【正文】 接待區(qū)、休息區(qū)，接待人員要文明接待、熱情服務(wù)。實(shí)行勞動(dòng)爭議仲裁風(fēng)險(xiǎn)告知制度。對涉及下崗職工、女職工、進(jìn)城務(wù)工人員、因工致殘人員和申請法律援助人員申請的勞動(dòng)爭議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。建立健全快速立案制度。及時(shí)向上級提供相關(guān)信息。一、工作職能：、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位與其勞動(dòng)合同制職工之間發(fā)生的勞動(dòng)爭議。第四篇：仲裁個(gè)人工作總結(jié)仲裁個(gè)人工作總結(jié)仲裁活動(dòng)和法院的審判活動(dòng)一樣，關(guān)乎當(dāng)事人的實(shí)體權(quán)益，是解決民事爭議的方式之一。加強(qiáng)指導(dǎo)，爭取相應(yīng)資金、設(shè)備，完善仲裁審查確認(rèn)工作，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動(dòng)爭議調(diào)解組織有效開展工作。探索在街鎮(zhèn)設(shè)立仲裁派出庭。每年召一次調(diào)裁訴銜接會(huì)議，不定期與法院、工會(huì)等部門研討案件，適時(shí)出臺(tái)相關(guān)法律適用文件，加強(qiáng)與法院、工會(huì)等部門的調(diào)裁訴銜接，形成工作全力。市、區(qū)仲裁院努力爭取參照公務(wù)員管理工作取得進(jìn)展。合理確定仲裁工作人員數(shù)量，爭取擴(kuò)大人員編制，完善業(yè)務(wù)外包制度。三、2014工作思路和計(jì)劃圍繞人力資源社會(huì)保障中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》、《企業(yè)勞動(dòng)爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》等法規(guī)政策，加強(qiáng)仲裁機(jī)構(gòu)和各類調(diào)解組織基本建設(shè)，充分發(fā)揮勞動(dòng)仲裁三方機(jī)制作用，不斷創(chuàng)新、完善勞動(dòng)爭議預(yù)防調(diào)處機(jī)制，努力提升調(diào)解仲裁服務(wù)社會(huì)的能力。二、主要存在的問題(一)市、區(qū)仲裁院參公問題仍未解決，人員編制、辦公場所不足。為有效把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài)，仲裁系統(tǒng)采取多層次、廣覆蓋的網(wǎng)絡(luò)化管理模式領(lǐng)導(dǎo)勞動(dòng)爭議調(diào)解工作。今后，市仲裁還會(huì)不定期地對企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解員進(jìn)行形式多樣的培訓(xùn)，努力打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具有較高道德修養(yǎng)的企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解員隊(duì)伍。二是舉辦首屆XX市企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)。調(diào)解協(xié)議仲裁審查辦法的制定，規(guī)范了我市勞動(dòng)爭議調(diào)解協(xié)議仲裁審查程序。一是制定調(diào)解協(xié)議仲裁審查辦法。其他類57件，%。訂立勞動(dòng)合同類144件，%。(三)調(diào)解工作方面今年，市本級共受理案前調(diào)解案件862件，其中調(diào)解成功306件，%，勞動(dòng)報(bào)酬類319件，占37%。4月，市中級人民法院、市人力資源和社會(huì)保障局、市總工會(huì)聯(lián)合成立了市勞動(dòng)爭議調(diào)裁訴對接協(xié)調(diào)委員會(huì)，在市總工會(huì)下設(shè)“一室兩庭”：工會(huì)勞動(dòng)爭議調(diào)解室、人民法院勞動(dòng)爭議巡回審判點(diǎn)和市勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)派駐工會(huì)仲裁庭，依法受理、調(diào)解各類勞動(dòng)爭議，適時(shí)開展勞動(dòng)爭議案件巡回審判、仲裁工作。二是加強(qiáng)市、區(qū)信息溝通和對各區(qū)集體爭議案件處理的指導(dǎo)，要求各區(qū)定期報(bào)送一般性集體案件，即時(shí)報(bào)送重大集體案件，并指派專人跟蹤指導(dǎo)、落實(shí)，今年以來，全市共受理10人以上集體勞動(dòng)爭議278件，涉及勞動(dòng)者12119人，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。一是充分發(fā)揮仲裁委員會(huì)職能，探討處理重大疑難勞動(dòng)爭議案件。案前調(diào)解862件，不予受理87件。其他類181件，%。確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系類96件，%。立案受理案件1405件，其中勞動(dòng)報(bào)酬類698件，%。案前調(diào)解2274件，不予受理369件?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、主要工作情況(一)仲裁案件辦理方面2013年，全市共收案7365件，涉及勞動(dòng)者18964人、?？傊?