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正文內(nèi)容

電視臺廣告業(yè)務員年終總結-文庫吧資料

2024-11-14 21:29本頁面
  

【正文】 個久居內(nèi)陸的孩子,剛剛到了大海邊。其中讓我醍醐灌頂?shù)?,還是去國家級電視臺學習的機會。寫世紀廣場的拍攝腳本時,仔細觀察。拍攝領導和評委講解片子時,我認真學習每個同事的拍攝,構思優(yōu)點。在拍攝濕地公園的前一天。最后,制作完成,在客戶滿意后,主任又帶領我反復修改打磨廣告片,準求完美的效果。為了使客戶滿意,我們幾次深入汽車美容中心,全方位了解汽車美容中心的方方面面。接著,在部門領導的帶領和策劃下,我又為汽車美容中心拍攝制作了八個廣告。第二版是羽毛球的專業(yè)人士和羽毛球愛好者的同期聲。例如羽毛球館的廣告,主任策劃了多個腳本。拍攝之前,陳主任也為我多次講解拍攝注意的事項,讓我受益匪淺。迅速的切換至最好的工作狀態(tài)。在后期制作時,為了突出拜年廣告的特色,找到了歷年本臺春晚專題片的片頭和片花,搭配到拜年廣告中。在拍攝以上廣告的同時,按照部門領導說的,一定要注意和顧客溝通好,詳細了解客戶的訴求。在拍攝醫(yī)院、美容院、時同樣秉承了共性中挖掘特色這一原則。陳主任看出了我心中的忐忑,于是,每次出發(fā)前陳主任給我講重點應該突出什么,區(qū)別什么,既要把握這個企業(yè)的行業(yè)共同點,又要突出這個企業(yè)的特點,將企業(yè)的最好一面,通過我們這個平臺,展現(xiàn)給全區(qū)人民。我們打下了xx年廣告的第一槍,在此期間,陳主任安排我拍攝制作了銀行和一些企事業(yè)單位的拜年廣告。在此,靜下心來,慢慢的將這一年的工作梳理一下。篇二:時光如梭,又至歲尾。和客戶之間的溝通應達到互動探討和引導客戶的購買需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內(nèi)容自己必須嚴格的要求自己)??蛻舻馁Y料通過多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲取。有個人學習得知識在客戶溝通中的應用)。知道其真實行業(yè)、客戶媒體選擇理由、媒體觀??蛻舻幕緺顩r及需求關注點。情緒與行為之間關系(工作中)的覺察和體驗。客戶篩選技能運用效率,客戶市場階段評估分析合理。xx年6月之前最少完成里面的三分全部內(nèi)容(信息獲取的技能運用,要從多種公開資源獲取。從現(xiàn)在開始每天用1個小時的時間學習金融(投資擔保、保險)、教育培訓(私人培訓、職業(yè)訓練、職業(yè)學習)、食品行業(yè)、酒店餐飲的行業(yè)情況(1月25日—2月1日每天2個酒店餐飲、教育培訓(私人培訓、職業(yè)訓練、職業(yè)教育)行業(yè)知識學習。加強自己的時間管理:xx年1月21日—xx年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式,一定得轉變讓自己變成顧問式營銷,使自己慢慢變強,從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產(chǎn)品,定期維護回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5,多向公司的老員工和公司領導多溝通多學習,在工作中遇到的問題多請教,每天晚上總結思考當天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導致不好結果的原因是什么?下次我該如何避免類似情況再次發(fā)生?那些是今天做的不錯的?達成了都很么結果?以后我該如何持續(xù)下去?)詳細的明天工作計劃視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個新客戶?邀約多少?拜訪幾個?達到什么程度?)。xx年1月12月通過書籍和網(wǎng)絡、參加課程學習如何成為一個卓越的職業(yè)經(jīng)理人,有效地管理技巧、帶領團隊和管理團隊的要領、營造優(yōu)秀的企業(yè)文化要領、增強逆境抵抗力和逆境中解壓的方法并能夠熟練地將自己的時間合理的規(guī)劃)。