【正文】 戶(hù)還會(huì)進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。以下是我對(duì)目前工作的總結(jié)陳述。業(yè)務(wù)助理總結(jié)420xx年即將結(jié)束，我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié)。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。四、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)方面在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面我是6月份來(lái)到工作，擔(dān)任行政助理工作，主要是做好行政工作?！睒I(yè)務(wù)助理總結(jié)320xx年6月加入貴任業(yè)務(wù)助理工作，之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來(lái)到貴后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。3．粗心大意嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。，還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性?！彼躁P(guān)鍵時(shí)刻，如果有貴人相助，將事半功倍。一個(gè)人是否成功，與他所經(jīng)營(yíng)的人脈關(guān)系密切的關(guān)系。“三人行必有我?guī)煛?，我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。二．自身狀況：經(jīng)過(guò)6個(gè)月的工作，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過(guò)程。收到工廠的增值稅專(zhuān)用發(fā)票后，在公司的`外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中做好出口結(jié)算單，并支付工廠的貨款。提單電放必須先收到客人的貨款；T/T付款方式下，收到提單正本后，準(zhǔn)備裝船通知，并傳真或郵件給客戶(hù)，客戶(hù)付款后，將提單正本和其他清關(guān)文件寄給客戶(hù)；L/C和托收付款方式下，將提單正本和其他相應(yīng)文件寄給對(duì)應(yīng)的議付行和托收行。收到貨代的進(jìn)倉(cāng)通知單后，立即傳真給工廠，并督促工廠在規(guī)定的日期內(nèi)送倉(cāng)。聯(lián)系貨代確定出運(yùn)日期，并將出運(yùn)文件寄給貨代，包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單、報(bào)關(guān)委托書(shū)、運(yùn)輸委托書(shū)和商檢換證憑條。自己報(bào)檢是將出口合同、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單和報(bào)檢單寄給商檢局；工廠代理報(bào)檢時(shí)，應(yīng)將出口合同、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單和商檢委托書(shū)寄給工廠。在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨；如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知工廠；如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。與工廠簽訂《采購(gòu)合同》，并在合同中規(guī)定好商品名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、交期，《采購(gòu)合同》簽完后，必須通知并督促工廠按時(shí)生產(chǎn)。通常情況下，簽訂外銷(xiāo)合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。在簽訂《外銷(xiāo)合同》過(guò)程中，主要對(duì)商品名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談，并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫(xiě)入《外銷(xiāo)合同》。在國(guó)際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)作為貿(mào)易的開(kāi)始。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái)，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)?；厥鬃哌^(guò)的路，無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石?，F(xiàn)在給自己的工作定下計(jì)劃，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為業(yè)務(wù)部美好的明天盡一份力。”所以關(guān)鍵時(shí)刻，如果有貴人相助，將事半功倍。一個(gè)人是否成功，與他所經(jīng)營(yíng)的人脈關(guān)系密切的關(guān)系。自己因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)我也是學(xué)習(xí)了3年的會(huì)計(jì)知識(shí)，掌握了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，而且，我喜歡自己的職業(yè)，這份信念一直都在我的心底。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái)，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。這就要求我們無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論從事什么工作，都必須認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，用豐富知識(shí)武裝自己的頭腦，我相信自己會(huì)做得更好，因?yàn)橛兴自?huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。認(rèn)認(rèn)真真讀一點(diǎn)書(shū)，知識(shí)豐富自己簡(jiǎn)單頭腦。