【正文】 完善的住宿、休閑、餐飲場(chǎng)地和設(shè)施以及配套的娛樂場(chǎng)所，而且，有我們?cè)谧?xxx多位員工，你們是創(chuàng)造酒店形象的代言人。三、酒店是對(duì)外的一個(gè)窗口。保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，讓每位客人感到日新日奇。為此我對(duì)各位提出以下幾點(diǎn)要求：一、在思想上要做好正式營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備，樹立精品意識(shí)，完成思想狀態(tài)從籌備期到開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型，從今時(shí)今日今刻開始，我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了，隨之迎接我們的是6大部門已經(jīng)走上正式運(yùn)營(yíng)的軌道。我榮幸的是我們隊(duì)伍的各個(gè)部門都有著優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人，他們熱愛事業(yè)，勤奮工作；我自豪的是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，在這樣的氛圍中迎來(lái)酒店的開業(yè)，它讓我無(wú)法入睡，它會(huì)在我的事業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動(dòng)。我們是從無(wú)到有一步步走來(lái)，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。通過(guò)你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工，我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨，我深感榮幸和自豪，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來(lái)了我們酒店的即將開業(yè)。今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會(huì)和開業(yè)動(dòng)員大會(huì)。我們相信我們?cè)诰频昱嘤?xùn)的這段期間會(huì)做到這一切！我們相信：酒店美好的將來(lái)將是我們邁向成功事業(yè)的敲門磚，讓我們攜起手來(lái)，為錦源惠豐大酒店的明天共同努力。它將激勵(lì)我在未來(lái)的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。也相信我們的酒店將成為溆浦最好的酒店之一。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著對(duì)酒店的熱愛，今天才能夠相聚在這個(gè)大家庭里面，我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，發(fā)揮出自己的聰明才智，相信大家會(huì)創(chuàng)造出最好的成績(jī)。今天的大會(huì)與其說(shuō)是動(dòng)員大會(huì)，倒不如說(shuō)是一家人的聚會(huì)。在此，我謹(jǐn)代表酒店的全體員工，對(duì) 我們的譚總、王總以及關(guān)心支持酒店的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和真摯的敬意。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著對(duì)酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面，現(xiàn)在面臨同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們每一個(gè)員工都要拿出不怕苦，不怕累的精神，做好自己的工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和技能，相信大家會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績(jī)，讓大家共同矚目你的風(fēng)采。我們是從無(wú)到有一步步走來(lái)，不管是管理人員還是辛勤在一線的員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。我也同時(shí)希望你們能夠證明，選擇你們是美辰快捷酒店明智的選擇。在此，我代表酒店管理層對(duì)大家的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝！我們的隊(duì)伍在不斷地壯大，力量也必將勢(shì)不可擋（透漏一些加盟和擴(kuò)建的信息）。時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中，通過(guò)規(guī)范化的管理，嚴(yán)格按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好對(duì)客服務(wù)。為酒店能成為定州市乃至保定市的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流酒店而不懈努力。希望你們?cè)诰频旯芾韺拥恼_領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，按照科學(xué)化，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化的操作流程。機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學(xué)，好問(wèn)，那么總會(huì)有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。同時(shí)我更希望你們?cè)谑聵I(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。因?yàn)橹挥凶龊昧税駱?，才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才，只有酒店的服務(wù)水平提高了，才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配，酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，以人為本，尊重知識(shí)，尊重人才，人人平等，個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。樹立主人翁意識(shí)，時(shí)刻牢記自己的角色，明白自己的一舉一動(dòng)都代表著美辰快捷酒店，關(guān)系到酒店品牌的建設(shè)，酒店的聲譽(yù)，就根本上關(guān)系到我們酒店的效益，一定要時(shí)刻牢記“店興我榮，店衰我恥”這個(gè)道理；第四：我們?cè)诰频陮?shí)行層級(jí)管理：“垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)，分工合作。