xx年1月23日—xx年每天抽出一個小時學習行業(yè)知識、半個小時分析當天所遇到的客戶情況,做到熟悉客戶個人信息,熟悉客戶公司和行業(yè)(xx年1月xx年12月通過書籍、網(wǎng)絡和參加課程學習主要對人際關系和時間管理學習,并能熟練地運用人際關系技巧和熟練地將自己的時間合理的規(guī)劃。積極配合公司的各項指標落實情況,做好時間的合理安排,通過一年的時間,xx做到公司的中高層管理人員、做到對金融、教育、食品行業(yè)清晰三個行業(yè),能在這個行業(yè)做到輕車熟路,能給新員工講解這三個行業(yè)信息的搜集和學習辦法,領導有事不在時做到積極努力的爭取召開公司的業(yè)務部門會議,能夠?qū)π聠T工學習公司的業(yè)務項目進行指導性作用。和客戶之間的溝通應達到互動探討和引導客戶的購買需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內(nèi)容自己必須嚴格的要求自己。客戶的資料通過多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲取。有個人學習得知識在客戶溝通中的應用)。知道其真實行業(yè)、客戶媒體選擇理由、媒體觀。客戶的基本狀況及需求關注點。情緒與行為之間關系(工作中)的覺察和體驗。客戶篩選技能運用效率,客戶市場階段評估分析合理。六、個人的職業(yè)規(guī)劃和成長目標上具體計劃為:自己xx年全年的目標計劃設定為:xx年6月之前最少完成里面的三分全部內(nèi)容(信息獲取的技能運用,要從多種公開資源獲取。應多組織員工的集體活動,彼此增加之間的情感,讓我們真正的體現(xiàn)出團隊凝聚力的價值所在。多分享團隊成員成功和失敗的經(jīng)歷經(jīng)驗,加強對新員工的一對一幫帶工作(最好責任到人)。7月教育培訓(瑜伽、樂器、藝術培訓學校)、食品飲料為主8月飲料、啤酒、出國留學為主9月啤酒飲料、紅酒、月餅茶葉茶具為主110月以禮品、家具、花卉市場為主111月以白酒、投資擔保為主112月以白酒、裝修裝飾及材料為主五、對公司的管理意見和團隊建設意見(自己剛進入公司時間不足一個月,以下內(nèi)容僅代表個人觀點):為了提高工作效率應減少業(yè)務人員填寫公司單據(jù)的時間,會議期間應嚴格執(zhí)行會議幾率,達到簡單高效,加長會議中的客戶分析時間。4月已投資擔保、婚紗攝影、奶制品為主,3月份每天抽出半小時了解婚紗攝影及奶制品行業(yè)資訊,在網(wǎng)上也留意次訊息。最少200個符合我們媒體的客戶資料教育培訓50個、酒店餐飲50個、休閑娛樂50、銀行、證券、投資擔保60個、食品10個、醫(yī)院20個、白酒、裝飾及其他60個,2月8號以前全部列出來進行初步篩選。第三步?jīng)Q策互動和人脈轉介紹:得到了客戶的認可轉介紹非常容易,我認為在這一點xx做的尤為不好,因為很多客戶都是因為合作了之后提出一些異議沒解決或不能解決,才導致的客戶再次死亡,所以人際關系學我要在三月份之前認知努力的學完并能領會其真正含義,要經(jīng)常和自己的客戶互動談心,聚會、吃飯、娛樂。摧龍六式的第六式服務和體驗 :第一步簽約了之后還要繼續(xù)與客戶之間的關系:我認為這一項只能得20份,因為簽約前態(tài)度都非常熱情,總想把所有知道的事情全部都告訴他,總想把產(chǎn)品的特性和特點全部說出來,可一旦簽訂了協(xié)議交了錢,態(tài)度就沒有以前那么好了,只是可能會問一些最近的生活狀況或是公司運營狀況,所以從心里感覺簽約前和簽約之后感覺是很不一樣的,我覺得這一項也需要公司的大力配合,以前我們的公司一次性的買賣非常多。然后在根據(jù)這些核心再去推動簽約,談判中無非是談到的就是價格、服務、付款條件和上刊時間等等,這些歸根結底都是由客戶的需求決定的。最后一式更是銷售中的最核心部分,而這么重要的部分自己重視的程度又有幾分呢?所以這一點也職能給自己打20分,現(xiàn)在認為談判就是雙方相互妥協(xié)和交換并達成一致的過程。vL:]= 五式贏取承諾、成交簽約:第一步確認意愿和審核疑慮:往往一般到了這個地步就是很單純的認為只要收到錢就是最好的,所以更多的時候忘了應該要確認客戶的意愿、解決客戶的疑慮從而進行互動談判,所以在從中失去了不少的客戶,這點只能也給自己0分,我認為談判中最重要的一步就是了解對方的談判角度和立場還有待解決的問題,從而圍繞著這些困惑和疑慮進行逐一攻破。第三步說辭的準備:這一點自己的得分也是0分,以前只要前期達到了,拿到這一步就是等待還是等待
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