【正文】 管理，加強(qiáng)全員學(xué)習(xí)與制度執(zhí)行力，強(qiáng)化核心競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(三)創(chuàng)新意識不夠，業(yè)務(wù)范圍窄、金融創(chuàng)新能力差、業(yè)務(wù)品種單一、缺乏吸引力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了市場的變化和要求。通過上述措施確保了我行人、財、物的安全，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。四是經(jīng)過我行綜合部和保衛(wèi)部的嚴(yán)格審核，抽調(diào)了5名身體素質(zhì)好、政治思想過硬、文化水平高、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工對總行原有的保衛(wèi)人員進(jìn)行了充實(shí)調(diào)整。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任制，特別注重責(zé)任追究，確保執(zhí)行力。(三)提高安全保衛(wèi)工作水平。一是認(rèn)真組織實(shí)施了會計主管委派制，結(jié)合實(shí)際出臺《***農(nóng)村信用社會計主管委派實(shí)施細(xì)則》，按程序?qū)徍藭嬛鞴苋温氋Y格，提交決策層聘任，切實(shí)發(fā)揮財務(wù)會計部門職能作用，積極配合考評委員會對會計主管的考評與監(jiān)督。二是開展員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。(三)提高員工綜合素質(zhì)。二是公開招聘錄用員工。一是實(shí)行員工異地輪崗。結(jié)合我行自身實(shí)際情況，根據(jù)《****農(nóng)村合作銀行會計主管委派制實(shí)施辦法》，采取競聘上崗的方式，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的主會計進(jìn)行了調(diào)整，并增設(shè)了主出納崗，形成了一套科學(xué)規(guī)范、相互制約、相互監(jiān)督的員工內(nèi)部管理體系。選拔德才兼?zhèn)?、?zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任重要崗位和關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作，重要崗位人員定期進(jìn)行輪換，并按規(guī)定實(shí)行強(qiáng)制為適應(yīng)合行發(fā)展需要，我們?nèi)嬉?guī)范了人事、信貸、財務(wù)、信息、安全保衛(wèi)、稽核審計等59個內(nèi)控制度，對全轄業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的整頓，建立起了“崗有標(biāo)準(zhǔn)，人有職責(zé)、有章可循、按章辦事，違章必究”的精細(xì)化管理體系，使各項(xiàng)工作納入制度化、規(guī)范化管理的軌道。在完善內(nèi)控制度的同時，督促各職能部門加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，確保規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，充分發(fā)揮其制約作用。二是實(shí)行授權(quán)管理，董事長對行長授權(quán)，行長對基層分支機(jī)構(gòu)授權(quán)，做到分級經(jīng)營，責(zé)任明確。以合作銀行成立為契機(jī)，我行領(lǐng)導(dǎo)班子按照股份合作制的運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化法人治理結(jié)構(gòu)。全年累計收回五級不良貸款 萬元，四級不良貸款53095元，不良貸款完成年初計劃任務(wù) %。通過依法收貸，起到了執(zhí)行一戶，震動一方，教育一片的效果，同時凈化了金融生態(tài)環(huán)境。楊橋畔、新城分理處正在規(guī)劃遷址恢復(fù)當(dāng)中。七是做好空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)構(gòu)設(shè)立及延伸服務(wù)工作。五是創(chuàng)新服務(wù)方式，增設(shè)柜臺服務(wù)窗口，解決農(nóng)民貸款難問題，把對農(nóng)戶的服務(wù)用在引導(dǎo)農(nóng)民使用銀行卡、學(xué)會用銀行卡的具體行動中來，把金融支農(nóng)服務(wù)落實(shí)在為農(nóng)民提供政策、信息、資金的日常工作中來，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施，拓展服務(wù)范圍。保證了建檔內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整及成效。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更新基層辦公設(shè)施。通過制定的規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則，以制度來規(guī)范、約束窗口服務(wù)，將規(guī)范化服務(wù)與合規(guī)文化建設(shè)年活動有關(guān)要求結(jié)合起來，推動規(guī)范化服務(wù)工作向縱深發(fā)展，使我行對外服務(wù)工作上了一個新臺階。通過全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)存款突破2000億元大型宣傳活動、合作銀行開業(yè)等重大活動期間利用報紙、電視臺等新聞媒體的廣泛宣傳，使我行的知名度擴(kuò)展到社會各個層面。在對公存款的“攻關(guān)戰(zhàn)”中取得了一定的成績。針對我行攻關(guān)理念落后，攻關(guān)人才匱乏，攻關(guān)隊伍沒有形成，攻關(guān)手段不足等問題，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真分析，采取果斷措施：一是領(lǐng)導(dǎo)班子攜分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人瞄準(zhǔn)縣直屬部門和駐靖單位不放松；二是借政府力量，以服務(wù)惠農(nóng)兌付資金為突破口，取得鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位認(rèn)可，迎來政府的青睞；三是找準(zhǔn)管戶部門積極投入人力、物力爭取賬戶資金。