【正文】 以下的單位，因?yàn)閷ΡP源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。具體實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容如下：了解過程我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤和路段，自己call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。一、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識，在實(shí)踐中了解了社會(huì)，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應(yīng)變能力，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)?？偟脕碚f在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。”原先我一直認(rèn)為我們上課是非常得辛苦，但通過這一次短暫的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。最后，我再來談一談對房地產(chǎn)銷售這一行業(yè)的感觸。每當(dāng)他們有業(yè)務(wù)時(shí)，我們都隨同一起去參觀、了解。再次，我來談一談對房地產(chǎn)銷售在感性上的認(rèn)識。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。不要與上司發(fā)生口角。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。這樣才能有足夠的信心，成功的機(jī)會(huì)也大一些。后來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。但后來很多東西看看簡單，其實(shí)要做好它很不容易。一開始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤，所以每天都要打起精神工作。在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。在職責(zé)范圍內(nèi)，研究條文修改的可能。兼顧雙方利益，以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。態(tài)度要堅(jiān)定，但口氣要婉轉(zhuǎn)。盡可能了解客戶所提異議的具體理由，合理的要求盡量滿足。解決辦法：內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則，特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià)，早下決定則早定心?？s小客戶選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下定簽約。三、由于客戶對產(chǎn)品不了解，想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金，但身邊錢很少或沒帶，喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法：針對客戶的問題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場經(jīng)理，相互研討說服的辦法。依照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。多講多練，不斷修正自己的促詞。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶?。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。通過近兩個(gè)月的`實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，必須會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)?？偟膩碚f在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。對工作持續(xù)長久的熱情和用心性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。從而促進(jìn)銷售。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶思考及開盤的銷售，使客戶的選取性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。還有幾點(diǎn)看法拿出來和大家分享一下：第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要持續(xù)熱情。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。于是，我意識到：要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。離開了學(xué)校，畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份，嘻嘻哈哈，時(shí)而偷懶時(shí)而放松的狀態(tài)不能再有，因?yàn)槟抢锸枪?，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。新進(jìn)的員工必須要多做事，如日常的辦公室清潔問題。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。隨時(shí)請教老員工和部門主管。進(jìn)入銷售場時(shí)，應(yīng)針對周圍環(huán)境，對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。這樣才能在面試的時(shí)候有足夠的信心，面試成功的機(jī)會(huì)也大一些。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力?？蛻舻膯栴}是多種多樣的，每一天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是十分錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。我被分配到銷售部，前期先理解公司培訓(xùn)，對自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場等）然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。畢業(yè)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文2步入大學(xué)生活的最后半個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，于是我來到了xx地產(chǎn)實(shí)習(xí)，主要是做銷售工作。銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。業(yè)績好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，但是不要傲慢地去說教，要有一個(gè)平常心。與同事相處更是一門學(xué)問，對前輩們要有禮貌，謙虛，虛心向前輩們請教，才能真正的學(xué)到東西，才能使自己進(jìn)步更快，也能使我們少走很多彎路。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上，這里不是江湖，更不是學(xué)校。只有在快樂，充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作。比如比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過來的客戶你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。