【正文】 店需要做的就是書籍的使用時(shí)差，學(xué)生作為我們主要是市場對象，供需往往出現(xiàn)時(shí)間與地點(diǎn)的集中性特點(diǎn)，而對于社會(huì)上其他比較分散的供求者來說其供銷渠道的波動(dòng)性較大，需要更多的時(shí)間與金錢的投入。：時(shí)代的節(jié)奏在加快，知識(shí)的更新也在變快，作為知識(shí)的傳統(tǒng)載體的書籍必將越來越普及，然而新的閱讀方式的出現(xiàn)，讀者選擇的手段也在增加與改變，尤其對于“二手書”這種再利用資源都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。三、市場供需風(fēng)險(xiǎn)分析：競爭者分析：二手書店作為集信息與實(shí)體于一身的新開辟夾縫中企業(yè)，一邊有創(chuàng)統(tǒng)的書籍銷售商的擠壓，另一邊有時(shí)興的網(wǎng)絡(luò)書城在搶占書籍銷售的市場。向朱勇風(fēng)險(xiǎn)控制的銀行借款難度大，只有通過個(gè)人的信譽(yù)保障向風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)融資才可以盡量降低融資的時(shí)間及其他成本。財(cái)務(wù)計(jì)劃由于我們店主要經(jīng)營二手書，采取售賣、租憑的模式，前期所需經(jīng)費(fèi)比較大，后期所需經(jīng)費(fèi)比較少，在宣傳方面所需經(jīng)費(fèi)也很多，有效降低投資成本低，以“短小精悍”的形式提高自身實(shí)力，一般情況下在校園附近租憑一間50平米的店鋪一年的租金大概在一萬元以內(nèi)，加上二手書收購較為便宜，所以前期的投資可以控制在3~5萬之間，與此同時(shí)，我書店一經(jīng)通過良好的市場定位、正確的銷售產(chǎn)品類型把店開起來，馬上便可以有適當(dāng)程度的收益，而且，還可以做到邊經(jīng)營邊擴(kuò)展。便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。與此同時(shí)，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。朱小姐說，目前的進(jìn)貨渠道包括，到學(xué)校宿舍區(qū)收書，居民送來的閑置書，或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、結(jié)業(yè)書店聯(lián)系拿貨等。這是一件利人利己利社會(huì)的事！開二手書門店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時(shí)補(bǔ)貨，時(shí)常要有新淘來的二手書上架。如此循環(huán)，9 對我們可以增加貨源，對書主，又能收回原來買書的成本，等于是免費(fèi)借用了一下。書主可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。為了能使盈虧平衡，所以要 增加一些同學(xué)們很 需要的，很容易賣的東西，如文化用品，十字繡，數(shù)碼產(chǎn)品等，這些都是很暢銷，很有盈利能力的。還有一些其它有盈利點(diǎn)的產(chǎn)品。生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)品主要是二手書，兼一部分新書。為了提高行業(yè)競爭力，我店不會(huì)以廢紙價(jià)夠入教材，而是以書后定價(jià)的10%購入，并且對夠入圖書進(jìn)行消毒后再賣給顧客。任何一個(gè)市場都不會(huì)是絕對空白的，即使非常偏激的認(rèn)為這樣的市場存在，用不了多久，競爭商家就將會(huì)出現(xiàn)，所以，首先在態(tài)度方面不可以掉以輕心，不能認(rèn)為我們在一個(gè)附近沒有書店的高校附近開店后就高枕無憂了，要保持一種把把書店經(jīng)營好，最大化的占有市場，并不把眼光局限在一個(gè)學(xué)?；驇姿鶎W(xué)校上，而應(yīng)該先發(fā)展一個(gè)店，以此為起點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、更好確立市場需求后再發(fā)展下一個(gè)店，最終，積點(diǎn)成面形成我們自己的企業(yè)。這樣來書店的人就更多了，在打印的同時(shí)，看到喜歡的書，賣出去的機(jī)會(huì)就更大，也起到很好的推廣作用。如果經(jīng)費(fèi)允許的話，可以買個(gè)打印機(jī)，免費(fèi)幫他們打印，紙的背面寫上本書店的店面和口號(hào)，聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳。對每個(gè)人來書店買書的，都送一枚書簽，上面寫上書店的名字和聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳推廣。免費(fèi)體驗(yàn)，擴(kuò)大宣傳，在書店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱（注：免費(fèi)期限定為兩周），以此宣傳我店產(chǎn)品。視覺沖擊效應(yīng)，在本店正式營業(yè)當(dāng)天，可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布，在校園外（最好是在校園內(nèi)）進(jìn)行張貼，將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中，并配合海報(bào)宣傳。