【正文】 括如何辦理網(wǎng)上報(bào)名、報(bào)考日期、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)時(shí)間、考試時(shí)間等。主要從控制外出催款次數(shù)；盡可能將費(fèi)用所發(fā)生攤在客戶案件上；盡量將給各項(xiàng)費(fèi)用及開支控制到最低點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)辦理個(gè)案辦案費(fèi)用，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦案情況及審核簽銷費(fèi)用憑據(jù)。起草好起訴法律文書，便于后期直接進(jìn)入訴訟程序；做好需起訴客戶統(tǒng)計(jì)工作，將情況用書面形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并對(duì)此進(jìn)行批示。第四步、法務(wù)部催收實(shí)施工作方案1）針對(duì)信譽(yù)度極差客戶催款工作計(jì)劃。溝通好后，與客戶一起協(xié)商下部還款意向，并要求客戶書面承諾或在對(duì)帳單上簽字確認(rèn)。第三步、定期上門催收工作方案針對(duì)電話催收過程中所了解的客戶情況，進(jìn)行合理篩選，確定走訪客戶名單，及時(shí)將《定期上門催收客戶名單》送交銷售部經(jīng)理審核；根據(jù)客戶還款特點(diǎn)制訂走訪時(shí)間、地點(diǎn)、客戶人數(shù)、公司走訪人員、工作車輛等實(shí)施方案（需準(zhǔn)備的材料有：客戶對(duì)帳單和合同催款函、律師函、到訪回執(zhí)單等；參與人員有：銷售部經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管、售后技術(shù)員（一名）、法務(wù)部），并將上門催收工作方案交由常務(wù)副總審批。在電話催款過程中，以書面表單形式記錄客戶承諾地還款時(shí)間、還款金額，以便安排財(cái)務(wù)及時(shí)查收；如在電話催收過程中，如遇到推委、拖延、拒付或惡意等情況客戶，應(yīng)將催收情況記錄好，并及時(shí)將信息匯總反饋到銷售部經(jīng)理處。3）銷售內(nèi)勤根據(jù)還款信息報(bào)表情況，協(xié)助業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）進(jìn)行一般*欠款催收，具體工作如下：銷售內(nèi)勤首先與業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）進(jìn)行溝通，確定電話/函件催收對(duì)象；合理安排電話催收日程，郵寄或傳真對(duì)帳單。之后，由銷售部?jī)?nèi)審員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)催收情況及督促業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）對(duì)客戶信息跟蹤及電話催收。3)銷售內(nèi)勤將全部銷售合同信息資料進(jìn)行電子臺(tái)賬錄入及合同檔案歸整（合同檔案目錄），將合同原件復(fù)印兩份（銷售部和財(cái)務(wù)備各存一份）交由業(yè)務(wù)相關(guān)部門備存；合同規(guī)整完后統(tǒng)一將合同原件及合同檔案目錄、電子臺(tái)賬表單交由行政部存檔。代理單位名稱：法人：地址：稅號(hào)：開戶行：帳號(hào)：委托單位：日期：年月日附：代理單位工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）【拓展閱讀】第一步，催收前期準(zhǔn)備工作1)由銷售內(nèi)勤對(duì)公司目前的銷售狀況、客戶基本資料、應(yīng)收賬款情況、逾期情況、催收情況、信用等級(jí)分析等進(jìn)行匯總。請(qǐng)支持為盼！代理單位無權(quán)轉(zhuǎn)換代理權(quán)?！跗渌鸰___________事項(xiàng)(入選項(xiàng)打“√”，不選項(xiàng)打“” )：附件二：送貨簽收清單(加蓋單位公章)___年__月__日個(gè)人代收款委托書2致：xx公司我單位因業(yè)務(wù)需要，關(guān)于xx項(xiàng)目的收款，現(xiàn)委托作為我單位合法委托代理單位，授權(quán)其代表我單位與貴公司進(jìn)行代收款工作?！醺隆！踝C書掛失。□注銷。委托人：***************公司授權(quán)收款委托書***公司現(xiàn)委托下述受委托人在我單位與貴公司辦理貨款(合同號(hào):***)結(jié)算事項(xiàng)中，,代理與貴公司辦理銀行轉(zhuǎn)賬支票、承兌匯票等貨款結(jié)算的手續(xù)。特此委托。在代收款過程中，該代理單位的一切行為，均代表本單位。開戶銀行應(yīng)按照委托收款的金額自發(fā)出通知的第3天起?‰但不低于50元的罰金?并暫停付款人委托銀行向外辦理結(jié)算業(yè)務(wù)?直到退回單證時(shí)為止。銀行于次日上午開始營(yíng)業(yè)時(shí)?通知付款人將有關(guān)單證(單證已作賬務(wù)處理的?付款人可填制“應(yīng)付款項(xiàng)證明書”)?在兩天內(nèi)退回開戶銀行?銀行將有關(guān)結(jié)算憑證連同單證或應(yīng)付款項(xiàng)證明單退回收款人開戶銀行轉(zhuǎn)交收款人。(5)無款支付的規(guī)定。付款人對(duì)收款人委托收取的款項(xiàng)需要全部拒絕付款的?應(yīng)在付款期內(nèi)填制“委托收款結(jié)算全部拒絕付款理由書”?并加蓋銀行預(yù)留印鑒章?連同有關(guān)單證送交開戶銀行?銀行不負(fù)責(zé)審查拒付理由?將拒絕付款理由書和有關(guān)憑證及單證寄給收款人開戶銀行轉(zhuǎn)交收款人。(4)付款人拒絕付款。具體而言:①以銀行為付款人的?銀行應(yīng)在當(dāng)日將款項(xiàng)主動(dòng)支付給收款人；②以單位為付款人的?銀行應(yīng)及時(shí)通知付款人?按照有關(guān)辦法規(guī)定?需要將有關(guān)債務(wù)證明交給付款人的應(yīng)交給付款人?并簽收。這是指銀行在接到寄來的委托收款憑證及債務(wù)證明?并經(jīng)審查無誤后向收款人辦理付款的行為。證明。這是指收款人向銀行提交委托收款憑證和有關(guān)債務(wù)證明并辦理委托收款手續(xù)的行為。(1)委托收款結(jié)算不受金額起點(diǎn)限制。這是收款人所要解的相關(guān)內(nèi)容。以上情況屬實(shí)，若由此引起糾紛，由我單位負(fù)責(zé)處理!(加蓋單位公章)____年____月___附：委托收款的基本規(guī)定委托收款簡(jiǎn)單的來說就是指收款人委托銀行收款，再由銀行向其付款人收款的