無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了小小的進(jìn)步，但差距與不足還是依然存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力。從目前的狀況來(lái)看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)文員，或者說(shuō)我只是剛剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。為了更好的工作，積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐。在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、熟悉公司業(yè)務(wù)流程。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過(guò)失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，直到成功！我是剛畢業(yè)生，中專(zhuān)我學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的小女孩，接納了我并給我安排的業(yè)務(wù)文員工作，剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起，無(wú)心做的好。這其中有對(duì)過(guò)去9個(gè)多月的回憶，忙碌了9多個(gè)月，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間，但卻未近人意；也有對(duì)新一年的希望，希望能有機(jī)會(huì)重新開(kāi)始?？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編整理的業(yè)務(wù)助理總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。更應(yīng)該及時(shí)和客人溝通我司抬頭已改的事。每開(kāi)一張單子都要在電腦里記錄，并將沒(méi)有生產(chǎn)好的面料訂單號(hào)標(biāo)注別的顏色，方便每天盯緊大貨。第三，有時(shí)發(fā)大貨的時(shí)候應(yīng)該早點(diǎn)查明不是自己寫(xiě)的快遞單號(hào)，以防客人說(shuō)沒(méi)有全部收到。對(duì)于自己不足的地方如何改進(jìn)？首先，針對(duì)自己有時(shí)的粗心，做到每天那快遞下樓的時(shí)候檢查一下是否有寄錯(cuò)的。同時(shí)希望成檢部門(mén)能夠多點(diǎn)耐心，有時(shí)候會(huì)莫名其妙的發(fā)脾氣，又沒(méi)招惹，這種狀況也未免太讓人不舒服了。有時(shí)候太過(guò)于繁忙，會(huì)導(dǎo)致我們忘記幾天以前給客人寄過(guò)的樣，這就會(huì)導(dǎo)致我們的工作無(wú)法開(kāi)展下去，因此，明年開(kāi)始要更進(jìn)一步的完善理單這份工作。只有我理單過(guò)程中能夠處理好事情，那么師傅對(duì)賬，以及客人那邊就不用太過(guò)于麻煩，比如說(shuō)有時(shí)我這邊發(fā)貨碼單和倉(cāng)庫(kù)上交到財(cái)務(wù)的碼單數(shù)量不一，那么我們就需要很麻煩的去翻找舊單子。具體我并不是很清楚，盡力做好每一件事，遵守“少說(shuō)話(huà)，多做事”的原則，把每一件事情當(dāng)做是自己的責(zé)任，而不是別人的事與我無(wú)關(guān)，何師傅是同一條陣線(xiàn)上的人，做什么事必須認(rèn)真去做。完成的還算可以，但是也存在不足之處的。通知財(cái)務(wù)開(kāi)票，以及詢(xún)問(wèn)財(cái)務(wù)客人貨款是否到賬，采樣做掛鉤等。在你所在的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中，你負(fù)責(zé)哪些工作？完成得如何？業(yè)務(wù)員對(duì)你的滿(mǎn)意度如何？我負(fù)責(zé)理單的工作。有時(shí)候一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候，其實(shí)也是需要考慮方法的，找到正確的方法才能更節(jié)約時(shí)間，這樣也不會(huì)覺(jué)得忙的時(shí)候太過(guò)于匆忙了。從開(kāi)單，蓋合同章到生產(chǎn)，發(fā)貨，開(kāi)發(fā)票，這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多東西。貨出掉后應(yīng)催客人的貨款，根據(jù)客人要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)票，如果大貨出現(xiàn)問(wèn)題，可以修的要及時(shí)發(fā)回染廠進(jìn)行修整。首先，客人要求打顏色樣需要分清什么面料放到什么染廠打色，訂單下來(lái)知道看公司抬頭去找誰(shuí)幫忙蓋合同章，然后要開(kāi)工作聯(lián)系單，在工作聯(lián)系單的第二頁(yè)要附上顏色樣，理單過(guò)程中要時(shí)刻盯緊跟單員，催促跟單進(jìn)度，產(chǎn)前樣出來(lái)后應(yīng)寄給客人去確認(rèn)，大貨出來(lái)后應(yīng)及時(shí)告訴倉(cāng)庫(kù)包裝要求，打出大貨碼單數(shù)量。在今后的工作中，我一定會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的能力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。在這四年多的工作中，我基本能夠做到努力學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤學(xué)肯干。協(xié)助科長(zhǎng)分別采取請(qǐng)老師上課、自己上課、組織討論等多種方式開(kāi)展了禮儀、法律、行政職業(yè)能力等培訓(xùn)，取得了一定的成效。一、為使職工及時(shí)掌握黨的路線(xiàn)、方針、政策，學(xué)習(xí)新的精神，協(xié)助科長(zhǎng)宣傳貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，研究制定宣傳工作要點(diǎn)，一方面組織職工定期及不定時(shí)的集中進(jìn)行時(shí)事學(xué)習(xí)，另一方面通過(guò)出版板報(bào)進(jìn)行宣傳，所出板報(bào)內(nèi)容包括“七一”、黨支部宣傳、十六屆六中全會(huì)精神、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能建設(shè)、十七大精神、繼續(xù)解放思想等，獲得職工的好評(píng)。最