截至12月末，全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收二是加大對公存款的攻關(guān)力度。年底四級不良余額計劃控制在 萬元，占比 %；五級不良余額計劃控制在 萬元，占比 %。按四級分類不良貸款余額為 萬元，占比 ％，較年初增加 萬元，較辦事處下達(dá)任務(wù) 增加 個百分點(diǎn)。截至12月末，各項(xiàng)貸款余額 萬元，較年初增加 萬元，增幅 ％，完成辦事處下達(dá)任務(wù) 萬元的 ％，其中農(nóng)業(yè)貸款余額 萬元，占貸款總額的 ％，累計收回貸款 萬元，存貸比為 ％。截止12月末，各項(xiàng)存款 萬元，比年初增加 萬元，增幅達(dá) ％；完成辦事處下達(dá)任務(wù) 萬元的％。但距考核的要求還相差很遠(yuǎn)，工作中還存在著不足之處，如：中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、不良貸款有所上升等離辦事處考核目標(biāo)的要求還相差很遠(yuǎn)。針對全行服務(wù)水平不高的實(shí)際，班子成員統(tǒng)一思想，提出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的口號，制定了規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則，并嚴(yán)格考核。如在員工招聘、機(jī)關(guān)干部員工異地交流()和崗位競聘過程中，班子成員嚴(yán)格遵循公開、公平、公正這一準(zhǔn)繩，做到平等競爭、擇優(yōu)聘任。二是以身作則，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。同時，黨委建立了班子成員分片包行的指導(dǎo)和督查制度，以確保先進(jìn)性教育各階段工作開展到位。我行黨委認(rèn)真按照市先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和黨員實(shí)際，按照先進(jìn)性教育活動實(shí)施方案的要求和步驟，本著高起點(diǎn)，嚴(yán)要求的原則，積極組織全行黨員扎實(shí)開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。五、加強(qiáng)管理，狠抓落實(shí)，按章操作漸入人心六、率先重范，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，行風(fēng)行貌煥然一新2009年，在加快改革、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的前提下，我行領(lǐng)導(dǎo)班子把抓好干部員工隊伍的黨風(fēng)、行風(fēng)、規(guī)范化服務(wù)放在重要工作日程，深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和規(guī)范化服務(wù)活動，為我行順利完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了堅強(qiáng)的保證。二是實(shí)行授權(quán)管理，董事長對行長授權(quán)，行長對基層行授權(quán)，做到分級經(jīng)營，責(zé)任明確。一是初步建立法人治理架構(gòu)。三、把握機(jī)遇，加快改革，改革工作進(jìn)展順利，改革的各項(xiàng)工作正穩(wěn)步向前推進(jìn)而且進(jìn)展順利。當(dāng)年核銷呆帳萬元，累計計提呆帳準(zhǔn)備萬元。至2009年末，各項(xiàng)財務(wù)總收入萬元，比上年增加萬元，增長%。二是加強(qiáng)固定資產(chǎn)購建，對固定資產(chǎn)購建實(shí)行計劃管理，避免重復(fù)建設(shè)與投資。共4頁,當(dāng)前第2頁1234（四）努力提高綜合經(jīng)營效益。四是通過問責(zé)、加大清收力度、呆賬核銷等措施，努力降低不良貸款。在歸并基礎(chǔ)上，對全轄關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款進(jìn)行了清理，共清理出關(guān)聯(lián)企業(yè)64戶，貸款余額44044萬元。二是歸并企業(yè)交叉貸款，歸口關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理。一是規(guī)范自然人貸款管理。（三）切實(shí)加強(qiáng)信貸風(fēng)險管理。通過以上措施，至年末，各項(xiàng)存款余額達(dá)億元，上升額達(dá)億元，再創(chuàng)歷史記錄。四是推行勞動競賽，資金組織常抓不懈。三是提倡規(guī)范化服務(wù)，吸引和留住客戶。二是加大宣傳力度，提升合作銀行形象。為此，我們采取了以下措施：一是做到任務(wù)早落實(shí)，計劃早安排。回顧過去的一年，我行班子帶領(lǐng)全行干部員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營上主要做了以下幾方面的工作：（一）大力開展資金組織工作。（六）在工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信五大系統(tǒng)中的存款當(dāng)年新增市場份額占比達(dá)，比年初市場份額上升。（五）稅前利潤指標(biāo)標(biāo)。（四）不良貸款額或率下降指標(biāo)。（三）年度中間業(yè)務(wù)收入額指標(biāo)。（二）年度小農(nóng)業(yè)貸款新增額指標(biāo)。一、各項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況（一）年度新增存款指標(biāo)。全年共收回不良貸款萬元，收回內(nèi)銷外掛貸款萬元，收回票據(jù)置換不良貸款萬元，處置抵債資產(chǎn)收回萬元，至年末，不良貸款（包括抵債資產(chǎn)）余額萬元，不良率為%。三是重點(diǎn)清理了借戶、冒名、一戶多貸等違紀(jì)違規(guī)貸款，同時出臺各類規(guī)范信貸行為的文件，使全行信貸秩序得到有效規(guī)范，信貸管理質(zhì)量得到明顯提高。對共計71戶，涉及9個支行（部）的交叉貸款進(jìn)行了全面歸并。明確了自然人貸款以社區(qū)服務(wù)為原則，不得發(fā)放跨區(qū)域貸款，對已發(fā)放的跨社區(qū)貸款到期一律進(jìn)行清收，不得續(xù)貸，否則責(zé)任人停崗、停職清收。今年以來，我