當(dāng)自強(qiáng)之星評出之后，我們可以贈(zèng)送一些勵(lì)志類的書當(dāng)獎(jiǎng)品，這正好很合適。讓他們在搞活動(dòng)的時(shí)候，宣傳我們。同時(shí)，也是在宣傳自己了。全按業(yè)績來，沒業(yè)績就沒錢，業(yè)績越好錢越多。派發(fā)宣傳單，通過組織相關(guān)工作人員，集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣。項(xiàng)目組每周集體進(jìn)行一次系統(tǒng)總結(jié)。各部之間建立及時(shí)、有效的項(xiàng)目溝通機(jī)制，各部的信息采用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行管理，真正實(shí)現(xiàn)信息的順暢流動(dòng)和充分共享。同時(shí)，順暢的服務(wù)產(chǎn)品提供是業(yè)務(wù)是實(shí)現(xiàn)的基石，物流和服務(wù)部門均涉及到服務(wù)的兩頭，它們是服務(wù)最終實(shí)現(xiàn)的載體。本項(xiàng)目的本質(zhì)是提供一種中介服務(wù)。服務(wù)部：分為售前服務(wù)組、售中服務(wù)組和售后服務(wù)組。分發(fā)工作即使產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中。我們將按照圖書通用的分類方法對圖書進(jìn)行分類。我們收集的是學(xué)生需要或可能需要的產(chǎn)品，因此書籍的收集工作是日常性的。書籍的收集即對二手書的收集，我們的收集分為少量分散收集和大量集中收集。主要負(fù)責(zé)市場需求信息的匯總、供應(yīng)“商”信息的收集、“產(chǎn)品”的市場宣傳。應(yīng)具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，且對書籍市場有一定程度的了解。多人值班，有明確責(zé)任人的，責(zé)任人負(fù)擔(dān)大部或全部；無明確責(zé)任人的，大家分?jǐn)偂＃ㄆ撸?、從即日起，確認(rèn)丟書，要追究當(dāng)班人員的責(zé)任。（五）、上班時(shí)間不允許長時(shí)間外出。（四）、無論顧客多少，至少應(yīng)有一個(gè)人專門看攤。有顧客時(shí)不允許看書、說閑話、長時(shí)間打電話等，以防丟書。書店規(guī)章制度（一）、上班時(shí)不遲到、不早退，遵守紀(jì)律，有事請假。綜上所述，對于市場的前期定位基本明確，消費(fèi)空間良好，選址問題也較易解決，公司成立條件較為成熟。以我們學(xué)校，河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，學(xué)生人數(shù)2萬人左右，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，圖書需求量大。整個(gè)個(gè)學(xué)校就有50萬了！由此可知，市場的龐大！根據(jù)浙江大學(xué)的一份調(diào)查顯示：大學(xué)生每年的教材費(fèi)為700元，杭州高校學(xué)生的教材總費(fèi)用：700元/人/年*328524人=229,966,800元/年同理，浙江省高校學(xué)生的教材總費(fèi)用：700元/人/年*651307人=455,914,900元/年全國高校學(xué)生的教材總費(fèi)用約為：700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年這還是06年的人數(shù)，可見大學(xué)生教材費(fèi)是相當(dāng)大的一塊蛋糕。實(shí)體會(huì)員專區(qū)，對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。還可以進(jìn)行電話訂購，如有需要，也可以送貨上門！如果產(chǎn)品過于單一，會(huì)面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐婚_始做，沒什么知名度，許多人不知道，市場會(huì)難以打開，這樣，會(huì)很容易導(dǎo)致虧本的。以我店網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主，開展意見、建議采集，集思廣益地把大家的想法，或?qū)ξ視甑囊恍┙ㄔO(shè)性建議收集起來，整理、分析以便更好指導(dǎo)我店進(jìn)貨種類、價(jià)位、風(fēng)格等。附近有住宅區(qū)，顧客群體豐富。對社會(huì)來說，又是節(jié)約了資源，有利于環(huán)保。充分得到資源的優(yōu)化配置，對買家來說可以買到更優(yōu)惠的書，等他用完的時(shí)候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。二手書，作為我書店主要收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，我店特推出二手書“收購—銷售”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價(jià)值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站（該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量），最大限度節(jié)省成本。