，在今后的工作中，仲裁辦將在局領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與支持下，以建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)為動(dòng)力，以“執(zhí)政為民、廉潔高效”集中教育活動(dòng)為契機(jī)，全面提高自身的思想覺悟與業(yè)務(wù)能力，使我縣的勞動(dòng)仲裁工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。（三）繼續(xù)推進(jìn)勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)，把仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)作為各項(xiàng)工作的重中之重，加快建設(shè)勞動(dòng)爭議仲裁院的步伐。三是開通維權(quán)綠色通道。二是優(yōu)化程序。（二）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，著力構(gòu)建人性化維權(quán)理念。四、下一步工作重點(diǎn)（一）切實(shí)加大勞動(dòng)爭議預(yù)防力度。由于國際金融危機(jī)的影響，許多管理不規(guī)范的企業(yè)采取批量裁員、改變工資結(jié)構(gòu)、降低工資標(biāo)準(zhǔn)等方式降低成本，導(dǎo)致群體性糾紛呈高發(fā)態(tài)勢。目前仲裁辦共有專職仲裁員xx人，而勞動(dòng)爭議案件的增長率逐年遞增，人員少任務(wù)重的矛盾尤為突出，辦案力量非常薄弱，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)勞動(dòng)爭議案件日趨遞增的需要。這樣，使用人單位和職工能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使矛盾解決在企業(yè)、消化在企業(yè)。（三）提供免費(fèi)咨詢，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于案情簡單，事實(shí)清楚的案件，采取簡易處理程序，爭取多辦案，辦好案；對于案情比較復(fù)雜、涉及面廣的案件，采取合議庭合議處理方式。我們始終堅(jiān)持圍繞大局、服務(wù)大局、融入大局，牢固樹立“雙維護(hù)、兩服務(wù)”的方針理念，在勞動(dòng)爭議處理程序中，堅(jiān)決貫徹以調(diào)為主的方針，既依法維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，又努力促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展，達(dá)到雙方互利共贏的效果。二、工作中采取的措施（一）堅(jiān)持和諧執(zhí)法、以調(diào)為主的方針。xxx 年xxx月xxx日篇三：仲裁辦上半年工作總結(jié) 仲裁辦xx年上半年工作總結(jié)今年以來，仲裁辦在縣委、縣府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并緊緊圍繞xx“項(xiàng)目推進(jìn)與環(huán)境建設(shè)年”主題活動(dòng)及勞動(dòng)爭議仲裁中心工作，立足我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定大局，積極穩(wěn)妥的處理勞動(dòng)爭議案件，有力地維護(hù)了勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益，為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展提供了強(qiáng)有力的勞動(dòng)保障服務(wù)。四、問題不足及來年工作計(jì)劃總結(jié)一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績，但還存在許多不足與問題，我的工作績效離領(lǐng)導(dǎo)的要求，與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方，突出表現(xiàn)在：一是對法律條文的熟練掌握還有相當(dāng)一段距離，在法律運(yùn)用上理論與實(shí)踐結(jié)合不太緊密；二是工作業(yè)務(wù)水平還不高，學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)挕Ｈ?、扎?shí)工作，踐行“司法為民”要求進(jìn)入仲裁院這個(gè)準(zhǔn)“準(zhǔn)司法”系統(tǒng)是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法為準(zhǔn)，以人為本，以德為先”的工作理念。在堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)的同時(shí)，還積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與涉取，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，借鑒吸收外地先進(jìn)辦案經(jīng)驗(yàn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)工作的主動(dòng)性，提高工作效率和工作質(zhì)量。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì) 學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對待并著力加以加進(jìn)與提高，從而使自己