所以遇到業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個(gè)積極向上的心態(tài)。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能去適應(yīng)它，不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。社會(huì)上有著各種各樣的人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì)，甚至銷售業(yè)績。這樣，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。特別是我們所在的銷售部門，更是必須的。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了，工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是所有東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。配合同事成交，促進(jìn)小組、案場業(yè)績提升，在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷 提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。這幾天參加會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像開始總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤的介紹，可以陪同客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。第三個(gè)星期雖然經(jīng)理沒有怎么批評我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本知識，狂補(bǔ)了一番。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那么多資料，我是可以簡單做些介紹。幸好他們只是玩笑。第二個(gè)星期對于自己喜歡的事情總是充滿激情。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能斤斤計(jì)較。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不改變。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。二、具體實(shí)習(xí)過程第一個(gè)星期作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以開始做的是銷售顧問。B。這就是整個(gè)過程。然后介紹沙盤，戶型等。（三）接待客戶A。每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。（二）熟悉整個(gè)銷售流程銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品。（一）熟悉整個(gè)產(chǎn)品對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤、講戶型、講市場等）然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。我來到了xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。每當(dāng)他們問起這些時(shí)，我的頭就感覺到很大，他們真是古靈精怪，他們把我當(dāng)作百科全書，把我當(dāng)作一本字典，把我當(dāng)作無所不知的怪物，我真的深深的被他們打敗了。剛開始的時(shí)候，那些學(xué)生對我們這些實(shí)習(xí)教師，感到陌生，同時(shí)又感到好奇和恐懼，更是對我講課的風(fēng)格不適應(yīng)，通過課外了解，學(xué)生反應(yīng)“老師你可以講慢一點(diǎn)嗎?”“老師你可以講快一點(diǎn)嗎?”“老師，這個(gè)題我還不懂，能再講一遍嗎?”“老師，這個(gè)字，我不會(huì)讀。并且專心聽指導(dǎo)老師的課，揣摩他的教學(xué)風(fēng)格。既然指導(dǎo)老師教的這么成功，學(xué)習(xí)他的方法、吸收他的經(jīng)驗(yàn)自然是一條捷徑?？芍^，條件艱苦，對于我的實(shí)習(xí)生涯，將是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。（5）學(xué)生個(gè)性強(qiáng)，很活躍。（3）全校共有10個(gè)班，初一3個(gè)班，初二3個(gè)班，初三4個(gè)班。于是，得出了樂居二中情況以下幾點(diǎn)：（1）學(xué)校地理位置相對偏遠(yuǎn)，但學(xué)?；A(chǔ)建設(shè)設(shè)施完備。怎樣才能上好課，怎樣才能教好他們，正是我面臨的一個(gè)重要而又迫切的問題。我實(shí)習(xí)的班級七年級（xx）班和九年級（xx）班，其中實(shí)習(xí)七年級（xx）班的班主任?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是語文教學(xué)、班主任工作，此外，還有其他的一些工作。人生的每一次付出都會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)，經(jīng)過這次短暫的實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)了很多意想不到的東西，作為一個(gè)將來的老師，我想這些經(jīng)驗(yàn)和知識對我來說將是一筆難得的財(cái)富。我們語文小組的教研活動(dòng)每周二下午舉行，在教研活動(dòng)中我學(xué)習(xí)了各個(gè)老師有關(guān)教學(xué)和班級管理的知識，了解到如今的課堂應(yīng)該實(shí)行學(xué)生為主，老師為輔的教學(xué)，事實(shí)上在我們的實(shí)際教學(xué)中也已經(jīng)開始很好地貫徹這一理論。我給同學(xué)們搜集材料，按照他們的意思我們共同排練了詩朗誦。聽指導(dǎo)老師說這兩個(gè)同學(xué)的家長比較好溝通，以前他遇到過很多不好溝通的家長，我想自己還是經(jīng)歷的太少，面對打架事件還是不夠冷靜，以后要再接再厲。在上課的過程中我發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)不認(rèn)真聽講，同桌之間竊竊私語，我私下里找他們談話，上課時(shí)態(tài)度有所好轉(zhuǎn)，但令我吃驚的是，班里的兩個(gè)男生因?yàn)橐粋€(gè)女孩大打出手，其中一個(gè)男生頭破血流。的問題就是高中生談戀愛。指導(dǎo)老師給我指出了我上課過程中所存在的不足，并給我提出了解決問題的方法，鼓勵(lì)我繼續(xù)努力。由于自己的普通話水平不是太高，雖然課下讀了很多次課文，但在讀課文的過程中出現(xiàn)了字音讀不準(zhǔn)的情況，學(xué)生給我提出。對于文章的理解和對作者感情的把握學(xué)生各抒己見，并且有的同學(xué)提出很有新意和難度的問題，我當(dāng)時(shí)只是掌握了自己備好的內(nèi)容，對于急性的問題有點(diǎn)手足無措，所以是整個(gè)課堂氣氛一下子變得尷尬，最后有指導(dǎo)老師對學(xué)生提出的問題做以解答。學(xué)校原則上是不允許實(shí)習(xí)老師代課帶班的，所以我在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期才擔(dān)任了辦主任一職，很高興能接此任來鍛煉一下自己，但面對各有主見的高中生，無論從教學(xué)方面還是從班級管理方面，我都感到力不從心。近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)有苦也有樂，樂的是在指導(dǎo)老師的培養(yǎng)下學(xué)會(huì)了很多教學(xué)方法，積累了很多對班級管理的