形式新穎，積極開創(chuàng)特色服務(wù)，在滿足消費(fèi)群體的時(shí)尚追求的前提下，我店經(jīng)營當(dāng)中可適當(dāng)添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營模式板塊，在該項(xiàng)下我們可以為那些有意愿開設(shè)自己的店鋪，但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺(tái)的同學(xué)，提供展位，使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設(shè)到書架上，供其他消費(fèi)者進(jìn)行借閱、租憑，甚至購買，這樣一來就可以為那些在校大學(xué)生提供一定的自我贏利平臺(tái)，同時(shí)也借助這個(gè)模塊更好的吸引消費(fèi)者。②以方便學(xué)生為主，不追求絕對有利的高價(jià)區(qū)域。考慮到有些高校已經(jīng)有此類書店，所以我在開店前會(huì)進(jìn)行前期調(diào)查，將書店開在還沒有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學(xué)，采取更好的服務(wù)態(tài)度，多品種、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。據(jù)調(diào)查，在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價(jià)格不菲，舊書既不影響使用又很劃算，所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。與此同時(shí)，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。大學(xué)生在校期間，各項(xiàng)費(fèi)用之處較大，但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源，在承受能力上較為偏向價(jià)格低廉、實(shí)用型消費(fèi)，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的，所以，在價(jià)格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，可以在學(xué)校開一家二手書店，主要經(jīng)營二手書和部分新書。項(xiàng)目可行性分析就河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院來說，學(xué)生在校人數(shù)多，周圍有很多居民，二手書店的發(fā)展前景樂觀。對技術(shù)含量要求不高，對員工技能和基礎(chǔ)設(shè)施要求也不是太高。以較低的成本收購的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值，價(jià)格增值比較大，獲利空間廣闊。另外，二手書對新書具有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢，可替代性強(qiáng)，對學(xué)生具有相當(dāng)大的吸引力。二．市場廣闊，顧客集中，需求量大。因此，對賣書的學(xué)生比較有吸引力，能保證充足的貨源。書本主要來源是收購學(xué)生們的舊書。加之二手書的價(jià)格是新書的一半，甚至更少，這對大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來說是很有吸引力的。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。但是考慮到一部分大學(xué)生并不愿意購買二手書，反而更加愿意購買嶄新的書籍，為了不流失這部分消費(fèi)者，可以在書店售賣部分新書，兩者兼顧。然而他們在書籍方面花費(fèi)的錢又比較多，買嶄新的書籍消費(fèi)過高，難以接受。經(jīng)過前期市場調(diào)查，分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)者群體存在巨大市場市場潛力，一方面，大學(xué)期間多數(shù)情況以自學(xué)為主，學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由時(shí)間支配，因此，課外閱讀需求便凸顯出來；另一方面，學(xué)生可以按照自我意愿來計(jì)劃學(xué)習(xí)，而在沒有老師輔導(dǎo)的情況下，各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。第三篇：二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書校園二手書店策劃 書17應(yīng)電三班 劉佳瑜編匯日期 二O一七年十一月“校園二手書店”策劃方案目錄一、項(xiàng)目名稱***************************************2二、項(xiàng)目團(tuán)成員*************************************2三、項(xiàng)目調(diào)研***************************************3四、優(yōu)勢******************************************3五、項(xiàng)目可行性分析*********************************4六、產(chǎn)品與服務(wù)*************************************5七、市場分析***************************************6八、公司組織***************************