【正文】 信力,筑牢群眾工作的思想基礎(chǔ)；三是注重規(guī)范執(zhí)法。（三）堅(jiān)持以人為本的執(zhí)法理念,全面提高執(zhí)法水平和能力。（二）注重民警業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，全面提高公安特警服務(wù)群眾的工作能力。公安特警部門領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對特警隊(duì)員的群眾路線教育，始終堅(jiān)持?緊緊依靠群眾，密切聯(lián)系群眾，從群眾中來到群眾中去?的群眾路線，牢固樹立?權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀?的群眾觀點(diǎn)和全心全意為人民服務(wù)、一切從人民的利益出發(fā)的價(jià)值觀。公安部部長孟建柱在《求是》雜志2011年第11期發(fā)表《繼承和發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，著力提高做好新形勢下群眾工作的能力和水平》的署名文章指出：?要增強(qiáng)群眾觀念，著力增進(jìn)同人民群眾的感情。二、以?三訪三評?為契機(jī)，做好新形勢下群眾工作的思路與對策?三訪三評?即訪問民情、訪查民意、訪排民憂、評議工作、評查問題、評選先進(jìn)，就是要堅(jiān)持把群眾呼聲作為第一信號、把群眾需求作為第一選擇、把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把開展?三訪三評?深化?大走訪?活動作為貫徹黨的群眾路線、構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要舉措，主動深入社區(qū)、融入群眾、扎根基層，千方百計(jì)為群眾做好事、解難事、辦實(shí)事，通過一件件小事的辦理、一樁樁難事的解決和一個個矛盾的化解，來贏得民心、收獲和諧。部分特警單位民警作風(fēng)虛浮，不主動踏實(shí)的開展群眾工作，深入社區(qū)開展工作少，沒有真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需。而公安特警部分民警法律知識、自身素質(zhì)不過硬，執(zhí)法素質(zhì)和群眾工作能力與發(fā)展的新形勢任務(wù)尚有一定差距。（四）民警工作素質(zhì)執(zhí)法水平與群眾期望有差距。（三）警民良性互動宣傳力度不夠。（二）做群眾工作業(yè)務(wù)水平不高。（一）主動為民服務(wù)工作意識不強(qiáng)。做好群眾工作，是提升公安工作效能、樹立公安良好形象、促進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè)的重要途徑。一、當(dāng)前公安特警群眾工作存在的問題 胡錦濤總書記在?七一?講話中指出：?只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上；只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會把我們當(dāng)親人。?三訪三評?深化?大走訪?活動，是踐行為人民服務(wù)宗旨的具體體現(xiàn)，是為民辦實(shí)事、做好事、解難事的愛民之舉，是做好群眾工作，促進(jìn)警民關(guān)系和諧的重要途徑。民警上門服務(wù)時(shí)，動之以情、曉之以理，成功為鄰里之間化解矛盾糾紛11起，贏得了群眾對公安工作的理解和信任。對行動不便的孤寡老人、殘疾人、長期臥床病人、雙職工家庭工作時(shí)間與派出所辦理業(yè)務(wù)時(shí)間沖突等有特殊困難的居民，為其上門采集辦理二代證件及送證服務(wù)，同時(shí)廣泛宣講公安機(jī)關(guān)開展活動的意義，表明公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)的決心。組織各室、所、隊(duì)積極開展上門服務(wù)活動，簡化辦事程序，及時(shí)、主動抓好便民利民新舉措的研究、落實(shí)，從群眾的小事情體現(xiàn)民警的大服務(wù)，讓“三訪三評”深化“大走訪”活動“訪”的更細(xì)、“走”的更遠(yuǎn)，真正樹立起公安民警為轄區(qū)群眾辦實(shí)事、辦好事的愛民親民形象。截止目前，走訪企業(yè)45家，走訪群眾381戶，其中走訪特困家庭16戶，走訪重點(diǎn)人員14人，收集意見和建議9條，為企業(yè)和群眾解決實(shí)際困難12件。局黨委要求全局副科級以上民警做到“三訪”“兩收”，即訪一戶企業(yè)、訪一個社區(qū)、訪一批居民，收集民情，收聽民聲。各派出所開放社區(qū)警務(wù)室，向轄區(qū)內(nèi)不同層面、不同行業(yè)的群眾廣泛征求對公安工作的意見和建議，請最基層的群眾擔(dān)任社區(qū)民警的“評判員”。二、開門納諫，做好評警文章。并通過短信平臺、網(wǎng)上警務(wù)室發(fā)布火災(zāi)預(yù)警信息，提高群眾防范意識。共發(fā)放宣傳單1500余份，懸掛宣傳條幅4條，張貼標(biāo)語17處，局主要領(lǐng)導(dǎo)在縣電視臺發(fā)表電視講話2次。一、廣泛動員，做好宣傳文章。元月2日、5日，社區(qū)巡邏隊(duì)先后成功抓獲一名涉嫌故意傷害網(wǎng)上逃犯操某某以及在秀山門路段15路公交車上涉嫌盜竊的犯罪嫌疑人何某某。開展好“小巡邏”，力保民安我局在強(qiáng)化節(jié)日期間“二級巡邏”的同時(shí)，著力加強(qiáng)“三級巡防”工作，按照“把服裝穿起來、把警燈閃起來、把對講機(jī)響起來、把紅袖章戴起來”“四個起來”的要求，采取車巡與步巡相結(jié)合、分組錯位與錯時(shí)相結(jié)合等方式，在城區(qū)大街小巷和學(xué)校周邊等處開展街巷治安“小巡邏”，以此提高見警率和管事率，有效震懾違法犯罪，提升群眾安全感，收到了良好社會效果。實(shí)施好“小幫扶”，為民解憂在開展“三訪三評”深化“大走訪”活動中，我局積極開展“扶貧濟(jì)困、愛心溫暖”等活動，對孤寡老人、殘疾人等弱勢群體進(jìn)行走訪慰問，力所能及為生活困難群體排憂解難。元月10日至12日，站前區(qū)派出所民警深入轄區(qū)沿街商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行治安大清查時(shí)，發(fā)現(xiàn)翠屏苑住宅區(qū)零星經(jīng)營煙花爆竹門店將煙花爆竹存放在廚房內(nèi)的安全隱患，民警當(dāng)場責(zé)令其立即整改。整治好“小隱患”，關(guān)注民生近期以來，我局把商業(yè)街區(qū)、居民小區(qū)、校園周