【正文】 期的工作可以分以下三個(gè)方面：一、費(fèi)用成本、客戶(hù)往來(lái)方面的管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶(hù)的`服務(wù)水平。在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年xx月xx日和x月x日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。實(shí)習(xí)期自我鑒定3三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。我高興了好久，時(shí)不時(shí)的會(huì)笑出來(lái)。在拿到畢業(yè)證之后，我第一時(shí)間找到了我的上級(jí)，想知道他和其他同事對(duì)我實(shí)習(xí)期工作的評(píng)價(jià)，我還能不能繼續(xù)的留在公司。書(shū)本的知識(shí)會(huì)有一點(diǎn)落后，現(xiàn)在時(shí)代發(fā)展得特別的快，但書(shū)本又不會(huì)時(shí)常更新，所以有些東西是比較脫節(jié)的39。公司的氛圍很好，也沒(méi)有因?yàn)槲夷奶炜赡芫蜁?huì)辭職而不認(rèn)真教我，這三個(gè)月，我學(xué)到了很多知識(shí)。所以我也擔(dān)心自己會(huì)遇到這樣的情況，帶著忐忑的心，進(jìn)入了公司。幾個(gè)月下來(lái)，一點(diǎn)收獲都沒(méi)有，還身心俱疲。其實(shí)來(lái)之前也是有一點(diǎn)怕的，因?yàn)槲液芏嗤瑢W(xué)在實(shí)習(xí)的公司都被壓榨的比較慘，什么打雜的事都是他們做，不僅接觸不到核心的東西，連基礎(chǔ)的都沒(méi)有學(xué)會(huì)。而是有什么工作，我能夠?qū)W懂的，我能夠?qū)W到東西的，都會(huì)叫上我，生怕我學(xué)不到東西一樣。因?yàn)槲沂且詫?shí)習(xí)生的身份進(jìn)入公司的，不管是我自己，還是公司，都不能肯定我畢業(yè)之后會(huì)不會(huì)留下來(lái)。時(shí)間過(guò)得真快，我來(lái)到公司也有三個(gè)月多月了。隨著我畢業(yè)論文的完成，到答辯的結(jié)束，再到處理完學(xué)校的一切事宜，我已經(jīng)順利的通過(guò)了學(xué)校的檢驗(yàn)，拿到了畢業(yè)證書(shū)。實(shí)習(xí)期自我鑒定2我來(lái)到公司的時(shí)候，是以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)來(lái)的。沒(méi)有哪一個(gè)師范生，從一畢業(yè)就是一個(gè)好的老師，也沒(méi)有一本實(shí)質(zhì)性的教材，可以手把手的教會(huì)一個(gè)新老師如何做一個(gè)好的班主任，甚至沒(méi)有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的經(jīng)驗(yàn)是可以復(fù)制的，我們要做的，全靠自身…。我自身擬的：我來(lái)遲到了，我會(huì)在講臺(tái)上做10個(gè)俯臥撐，學(xué)生遲到了，我看著辦，我要求學(xué)生在課堂上電話(huà)不能響，對(duì)我的要求是，如果我電話(huà)響了，我馬上把它扔出窗外，寫(xiě)掉在地上的粉筆，我會(huì)彎下腰把它撿起來(lái)，地上的垃圾，我會(huì)彎下腰撿起來(lái)，我始終堅(jiān)信：身教遠(yuǎn)大于言傳。接下來(lái)的兩個(gè)周，有5六個(gè)學(xué)生陸續(xù)走，聽(tīng)說(shuō)是到別的班級(jí)，當(dāng)時(shí)，作為新班主任，我難過(guò)，我想，要走，至少讓我知道，后來(lái)想想，哪一個(gè)家長(zhǎng)不希望自身的孩子在一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍好的班級(jí)，雖然做法不對(duì)，但可以理解。第三篇：實(shí)習(xí)期自我鑒定實(shí)習(xí)期自我鑒定實(shí)習(xí)期自我鑒定120xx年XX月1日，天空下著毛毛細(xì)雨，整個(gè)學(xué)校，到處都濕漉漉的，秋天了，帶著點(diǎn)寒意……可是，孩子們還沒(méi)從炎熱的夏天轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，在微寒的風(fēng)雨中顯得很單薄，卻掩飾不了他們心中的興奮，“就是中學(xué)生了”。在以后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，以此充實(shí)自己業(yè)務(wù)和理論知識(shí)。最后，半年多的工作實(shí)踐中，完成了****管理系統(tǒng)需求分析與設(shè)計(jì)，密切跟蹤協(xié)調(diào)**系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，以及一些與部門(mén)信息化相關(guān)的工作。踏踏實(shí)實(shí)做事情，勤思考，勤學(xué)習(xí)，將學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，起到了一定成效。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。我相信，通過(guò)不斷的自我學(xué)習(xí)，不但能夠提高業(yè)務(wù)水平，還能修身養(yǎng)性。其次，在學(xué)習(xí)方面，嚴(yán)格要求自己，明確目標(biāo)，為更好地完成工作而不斷努力學(xué)習(xí)。并注重與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，還通過(guò)書(shū)報(bào)等關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及有關(guān)政治動(dòng)向。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，有一些地方做的不夠好，還有很多地方都需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！第二篇：實(shí)習(xí)期自我鑒定我很慶幸加入**，選擇了**部。以上是我對(duì)X個(gè)月試用以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。四、很好的溝通能力，而我對(duì)于這些要求做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好，在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。二、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。登記銀行日記手工賬，不能及時(shí)與銀行對(duì)賬。二 不足之處將工作想的過(guò)于簡(jiǎn)單，所以操作過(guò)程中顯得有些眼高手低，產(chǎn)生了許多不必要的麻煩，總結(jié)如下：開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等，而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了，終于把支票內(nèi)容寫(xiě)工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓、重影現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票，從而耽誤工作。電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。一、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容辦理各銀行轉(zhuǎn)賬、存款、提現(xiàn)、銀行承兌匯票到期承兌等。根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬，并學(xué)會(huì)了編制發(fā)生額及余額表，并且學(xué)會(huì)了如何與同事們友好相處，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目支持工作中去，在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己，成為部門(mén)和項(xiàng)目組中能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工。四、入職期間工作方面，并最終形成各種產(chǎn)品的評(píng)估報(bào)告；、開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)工作；；。，需要建立一個(gè)抽象曾屏蔽不同來(lái)源的差異。從而實(shí)現(xiàn)了離線(xiàn)中針對(duì)權(quán)限問(wèn)題的解決方案。如支持 wml 格式輸出，支持手持設(shè)備處理表單、表單蓋章及條形碼控件，進(jìn)行數(shù)據(jù)的保存操作。三、產(chǎn)品發(fā)展建議方面，不僅針對(duì)國(guó)內(nèi)表單發(fā)展的現(xiàn)狀，還有結(jié)合國(guó)外表單發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究，實(shí)現(xiàn)易用性更強(qiáng)的電子表單產(chǎn)品?，F(xiàn)將各方面的工作自我鑒定如下：一、自身學(xué)習(xí)方面在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)同事們請(qǐng)教；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己。實(shí)習(xí)過(guò)程里使我深深體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。在銀行職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，比如：在對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走”；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員就必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償。首先，我覺(jué)得學(xué)校和