重要性，對(duì)此也要讓經(jīng)銷商認(rèn)識(shí)到把商品搬上網(wǎng)絡(luò)的好處，畢竟網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)取代了實(shí)體店的市場(chǎng)，像很多保守的商家，不愿意把自己的商品推向網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)多向他們展示一些典型范例，也許會(huì)勾起他們的興趣嘗試嘗試，從而才能對(duì)此提到價(jià)格的定位，體現(xiàn)雙贏的合作關(guān)系。有人說(shuō)女人和小孩的錢最好賺，有人說(shuō)民以食為天，飲食行業(yè)有發(fā)展前途，總之“市場(chǎng)是個(gè)寶，全靠自己找”。根基調(diào)查，大部分從事網(wǎng)上交易的大學(xué)生，上班族，網(wǎng)下有實(shí)體店的店主，少數(shù)40到50歲的人群，就我國(guó)現(xiàn)在新形式下，各種購(gòu)物人群都參與了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，其中，大學(xué)生居主導(dǎo)地位，網(wǎng)購(gòu)成為市場(chǎng)上所必須的一種商業(yè)化形式。三、項(xiàng)目需求分析就產(chǎn)品分析，市場(chǎng)上種種商品都是從需求角度出發(fā)，收集調(diào)查資料，對(duì)本項(xiàng)目的需求和市場(chǎng)等相關(guān)方面展開(kāi)分析，經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)和歸類，歸納出該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與需求的差異化優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)和發(fā)展方向等。不僅可以實(shí)現(xiàn)商家與商家的直接網(wǎng)上交易，還可以借助其強(qiáng)大的平臺(tái)特性，讓更多的消費(fèi)者尋找自己想要的交易目標(biāo)。這也就是當(dāng)今時(shí)代最先進(jìn)的營(yíng)銷模式——B2B2C電子復(fù)合。因此，把消費(fèi)者放在核心地位，讓消費(fèi)者與消費(fèi)者結(jié)合，讓消費(fèi)者與企業(yè)結(jié)合，這無(wú)疑是最具生命力的電子商務(wù)模式。二、我國(guó)B2B2C電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r