20xx大學生暑期社會實踐活動總結(jié)報告-文庫吧資料
2024-11-18 02:01本頁面
【正文】 實踐必不可少。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。剛開始去的時候，還真有點不習慣，很多東西都不懂，幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，更重要的就是使我在待人接物，如何處理人際關系等方面有了很大的進步。犯點小錯，就要罰! 罰!
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。三，所有的錯都是服務員的錯，即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的，只要關系到顧客，你就得認栽。
這就是我們服務員一天的工作行程，不是夸張，是事實，特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你這一天過得更是“凄慘”：一，你不能得罪顧客，因為他是上帝。做好準備工作后又開始重復上午的工作，站門、迎客、送客、收拾，到8點半下班。到一點半后如果沒有客人就可以回
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