************6九、市場營銷***************************************8十、生產(chǎn)計(jì)劃***************************************9十一、財(cái)務(wù)計(jì)劃************************************10十二、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)問題和假設(shè)***************************10十三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方法********************************13十四、總結(jié)****************************************15項(xiàng)目名稱 校園二手書店項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 劉佳瑜 項(xiàng)目調(diào)研隨著改革開放，經(jīng)濟(jì)繁榮穩(wěn)定的發(fā)展，中國高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨勢，在校的大學(xué)生也越來越多?？v觀市場，二手書必將成為流行的趨勢，而其對于節(jié)約社會(huì)資源，利于環(huán)境保護(hù)的優(yōu)點(diǎn)也必將成為社會(huì)和政府所推崇的對象。但是，基于我們對于二手書市場的分析，二手書市場是十分理想的。風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)：由于購書的成本較低，主要的投資風(fēng)險(xiǎn)存在于固定資產(chǎn)的投資以及雇傭成本和營銷成本。e、購書多 多，積分多 多，優(yōu)惠多 多，驚喜多 多，愛心多 多。c、會(huì)員卡將采取每次購書積分制度，凡購買“書城”的書滿1元積1分，累計(jì)積分100，購書打九折，積分達(dá)200，購書達(dá)八五折，積分達(dá)300，購書打八折，積分達(dá)400，購書打七五折，并有小禮品（精美書簽、書袋）贈(zèng)送。員工每天按時(shí)上下班，不遲到和早退，無故不宜請假，應(yīng)在開始營業(yè)前做好上崗準(zhǔn)備；對待顧客態(tài)度誠懇，服務(wù)周到！B、薪酬制度：九九書城將會(huì)以固定工資為主，浮動(dòng)工資為輔：在旺季，可根據(jù)銷售量給銷售員工相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，在淡季每一名銷售人員每月400元；網(wǎng)絡(luò)兼職員工可根據(jù)工作情況來調(diào)整工資，隨著網(wǎng)路經(jīng)營的發(fā)展，工資會(huì)相應(yīng)提高！C、會(huì)員制度a、凡屬“書城”的顧客均可辦理會(huì)員卡，享受會(huì)員優(yōu)惠。但隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大，人員問題會(huì)相應(yīng)增加。此外，在某些時(shí)期可招收附近學(xué)生作為宣傳人員。及時(shí)了解目標(biāo)顧客的需求。而五月份是我們店鋪開張的前期，需要我們做好宣傳活動(dòng)，因此宣傳與促銷規(guī)模與高峰期一樣，頻率為一個(gè)月一次。營銷成本名稱數(shù)量 價(jià)格合計(jì)校園代理 4人 60元/人240宣傳單1萬 包裝材料書簽150其中對于淡季（1十二月份）我們將大規(guī)模減輕我們的宣傳費(fèi)用，主要是在校園的宣傳欄里貼廣告，所以每月費(fèi)用在60元左右。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本，直接付款就可以了。針對數(shù)量較多的買者，我們將會(huì)派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時(shí)間段（比如上午）將書本送到目的地。而在非購書高潮期間則以適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠為主，刺激消費(fèi)。高峰期的促銷方式不以價(jià)格戰(zhàn)為主，因?yàn)檫@是書城盈利的高峰期，我們針對學(xué)生購書以贈(zèng)送個(gè)性書簽，而對于送禮購書則給予免費(fèi)包裝的形式。在這樣的時(shí)期，我們采取大規(guī)模的促銷活動(dòng)。（4）、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來讓社會(huì)更多的人認(rèn)識(shí)到我們書城，引起人們更多的關(guān)注。（2）、而對于非學(xué)生類人群的宣傳，我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式，讓更多的市民熟悉我們二手書店。這個(gè)活動(dòng)主要是雇傭校園兼職，定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。結(jié)論：根據(jù)市場評估定位分析。購買習(xí)慣多樣。市場規(guī)模大。社會(huì)文化：大學(xué)生較多，文化氣息濃厚。由此可見，二手書市場容量巨大，有很大獲利的可能性。根據(jù)我們的問卷調(diào)查，60％以上的大學(xué)生對二手書店有興趣，但只有約14％的學(xué)生經(jīng)常買二手書籍。除此之外，還有復(fù)印書等