有我們?cè)谧?0多位員工，你們才是將來(lái)創(chuàng)造酒店形象的代言人。作為服務(wù)行業(yè)，尤其作為快捷酒店這樣一個(gè)方便、快捷、簡(jiǎn)宜的酒店。第三：酒店是對(duì)外的一個(gè)窗口。讓客人提起美辰跨界酒店就會(huì)贊不絕口?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨?！皩W(xué)無(wú)止境”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高，讓到酒店的每位客人感到日新日奇。第二：在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表，以酒店《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的酒店從業(yè)人員；精湛技術(shù)是我們?cè)谲浖ㄔO(shè)上追求的目標(biāo)。三、在酒店逐步成長(zhǎng)的歷程中，也是面臨很多問(wèn)題的，下面具體說(shuō)明日后的工作應(yīng)該注意的地方。同時(shí)一定要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制，不斷完善各項(xiàng)管理制度，做到大支出有計(jì)劃，小開支有控制，要做到勤清理，勤申報(bào)，嚴(yán)格控制，力求把財(cái)務(wù)工作做的井井有條。努力打造出一支一流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)出來(lái)。馬上面臨的就是雙節(jié)的來(lái)臨，這是一個(gè)使酒店得到廣泛宣傳的大好時(shí)機(jī)，請(qǐng)大家集思廣益，積極提出建議和方案。直到客人結(jié)賬退房離開我們酒店，這一系列的過(guò)程如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就可能會(huì)直接導(dǎo)致客人投訴，一個(gè)環(huán)節(jié)的否定，就可能會(huì)否定我們所有的服務(wù)，所以我們一線的員工一定要時(shí)刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴(yán)格要求自己，要以微笑的服務(wù)，親切的態(tài)度，禮貌的話語(yǔ)，對(duì)待我們的客人，使他們有一種賓至如歸的感覺。（經(jīng)過(guò)每日考核發(fā)現(xiàn)工區(qū)衛(wèi)生較11月上旬有進(jìn)步；老員工做房很麻利，動(dòng)作也嫻熟，整體工作效率較高；所有員工的禮貌禮節(jié)做得到位；需要強(qiáng)調(diào)的是客房與前臺(tái)的房態(tài)核實(shí)，要仔細(xì)認(rèn)真，避免房態(tài)錯(cuò)誤給客人造成不便從而影響酒店的形象。（還有酒店的待遇公休等一并解釋清楚，讓員工充分了解酒店的政策及獎(jiǎng)金事宜，以穩(wěn)定員工使之在酒店長(zhǎng)期發(fā)展）。針對(duì)大家對(duì)午餐的反應(yīng)，就此機(jī)會(huì)可以和大家一起研討解決辦法（讓新來(lái)員工有一種被上級(jí)重視的感覺）郭月萍、龍紅霞（此二位以前在金苑工作）吳磊（曾經(jīng)在星級(jí)酒店從事客房部工作）王躍哲（正逐漸適應(yīng)自己的工作，目前可以獨(dú)自頂樓層）劉永余（目前再韓志琴的帶領(lǐng)下熟悉工作）二、（1）由個(gè)部門主管做上月總結(jié)和計(jì)劃（2）下面簡(jiǎn)單的總結(jié)一下今后這段時(shí)間對(duì)各部門的要求：客房： 上月的住宿率一直維持在較高的程度，客房的一線員工也是非常辛苦敬業(yè)的，還有客房部的日常排查及維修，一顆螺絲釘?shù)陌惭b，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本著實(shí)事求是的態(tài)度做事，絲毫不可以輕視每一個(gè)微小的環(huán)節(jié)，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，一絲不茍。在此，我代表美辰快捷酒店對(duì)大家能成為我們酒店的成員表示熱烈的歡迎。謝謝第二篇：酒店開業(yè)員工動(dòng)員大會(huì)演講稿酒店員工動(dòng)員大會(huì)演講稿會(huì)議主旨：鼓勵(lì)員工，穩(wěn)定員工，提高員工的精神境界會(huì)議精神：融洽上級(jí)與下屬的關(guān)系，促進(jìn)酒店穩(wěn)步發(fā)展強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)管，提升服務(wù)質(zhì)量。請(qǐng)你們相信：酒店美好的將來(lái)將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚，奠基石。開業(yè)的日子終于到來(lái)了，展現(xiàn)我們的機(jī)會(huì)終于來(lái)臨了，大家要保持最積極地態(tài)度，以最職業(yè)的微笑來(lái)面對(duì)每一位客人，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)迎接每一位遠(yuǎn)道的來(lái)賓，以最新鮮的面孔面對(duì)明天的到來(lái)。過(guò)去幾個(gè)月的時(shí)間里我們不畏艱辛，克服困難，基本的完成了開業(yè)的籌備工作，在面臨試業(yè)經(jīng)營(yíng)新挑戰(zhàn)時(shí)，我希望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條xxxx酒店自己的路。根據(jù)本酒店的情況，確定了酒店的市場(chǎng)定位為五星級(jí)集商務(wù)，會(huì)議、度假為一體的酒店，客源訂位為跨國(guó)企業(yè)，外資企業(yè)，大型企業(yè)，政要客人，本地公司及海外公司，等高層次與消費(fèi)能力強(qiáng)的群體，特別是我酒店地處鄭州CBD 地段，毗鄰鄭州會(huì)展中心，每年在會(huì)展中心舉行的國(guó)際性展會(huì)就達(dá)二三十場(chǎng)，這是酒店的優(yōu)勢(shì)所在，但是怎樣把這些客源吸引來(lái)我們酒店取決于酒店所提供的服務(wù)及銷售的營(yíng)銷策略，銷售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營(yíng)銷，全員服務(wù)上下工夫，上下人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員，營(yíng)銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷，給客戶以賓至如歸的感覺，給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù)，“合理推銷我們的產(chǎn)品”，保證酒店利益最大化。酒店的未來(lái)就是我們員工的未來(lái)，而員工美好地未來(lái)就是酒店輝煌的證明。xxxx酒店必將在市場(chǎng)上傲然挺立，擁有一席之地，力求打造一家國(guó)際五星級(jí)的豪華酒店，樹立河南酒店行業(yè)的全新標(biāo)準(zhǔn)。xxxx酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆，更多